गर्म पानी अभी भी बंद क्यों है? गर्म पानी को कितने समय के लिए बंद किया जाता है: अधिकतम और वास्तविक शटडाउन अवधि

नमस्कार। मैं एक प्रश्न पूछना चाहता हूं।

मैं आर्कान्जेस्क में रहता हूं। हमारे शहर में, गर्मियों में हमेशा गर्म पानी बंद रहता है: प्रत्येक जिले में एक सप्ताह के लिए। इस गर्मी में, कई घर, जिनमें मैं रहता हूँ, एक सप्ताह के लिए नहीं, बल्कि पूरे दो के लिए बंद कर दिए गए। और गर्म पानी चालू करने के 5 दिन बाद फिर गायब हो गया।

क्या यह ऐसे के लिए कानूनी है दीर्घावधिगर्म पानी बंद करो? और आप इसे कितनी बार पूरी तरह बंद कर सकते हैं?

साल में एक बार, हमारे देश के लगभग सभी निवासी एक सामान्य कारण से पीड़ित होते हैं: वे खुद को गर्म पानी से नहीं धो सकते।

अन्ना चेबोतारेवा

क्या यह बिल्कुल कानूनी है?

एक जलापूर्ति संगठन, एक अभिदाता के लिए योजनाबद्ध तरीके से, गर्म पानी को बंद नहीं कर सकता है। आपको शटडाउन से कम से कम एक दिन पहले चेतावनी दी जानी चाहिए।

हालांकि, गर्म पानी की व्यवस्था की मरम्मत हमेशा निवारक नहीं होती है। कभी-कभी आवश्यक ओवरहाल. यह उसके पास जाता है अधिक ताकतऔर समय। इस मामले में, पानी बंद करने की अवधि 14 दिनों तक सीमित नहीं है।

इस प्रकार, करेलिया गणराज्य में, एक जल आपूर्ति कंपनी ने 21 दिनों के लिए जल आपूर्ति प्रणालियों का एक बड़ा ओवरहाल किया। Rospotrebnadzor ने माना कि यह मौलिक रूप से कानून का उल्लंघन करता है, जिसने 14 दिनों की समय सीमा निर्धारित की। लेकिन करेलिया गणराज्य के सर्वोच्च न्यायालय ने जल आपूर्ति संगठन का समर्थन किया और मामला संख्या 12-164 / 2017 के निर्णय में संकेत दिया कि प्रत्येक में ओवरहाल की अवधि निर्धारित है विशिष्ट मामलाइसकी जटिलता के आधार पर। और 14 दिन केवल वार्षिक अनुसूचित निवारक रखरखाव के लिए अधिकतम अवधि है।

यदि आपके अपार्टमेंट में मीटर है, तो वार्षिक के दौरान पानी के लिए अधिक भुगतान न करने के लिए निवारक शटडाउननल बंद करो गर्म पानी. आखिरकार, यदि आप शटडाउन अवधि के दौरान गलती से इसे अचानक चालू कर देते हैं, तो भी वहां से ठंडा पानी बहेगा, लेकिन मीटर इसे गर्म दरों पर गिनेंगे। और आप अधिक भुगतान करेंगे।

यदि वार्षिक 2 सप्ताह बीत चुके हैं, लेकिन अभी भी गर्म पानी नहीं है तो क्या करें?

सबसे पहले, यह पता लगाने योग्य है कि किस प्रकार की मरम्मत पानी को बंद कर दिया गया था और शटडाउन अवधि पर क्या सहमति हुई थी। यह या तो आपके घर की सेवा करने वाले जल आपूर्ति संगठन में, या प्रबंधन कंपनी में, या संबंधित कार्यकारी प्राधिकरण (उदाहरण के लिए, राज्य आवास निरीक्षणालय और इसकी क्षेत्रीय शाखाओं में) में किया जा सकता है।

मरम्मत के प्रकार के बावजूद, यदि पानी को लंबे समय तक बंद कर दिया जाना चाहिए था, तो जल आपूर्ति संगठन योजना के अनुसार गर्म पानी के भुगतान की गणना करने के लिए बाध्य है: समय सीमा से अधिक के प्रत्येक घंटे के लिए, बिलिंग अवधि के लिए उपयोगिता सेवाओं के लिए भुगतान की राशि 0.15% कम हो जाती है (पी 4 डिक्री, रूसी संघ की सरकार दिनांक 6 मई, 2011 नंबर 354)। आपूर्तिकर्ता की यह जिम्मेदारी उपयोगिताओंकला के पैरा 4 में निहित। रूसी संघ के आवास संहिता के 157।

इसलिए, जब आप इनमें से किसी एक संगठन को बुलाते हैं, तो उसी समय उन्हें बताएं कि अभी भी गर्म पानी नहीं है या यह ठंडा है, और यह आपको बिल्कुल शोभा नहीं देता।

अगर आपके पास मीटर है।समय-समय पर नल चालू करें और जांचें कि पानी है या नहीं। फिर इसे ढकना न भूलें। कोई गलत गणना नहीं होनी चाहिए, क्योंकि वास्तव में आप गर्म पानी का सेवन नहीं करते हैं।

यदि आपके पास तकनीकी कारणों से मीटर नहीं लगा है।हम आपको सलाह देते हैं कि जल आपूर्ति संगठन के एक प्रतिनिधि को एक अधिनियम तैयार करने के लिए बुलाएं जिसमें कहा गया है कि गर्म पानी नहीं है या यह वास्तव में गर्म नहीं है। यह आपको बाद में पुनर्गणना करने में मदद करेगा यदि गर्म पानी के लिए मासिक भुगतान वास्तविकता के अनुसार कम नहीं किया जाता है।

पुनर्गणना करने के लिए, आपको क्षेत्रीय एमएफसी या प्रबंधन कंपनी में एक उपयुक्त आवेदन जमा करना होगा, मौके पर आपको एक नमूना दिया जाएगा। आप वही अधिनियम संलग्न करते हैं जिसके बारे में हमने आवेदन के साथ ऊपर लिखा था।

यदि आपके पास व्यक्तिगत कारणों से मीटर नहीं लगा है।इसे स्थापित करें, क्योंकि अन्यