मास्को में, हर साल मई से अगस्त के अंत तक, वे बंद हो जाते हैं गर्म पानीके लिए निवारक कार्य. जल शटडाउन शेड्यूल तैयार किया गया है और निर्धारित शटडाउन सीजन की शुरुआत से पहले प्रकाशित किया गया है। 2019 में, यह चार्ट अप्रैल में दिखाई देगा।

2. मास्को में हर साल गर्म पानी क्यों बंद कर दिया जाता है?

संचार तैयार करने के लिए गर्म पानी को बंद करना एक तकनीकी आवश्यकता है गर्म करने का मौसमठंड के मौसम में सुनिश्चित करने के लिए विश्वसनीय प्रदर्शनएक जटिल प्रणाली के सभी तत्व जिले का तापन- थर्मल स्टेशन, मुख्य और वितरण हीटिंग नेटवर्क, केंद्रीय और व्यक्तिगत हीटिंग पॉइंट। निवारक कार्य करना, एक नियम के रूप में, उपभोक्ताओं से थोड़े समय के लिए गर्म पानी को बंद करने की आवश्यकता होती है।

3. गर्म पानी कब तक बंद है?

आज मास्को में, ब्लैकआउट की अवधि 10 दिनों से अधिक नहीं है। वहीं, 2011 में 14 दिनों के लिए पानी बंद कर दिया गया था, और इससे भी पहले - 21 दिनों के लिए। मास्को गर्मी और बिजली व्यवस्था की गुणवत्ता और विश्वसनीयता खोए बिना गर्म पानी को बंद करने के लिए 10 दिन एक उचित शब्द है।

नए माइक्रोडिस्ट्रिक्ट्स में, जहां नई पीढ़ी के नेटवर्क रखे गए हैं, आधुनिक हीटिंग पॉइंट सुसज्जित हैं, शटडाउन अवधि को निवारक रखरखाव के लिए आवश्यक न्यूनतम तक कम किया जा सकता है, जिससे उपकरणों की उच्च गुणवत्ता वाली तैयारी सुनिश्चित हो सके। पुराने मोटरों, पंपों और हीट एक्सचेंजर्स को बदलने के लिए अधिक समय और ध्यान देने की आवश्यकता होती है। इस कारण से, शटडाउन का समय इसके आधार पर भिन्न हो सकता है अलग - अलग क्षेत्र, पड़ोस और यहां तक ​​कि पड़ोसी घर भी।

निवारक रखरखाव की अवधि के लिए गर्म पानी को बंद करने की अवधि शटडाउन की शुरुआत के समय और तारीख से लेकर गर्म पानी की आपूर्ति बंद होने की समाप्ति के समय और तारीख तक इंगित की जाती है, लेकिन 10 दिनों से अधिक नहीं हो सकती है, अर्थात , यह 240 घंटे से कम होना चाहिए।

4. मॉस्को में किन घरों में गर्म पानी बिल्कुल बंद नहीं होता है या थोड़े समय के लिए बंद कर दिया जाता है?

वैकल्पिक पाइपिंग वाले घरों में, गर्म पानी को हर साल या थोड़े समय के लिए बंद नहीं किया जा सकता है, क्योंकि बैकअप पाइप के माध्यम से गर्म पानी की आपूर्ति के दौरान मुख्य प्रणाली की जांच और मरम्मत करना संभव है। हालांकि, यहां तक ​​कि सबसे आधुनिक उपकरणरोकथाम की आवश्यकता है, इसलिए एक महानगर में एक केंद्रीकृत हीटिंग सिस्टम के साथ गर्म पानी को बंद करने से पूरी तरह से इनकार करना संभव नहीं है।

5. ठंडा पानी बंद क्यों नहीं किया जाता?

पर आवासीय भवनरात में गर्म पानी की आपूर्ति बंद कर दी जाती है। इस घटना का अर्थ क्या है और शटडाउन से संबंधित शिकायतों पर थर्मल पावर कंपनियां कैसे प्रतिक्रिया करती हैं, मिन्स्क-नोवोस्ती एजेंसी के संवाददाता ने पाया।

जो नागरिक इस आदेश से संतुष्ट नहीं हैं उनमें से एक सड़क पर मकान नंबर 15, भवन 1 का निवासी है। वोरोनियांस्की अन्ना जर्मन। मिन्स्क-नोवोस्ती एजेंसी के संपादकीय कार्यालय की ओर रुख करते हुए, उन्होंने कहा कि उनके घर में 00.00 से 05.30 तक गर्म पानी गायब हो जाता है:

- मैं 03.30 बजे काम के लिए उठता हूं - मुझे पैक अप करने और दूर जाने की जरूरत है। लेकिन मैं स्नान नहीं कर सकता - पानी बर्फीला है, यहाँ तक कि धोना भी अप्रिय है। पहले, मैंने तीस साल तक ट्रॉली बस चालक के रूप में काम किया, वही परिवहन कर्मचारी घर में रहते हैं, जिनके लिए काम के समय के कारण, रात के बंद होने से गंभीर असुविधा होती है। उल्लेखनीय है कि विभिन्न अधिकारियों से अपील के बाद हाल के वर्षपांच में 24 घंटे गर्म पानी उपलब्ध था, लेकिन पिछली गर्मियों में दो सप्ताह के निर्धारित बंद के बाद गायब हो गया। फिर से पत्र, सीधी रेखाओं के लिए कॉल। और पानी समय-समय पर दिया जाता था, लेकिन थोड़े समय के लिए - दो सप्ताह के लिए। क्या यह वास्तव में सार्वजनिक सेवा का उपयोग करने के लिए है सुविधाजनक समयक्या आपको नियमित रूप से शिकायत करने की ज़रूरत है? यहाँ मेरे दोस्त हैं जो उसी में रहते हैं अपार्टमेंट इमारतोंलोशित्सा, सेरेब्रींका में, वे कहते हैं कि वे रात में कभी भी गर्म पानी बंद नहीं करते हैं। हम बदतर क्यों हैं?- अन्ना वासिलिवेना हैरान है।

इस पते पर, यूई "मिन्स्ककॉममुंटप्लोसेट" गर्मी ऊर्जा की आपूर्ति और गर्मी बिंदु के संचालन के लिए जिम्मेदार है, जिसमें गर्म पानी की आपूर्ति की जरूरतों के लिए पानी गरम किया जाता है।

- दशकों से, रात में ऊर्जा आपूर्ति संगठन, एक नियम के रूप में, 00.00 से 05.00 तक, परिसंचरण बूस्टर पंप बंद कर देते हैं जो एक आवासीय भवन की जल आपूर्ति प्रणाली में गर्म पानी का परिवहन प्रदान करते हैं।, स्थिति को समग्र रूप से समझाकर शुरू किया मुख्य अभियन्ताउद्यम व्लादिस्लाव लेविन।- यह उद्देश्य के लिए किया जाता है तर्कसंगत उपयोगईंधन और ऊर्जा संसाधनों और रात में गर्म पानी की न्यूनतम खपत के कारण। सामाजिक मानक के अनुसार, उपभोक्ता पर गर्म पानी का तापमान कम से कम +50 C होना चाहिए, जबकि . के अनुसार दिशा निर्देशों, 10.02.2020 के आवास और सार्वजनिक उपयोगिता मंत्रालय के आदेश द्वारा अनुमोदित। 2018 नंबर 19, यह मानक 06.00 से 24.00 तक मनाया जाना चाहिए। मैं यह भी नोट करता हूं: हमारे उपभोक्ताओं के लिए (UE "Minskkommunteploset" राजधानी के आवास स्टॉक का लगभग 50% है, बाकी आवासीय भवन- शाखा "मिन्स्की" हीटिंग नेटवर्क» आरयूई "मिन्सकेनर्गो") हम मुख्य रूप से 00.30 से 04.30 तक शटडाउन करते हैं, कभी-कभी 00.00 से 05.00 तक। नतीजतन, शहर हर महीने रात की कटौती के दौरान हमारे आवास स्टॉक में लगभग 150,000 kWh बिजली बचाता है। ऊर्जा आपूर्ति संगठन इन बचाए गए धन का निपटान नहीं करता है।

वी। लेविन ने नोट किया कि 2017 में और इस वर्ष की पहली छमाही में, उद्यम को निवासियों से रात्रि विश्राम के संबंध में 30 से अधिक अनुरोध प्राप्त नहीं हुए। हालांकि, चौबीसों घंटे एक या कई अलग-अलग अपार्टमेंट में गर्म पानी उपलब्ध कराना तकनीकी रूप से असंभव है। जब पंप चालू होते हैं, तो घरों के एक समूह में सभी अपार्टमेंट में पानी पहुंचाया जाता है, जो एक केंद्र से संचालित होता है ताप बिंदु(सीटीपी)। साथ ही, थर्मल पावर कंपनियां हर शिकायत का जवाब देती हैं और समझौता करने की कोशिश करती हैं:

- प्रत्येक मामले में, हम व्यक्तिगत रूप से समझते हैं, हम जगह पर जाते हैं, हम आवेदक के साथ बात करते हैं। कुछ भी हो सकता है: परिवार में कोई विकलांग है, किसी के बीमार बच्चे हैं, कोई रात में काम से लौटता है। हम देखते हैं कि कारण कितना उचित है और विकल्प प्रदान करते हैं। विशेष रूप से, हम शटडाउन समय रिले को छोटी अवधि के लिए सेट करते हैं, अर्थात 00.00 से नहीं, बल्कि 01.00 या 01.30 से भी, और पहले पंपों को चालू करें। द्वारा व्यक्तिगत घर, जहां वही परिवहन कर्मचारी रहते हैं, हम शटडाउन बिल्कुल नहीं करते हैं। इसके अलावा, प्रमुख सार्वजनिक छुट्टियों के दौरान, गर्म पानी चौबीसों घंटे पाइपों के माध्यम से घूमता रहता है, जब छुट्टियां, उदाहरण के लिए, नए साल की पूर्व संध्या पर।

घर संख्या 15 के संबंध में, वोरोन्यंस्की स्ट्रीट पर भवन 1, वी. लेविन ने निम्नलिखित की सूचना दी:

- Oktyabrsky जिले के प्रशासन से, हमें इस घर के निवासियों की अपील सीधे लाइन पर प्राप्त हुई थी। उनकी शिकायतें सुबह 6 बजे अपर्याप्त गर्म पानी के तापमान से संबंधित थीं। हमने जाँच की: उस समय पानी +50C के मानक से मिला था। लेकिन इस अपील पर अधिकतम प्रभाव की उपलब्धि को ध्यान में रखते हुए, विशेषज्ञों ने रिले को समायोजित किया: यदि पहले, 00.00 से 5.00 की अवधि में शटडाउन किया गया था, अब 1.00 से 4.00 तक। अन्ना जर्मन, एक निवासी, ने यूई मिन्स्ककॉममुंटप्लोसेट से संपर्क नहीं किया, इसलिए हम उसकी समस्या पर टिप्पणी नहीं कर सकते हैं और पिछले वर्षों में हीटिंग यूनिट के ऑपरेटिंग मोड के बारे में स्पष्टीकरण नहीं दे सकते हैं।

हर साल, गर्मी की अवधि की शुरुआत के साथ, हमारी बहादुर आवास और सांप्रदायिक सेवाएं अपेक्षाकृत कम अवधि के लिए गर्म पानी की आपूर्ति बंद कर देती हैं, यह समझाते हुए दिया गया तथ्यबस अनुसूचित रखरखाव और मरम्मत। इससे कई निवासियों में भ्रम की स्थिति पैदा होती है, लेकिन यह बहुत मुश्किलें भी पैदा करता है। इसलिए, गर्मियों में गर्म पानी क्यों और क्यों बंद किया जाता है, यह सवाल अभी भी बहुत प्रासंगिक है।

व्यवहार में, शटडाउन एक छोटी अवधि के लिए होता है: लगभग दो से अधिकतम 3 सप्ताह। यह उस समय की तुलना में अपेक्षाकृत कम अवधि है जब हम गर्म पानी का उपयोग करते हैं, लेकिन इस अवधि को केवल अनुभव किया जाना चाहिए।

बर्तन धोने के लिए, अपार्टमेंट को साफ करने या फर्श को पोंछने के लिए, आप बस स्टोव पर एक बड़े सॉस पैन (यदि आपके पास एक है) या कई छोटे सॉस पैन में पानी गर्म कर सकते हैं। यह, ज़ाहिर है, बहुत सुविधाजनक नहीं है, क्योंकि आपको अक्सर प्लेटों, कपों, कटलरी और बर्तनों को कुल्ला करने के लिए पानी बदलना होगा।

अपनी स्वयं की स्वच्छता का ध्यान रखना अधिक कठिन होगा। आप कुल्ला कर सकते हैं, लेकिन पूर्ण स्नान या स्नान करें, गर्म पानी बंद होने पर अपने बालों को धो लें, यह अवास्तविक हो जाता है। हालांकि, अगर बारिश के बिना सड़क अविश्वसनीय रूप से गर्म है, तो ठण्दी बौछारविषय पर होगा।

पानी बंद करने के कारण

सबसे पहले, यह समझा जाना चाहिए कि इस तरह के आयोजन का आयोजन रोगी नागरिकों को भुनाने के लिए नहीं किया जाता है और न ही लोगों को गर्म पानी की सुविधा और आराम की याद दिलाने के उद्देश्य से किया जाता है।

हमारे संचार में दोष

पानी की आपूर्ति की समस्या हमारी विरासत है, और इस समस्या की शुरुआत हमारे दैनिक जीवन में तेजी से परिचय के युग में छिपी हुई है। केंद्रीकृत प्रणालीगरम करना। इसके विकास के दौरान, सिस्टम की परिचालन स्थितियों को बिल्कुल भी ध्यान में नहीं रखा गया था।

पाइपलाइन के माध्यम से बहने वाले पानी की गुणवत्ता, सिस्टम डिजाइन के निर्माण के दौरान इसके विनियमन के तरीके को भी गलत तरीके से लिया गया था। इससे जल गतिविधि की गणना में एक बड़ी त्रुटि हुई, जिसने बदले में, पाइपलाइन में पानी के प्रवाह के विनाशकारी और हानिकारक प्रभाव को बढ़ा दिया। यह भी जानने योग्य है कि पाइप संरचनाएं उस समय उपलब्ध धातु से बनी होती हैं और बहुत उच्च गुणवत्ता की नहीं होती हैं।

ध्यान! पानी की आपूर्ति आपस में जुड़ी पाइपलाइनों का एक जटिल बहु-किलोमीटर कनेक्शन है। पानी, हमारे अपार्टमेंट में प्रवेश करने से पहले, सभी प्रकार के मोड़ों से होकर गुजरता है और धातु जोड़, और यह सब जटिल सिस्टमउच्च तापमान के साथ पानी के बहुत मजबूत दबाव में है (दबाव में उल्लेखनीय वृद्धि होती है सर्दियों का समय), जिसके परिणामस्वरूप तेजी से क्षरण होता है भीतरी सतहपाइप।

पानी क्यों होता है उच्च तापमान? स्रोत से उपभोक्ता तक गर्म पानी के हस्तांतरण के दौरान गर्मी के नुकसान को कम करने के लिए यह आवश्यक है।

इसी तरह हमारे पूर्वजों की अशुद्धि और लापरवाही हमारे दिनों में भी जारी है।

गर्मी में पानी क्यों बंद कर दें

पाइप से गुजरने वाले पानी के तापमान में उतार-चढ़ाव प्लस अधिक दबावउस सामग्री पर विनाशकारी प्रभाव जिससे पाइपलाइन बनाई जाती है, जो जल्दी या बाद में दुर्घटना की ओर ले जाती है। इसलिए, नए हीटिंग सीजन की पूर्व संध्या पर व्यवस्थित निवारक कार्य (अनुसूचित, पूंजी) करना बहुत महत्वपूर्ण है।

एक नियम के रूप में, ये कार्य गर्मियों में किए जाते हैं। यह आज उचित और तर्कसंगत है। आखिरकार, अगर सिस्टम में कमजोरियां हैं, तो गर्म मौसम में उन्हें पहचानना बेहतर है कि गर्म मौसम की ऊंचाई पर गर्म बारिश हो और गर्मी के बिना छोड़ दिया जाए। और इस लाभ से अपने या कई जिलों को भी वंचित करना। इसके अलावा, पानी का सबसे शक्तिशाली दबाव एक यार्ड, तटबंध या सड़क को धो सकता है। इसलिए वे गर्मियों में 2 हफ्ते के लिए गर्म पानी बंद कर देते हैं।

इस समस्या का समाधान

आज, इस मुद्दे को हल करने के कई तरीके हैं।

1. पाइप सामग्री। बदलने के धातु के पाइपप्लास्टिक पर। वे जंग नहीं लगाते हैं, और सेवा जीवन धातु वाले की तुलना में बहुत लंबा है। वे स्थापना कार्य के लिए अधिक सुविधाजनक हैं।
2. पानी की आपूर्ति प्रणाली। से जाओ केंद्रीय प्रणालीविकेंद्रीकृत करने के लिए। प्रक्रिया लंबी और महंगी है। आधुनिक नई इमारतों में, डेवलपर्स एक गर्मी स्रोत और उसके उपभोक्ता को पास में सुसज्जित करते हैं (उदाहरण के लिए, घर की छत पर या तहखाने में बॉयलर)।
3. गर्म पानी बंद कर दें। बॉयलर स्थापित करें। पानी गर्म करने के स्रोत के रूप में गैस या बिजली का उपयोग किया जा सकता है। पहला अधिक किफायती है, लेकिन इसे लागू करना अधिक कठिन है। बॉयलर का उपयोग उस अवधि के दौरान किया जा सकता है जब शहर और आपके बॉयलर हाउस ने गर्म पानी बंद कर दिया हो, या आप इसे पूरे वर्ष उपयोग कर सकते हैं। विशेषज्ञ 200 लीटर बॉयलर को वरीयता देने की सलाह देते हैं।

विनियमों में निर्दिष्ट पानी का तापमान

उपभोक्ता को बहुत उपयोगी जानकारी को जानना और याद रखना चाहिए:

1. एक महीने के लिए गर्म (ठंडे) पानी का डिस्कनेक्ट आठ घंटे से अधिक नहीं हो सकता है। लेकिन अधिकतम चार घंटे के लिए एक बार के बंद की अनुमति है।
2. प्रति वर्ष निवारक रखरखाव की अवधि अधिकतम 14 दिन (अधिक नहीं) है।
3. आने वाले से पहले अनुसूचित मरम्मतजलापूर्ति उपयोगी सेवाएंमरम्मत शुरू होने से दस दिन पहले इस घटना के बारे में घर के किरायेदारों को चेतावनी देने के लिए बाध्य हैं।
4. मानकों के अनुसार गर्म पानी का तापमान 60-75 डिग्री सेल्सियस होना चाहिए। अलग समयदिन, इन मानदंडों के मामूली उतार-चढ़ाव की अनुमति है। उदाहरण के लिए, रात में (समय सीमा - 00:00 से 5:00 बजे तक, पानी का तापमान 5 डिग्री सेल्सियस तक भिन्न हो सकता है), लेकिन दिन के दौरान (सुबह 5:00 बजे से मध्यरात्रि 00:00 बजे तक) अंतर की अनुमति है केवल 3 डिग्री सेल्सियस।

मरम्मत के बाद नहीं आया गर्म पानी

मरम्मत के लिए गर्म पानी बंद कर दिया गया, लेकिन तय समय पर चालू नहीं किया गया। कहाँ जाए? इस स्थिति के बारे में अपनी गृह समिति के प्रतिनिधि को सूचित करें और उसके साथ जाएं और आवास कार्यालय या उस संगठन से शिकायत करें जो प्रदान करता है, नियंत्रित करता है और प्रदान करता है सार्वजनिक सुविधायेअपने घर में।

मरम्मत कार्य की अवधि के एक महत्वपूर्ण अतिरिक्त के साथ, पानी की आपूर्ति में रुकावट या विचलन तापमान व्यवस्था, आपको फोन या लिखित रूप से उपयोगिताओं से संपर्क करना चाहिए। आवेदन में, स्पष्ट रूप से उत्पन्न हुई समस्या का वर्णन करें और उसके समाधान की मांग करें।

आपके आवेदन (टेलीफोन संदेश) को स्वीकार करने के बाद, कंपनी प्रबंधक आपको एक विशेषज्ञ भेजेगा जो आवश्यक मापऔर एक अधिनियम तैयार करें। यह प्रक्रिया शिकायत की आधिकारिक प्राप्ति के दो घंटे के भीतर की जानी चाहिए। पाए गए उल्लंघनों को 10 दिनों के भीतर समाप्त कर दिया जाएगा।

क्या यह महत्वपूर्ण है! निवासियों को उपयोगिता बिलों के पुनर्गणना की मांग करने का अधिकार है। मानक तापमान से हर 3 ° विचलन ( हम बात कर रहे हेगर्म पानी के बारे में) या पानी की आपूर्ति चालू करने में हर घंटे की देरी से लागत में 0.1% की कमी आती है।

गर्मी में पानी क्यों बंद कर दें?

क्यों हमारी सदी में लोगों को घाटियों में और मॉस्को और अन्य में धोने के लिए मजबूर किया जाता है मुख्य शहररूस में गर्मी की अवधिगर्म पानी बंद करें - सामग्री पढ़ें।

मई के बाद से राजधानी में गर्म पानी की कटौती शुरू हो गई है। लेकिन इस कार्यक्रम के तहत माता-पिता या देश में छुट्टी या प्रवास की योजना बनाना हमेशा उचित नहीं होता है। शेड्यूल मेल नहीं खा सकता सच्चे कथनशटडाउन उदाहरण के लिए, 1 बोटानिचेस्की मार्ग (मेट्रो क्षेत्र " बोटैनिकल गार्डन”), शेड्यूल के अनुसार, 18 मई को पानी बंद कर दिया जाना चाहिए था और 28 तारीख को चालू कर दिया जाना चाहिए था। हालांकि, 18 तारीख को कोई बंद नहीं हुआ और 23 तारीख को नल से गर्म पानी बहना बंद हो गया। "गर्म पानी के शटडाउन शेड्यूल में बदलाव काम के पैमाने के कारण होता है, मॉस्को एक बहुत बड़ा महानगर है (मास्को यूनाइटेड द्वारा संचालित) ऊर्जा कंपनी, MIPC, - 15.5 हजार किमी हीटिंग नेटवर्क)। कहीं न कहीं हम 10 दिनों से कम समय बिताने का प्रबंधन करते हैं, और फिर बल और साधन दूसरी साइट पर स्थानांतरित कर दिए जाते हैं। कहीं-कहीं ग्राफ़ थोड़ा अधिक शिफ्ट हो जाता है देर से समय सीमा”, - MOEK की उत्पादन शाखा के प्रतिनिधियों को समझाएं, जो राजधानी की गर्मी की आपूर्ति के लिए जिम्मेदार है। किसी भी स्थिति में, पानी बंद होने के दस दिन बाद आपूर्ति की जाएगी, कंपनी का वादा है।

वैसे भी शटडाउन की आवश्यकता क्यों है?

अधिकारियों का कहना है कि रोकथाम के लिए पानी बंद कर दिया गया है। तथाकथित हाइड्रोलिक परीक्षण किए जाते हैं, जब पाइपलाइन में दबाव 24 वायुमंडल तक बढ़ जाता है।

"इस तरह, बाधाओं की पहचान की जाती है, पाइपलाइन का एक कृत्रिम नियंत्रित टूटना बनाया जाता है, और स्थानीय सम्मिलन मरम्मत की जाती है," स्ट्रॉवोडसर्विस कंपनी के एक प्रतिनिधि बताते हैं, जो पाइप बिछाने में लगी हुई है।

ये तनाव परीक्षण आपातकालीन क्षेत्रों की पहचान करना संभव बनाते हैं।

अब मॉस्को में वे पुराने पाइपों की जगह एक नए प्रकार के पाइप बिछा रहे हैं, जिन्हें 1970 के दशक में वापस रखा गया था। नए पाइपों के बीच मुख्य अंतर कारखाने में है पॉलीयूरेथेन फोम इन्सुलेशन(पुराने पाइप वास्तव में हाथ से इन्सुलेशन के साथ लपेटे गए थे) और सिस्टम रिमोट कंट्रोल, आपको रिसाव के मामले में तुरंत ट्रैक करने और हस्तक्षेप करने की अनुमति देता है, इसे बढ़ने से रोकता है। निर्माता द्वारा घोषित इन पाइपों का सेवा जीवन 50 वर्ष है। जबकि राजधानी में नई टेक्नोलॉजीलगभग 36% हीटिंग नेटवर्क स्थानांतरित किए गए थे।

निकट भविष्य के लिए मास्को में गर्म पानी हमेशा बंद रहेगा। हालांकि नए पाइपों की आवश्यकता नहीं है हाइड्रोलिक परीक्षणऔर, तदनुसार, एमआईपीसी के अनुसार, समय-समय पर आउटेज, निवारक कार्य की आवश्यकता होती है। "गर्मी के मौसम के लिए उपकरण तैयार करने के लिए पानी बंद करना एक तकनीकी आवश्यकता है," कंपनी का कहना है। - यह मत भूलो कि किसी भी तंत्र को रखरखाव की आवश्यकता होती है, सतत गति मशीनमौजूद नहीं होना"। हीटिंग नेटवर्क के अलावा, अन्य उपकरण हैं जिन्हें रखरखाव की आवश्यकता होती है - पंप, हीट एक्सचेंजर्स, वाल्व, कम्पेसाटर। सर्दियों में उपकरण टूटने से बचने के लिए गर्मियों में निवारक कार्य किया जाता है, कंपनी बताती है। हालाँकि, व्यक्तिगत दुर्घटनाएँ होती हैं सर्दियों की अवधि: तो, मास्को में पिछले सीजन में क्रेमलिन के पास एक पाइप टूट गया था।

हालाँकि, हर कोई ऐसा नहीं सोचता, जैसा कि MIPC की रिपोर्ट है। अप्रैल 2011 में, टीजीसी की ओम्स्क शाखा के निदेशक से जब शटडाउन के कारणों के बारे में पूछा गया, तो उन्होंने कहा कि "हम इसे बिल्कुल भी बंद नहीं कर सकते। लेकिन बिना मीटर के टैरिफ में यह प्रावधान है कि पानी को दो हफ्ते के लिए बंद कर देना चाहिए।

दरअसल, यह स्पष्ट नहीं है कि राजधानी में नए भवनों के लिए पाइपों के निवारक रखरखाव की आवश्यकता क्यों है, जहां सभी संचार अभी-अभी चालू किए गए हैं। या, उदाहरण के लिए, ठंडे पानी को ले जाने वाले पाइपों को रोकना क्यों आवश्यक नहीं है?

न केवल मास्को में, बल्कि क्षेत्रों में भी गर्म पानी बंद कर दिया जाता है। इसके अलावा, उनमें से कुछ में, कई हफ्तों के लिए गर्म पानी बंद करना पहले से ही आदर्श बन गया है। कब और कब तक करना है मरम्मत का कामऔर गर्म पानी से आबादी को डिस्कनेक्ट करना, मुख्य रूप से स्थानीय हीटिंग इंफ्रास्ट्रक्चर सुविधाओं की स्थिति पर निर्भर करता है कि वे कितने खराब हो गए हैं। प्रत्येक विशिष्ट मामलामरम्मत की अवधि स्थानीय अधिकारियों के साथ सहमत है।

नियमों के अनुसार, 14 दिनों से अधिक समय तक रोकथाम के लिए गर्म पानी को बंद करना संभव है। कभी-कभी इस अवधि को बढ़ाया जा सकता है (दुर्घटनाओं और काम के दौरान अन्य जटिलताओं के मामले में), कभी-कभी इसे कम किया जा सकता है। यदि 14 दिनों से अधिक की अवधि के लिए गर्म पानी बंद कर दिया जाता है, तो गर्म पानी के चार्ज की पुनर्गणना भी होनी चाहिए। आधुनिक तरीकेनिदान और मरम्मत, फिर गर्म पानी को बंद करने की अवधि काफी कम हो जाती है। उदाहरण के लिए, 2015 में, कुछ शहरों में जहां टी प्लस कंपनी संचालित होती है, छह दिनों के लिए गर्म पानी की आपूर्ति बंद कर दी गई थी, सरांस्क में शहर के लिए शटडाउन की अवधि औसतन पांच दिनों तक कम कर दी गई थी, और इवानोवो और समारा में - अप चार दिनों तक।

हर जगह गर्म पानी बंद क्यों नहीं किया जाता?

एक नियम के रूप में, पानी बंद नहीं किया जाता है जहां भूखंडों को बदल दिया गया है या मूल रूप से आधुनिक से थे प्लास्टिक पाइपजैसे रिहायशी इलाकों में। ऐसी जगहों पर अगर पानी बंद कर दिया जाए तो ज्यादा से ज्यादा एक दिन के लिए। वैसे, में यूरोपीय देशवे पानी भी बंद कर देते हैं, लेकिन वहां काम आमतौर पर बहुत तेजी से किया जाता है।

हर साल मई के अंत में - जून की शुरुआत में, रूस में दो सप्ताह के लिए गर्म पानी बंद कर दिया जाता है। बहुत से लोग रुचि रखते हैं कि ऐसी असुविधाएँ किससे जुड़ी हैं और क्या वे वास्तव में इतनी आवश्यक हैं। आइए देखें कि गर्मियों में गर्म पानी क्यों बंद कर दिया जाता है। सुनियोजित शटडाउन के बाद अगर समय पर गर्म पानी नहीं दिया गया तो क्या किया जाए, हम पता लगाएंगे।

गर्म पानी क्यों बंद करें

आइए पहले समझते हैं कि गर्म पानी क्यों और क्यों बंद करें। पहला कारण धातु के पाइप को प्लास्टिक वाले से बदलने की आवश्यकता है। पुराने धातु के पाइप समय के साथ जंग खाकर फट जाते हैं।

इससे एक गंभीर दुर्घटना होती है, जो सड़क या यार्ड को धो सकती है। और सर्दियों में, पूरे जिले और छोटे शहर बिना गर्म किए रह सकते हैं। अगर अपार्टमेंट में हीटिंग नहीं है तो क्या करें, पढ़ें।

गर्म पानी के बंद होने की अवधि के दौरान, धातु के पाइपों को आधुनिक प्लास्टिक से बदल दिया जाता है जो जंग नहीं लगाते हैं और दस गुना अधिक समय तक चलते हैं। इसके अलावा, उन्हें स्थापित करना और संचालित करना आसान है।

हीटिंग सीजन के लिए पाइपलाइन तैयार करने और विशेष रूप से पाइप में दबाव बढ़ाकर आपात स्थिति पैदा करने के लिए गर्म पानी को बंद करना भी आवश्यक है। यह आपको पाइपलाइन के सबसे कमजोर वर्गों की पहचान करने, उत्पादों की मरम्मत और बदलने की अनुमति देता है।

नलसाजी मरम्मत और निरीक्षण के लिए शटडाउन की आवश्यकता नहीं है ठंडा पानी, क्योंकि यह हीटिंग से संबंधित नहीं है। और ठंडे पानी की आपूर्ति लाइनों का घिसाव गर्म पानी की तुलना में कम होता है। ध्यान दें कि यूरोपीय देशों में केंद्रीय गर्म पानी की आपूर्ति नहीं है, इसलिए वहां गर्म पानी बंद नहीं किया जाता है या वे इसे थोड़े समय के लिए करते हैं।

बहुत से लोग पूछते हैं कि पाइपों को रोकने और मरम्मत करने के लिए किन देशों में गर्मियों में अभी भी गर्म पानी बंद है। ये सोवियत के बाद के और कुछ यूरोपीय देश हैं।

हालांकि, छोटे क्षेत्र और परिचालन कार्य के कारण, शटडाउन 2 सप्ताह के लिए नहीं, बल्कि कई दिनों या घंटों के लिए भी होता है। रूस में, वे गर्म पानी को बंद करना तभी बंद करेंगे जब हम ठंडे पानी की आपूर्ति और बैकअप पाइपलाइनों के उपयोग पर स्विच करेंगे।

बॉयलर स्थापना

बहुत से लोग बॉयलर या विशेष स्थापित करके बंद करने की समस्याओं का समाधान करते हैं विद्युत जल तापक. विशेषज्ञ 200 लीटर तक के स्टोरेज मॉडल को लेने की सलाह देते हैं। पर इस मामले मेंपानी को गर्म करने वाला हीटर अंदर स्थित होता है।

डिवाइस के बाहर कवर किया गया है गर्मी-इन्सुलेट सामग्रीपानी को ठंडा होने से बचाने के लिए। हालांकि, अगर अपार्टमेंट में गैस है, तो गैस चुनना अधिक किफायती है प्रवाह हीटरया "कॉलम"।

यदि अपार्टमेंट में गर्म पानी का मीटर नहीं है, तो बॉयलर स्थापित करते समय, आपको गर्म रिसर से इनलेट पर एक विशेष प्लग स्थापित करने की आवश्यकता होती है। इसके बाद गर्म पानी का कोई चार्ज नहीं लगेगा। ऐसा करने के लिए, आवास कार्यालय से संपर्क करें या प्रबंधन कंपनी. यदि मीटर हैं, तो आपको केवल इनलेट वाल्व को बंद करने की आवश्यकता है, आपको प्लग लगाने की आवश्यकता नहीं है।

आपूर्ति और पानी के तापमान के मानदंड

• महीने के दौरान कुल मिलाकर गर्म और ठंडे पानी को बंद करना आठ घंटे से अधिक नहीं हो सकता। एक बार का शटडाउन चार घंटे से अधिक नहीं रहना चाहिए। वार्षिक निवारक रखरखाव 14 दिनों तक है।
• पहले नियोजित शटडाउनउपयोगिताओं को घटना से दस दिन पहले आगामी कार्य के किरायेदारों को सूचित करना चाहिए।
• इस मामले में, गर्म पानी की दर 60-75 डिग्री है। रात की अवधि में मानक से अनुमेय विचलन 00:00 से 5:00 बजे तक पांच डिग्री, दिन में 5:00 से 00:00 बजे तक तीन डिग्री से होता है।

गर्म पानी शामिल न हो तो क्या करें

यदि गर्म पानी बंद कर दिया गया था, लेकिन नियत समय पर चालू नहीं हुआ, तो प्रबंधन कंपनी, आवास कार्यालय या अन्य संगठन से संपर्क करें जो एक अपार्टमेंट इमारत में उपयोगिताओं के प्रावधान को नियंत्रित करता है।

वे आपात स्थिति और वार्षिक निवारक रखरखाव को छोड़कर, अपार्टमेंट में ठंडे और गर्म पानी की निर्बाध आपूर्ति सुनिश्चित करने के लिए बाध्य हैं। लेकिन यहाँ भी, विशिष्ट समय सीमाएँ हैं।

यदि आप उपरोक्त समय सीमा के उल्लंघन या उल्लंघन का निरीक्षण करते हैं तापमान मानकउपयोगिताओं से संपर्क करें। यह फोन या लिखित रूप में किया जा सकता है। आवेदन में, आपको समस्या का वर्णन करना चाहिए और स्थिति के समाधान की मांग करनी चाहिए।

इसके अलावा, यदि आप नल पर पानी, गर्म, ठंडे या गर्म पानी की आपूर्ति में लगातार रुकावट और इसी तरह की अन्य समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो आप शिकायत लिख सकते हैं।

संदेश या लिखित आवेदन स्वीकार करने के बाद, प्रबंधन कंपनी एक विशेषज्ञ को भेजती है जो उचित जांच और माप करता है और एक अधिनियम तैयार करता है। सार्वजनिक सेवाओं की गुणवत्ता के उल्लंघन के बारे में शिकायत मिलने के दो घंटे बाद ऐसा निरीक्षण नहीं किया जाता है। यदि उल्लंघन स्थापित किया जाता है, तो समस्या को दस दिनों के भीतर समाप्त कर दिया जाना चाहिए।

इसके अलावा, किरायेदार उपयोगिता बिलों के पुनर्गणना के लिए आवेदन कर सकते हैं। गर्म पानी के तापमान में आदर्श से हर तीन डिग्री विचलन के लिए या पानी की आपूर्ति बंद करने के हर अतिदेय घंटे के लिए, शुल्क 0.1% कम हो जाता है।

यदि प्रबंधन कंपनी निष्क्रिय है

यदि आवास कार्यालय या प्रबंध संगठन कार्रवाई नहीं करता है या आवेदन की उपेक्षा करता है, तो आप राज्य आवास निरीक्षणालय और/या अभियोजक के कार्यालय में शिकायत दर्ज कर सकते हैं। यदि टैरिफ की कोई पुनर्गणना नहीं है या नैतिक क्षति के लिए मुआवजे की आवश्यकता है, तो आप तुरंत मजिस्ट्रेट या जिला अदालत में मुकदमा दायर कर सकते हैं।

शिकायत में, समस्या का ध्यानपूर्वक वर्णन करें और साक्ष्य संलग्न करें। यह प्रबंध संगठन के साथ एक समझौता होना चाहिए, सत्यापन का एक कार्य। वैसे, आप एक स्वतंत्र विशेषज्ञ के साथ अतिरिक्त सत्यापन और परीक्षा आयोजित कर सकते हैं।
हाउसिंग ऑफिस या प्रबंधन कंपनी को एक आवेदन जमा करने से पहले, एक प्रति बनाना और संगठन की लिखित प्रतिक्रियाओं को एकत्र करना सुनिश्चित करें। शिकायत के लिए दस्तावेज संलग्न करें।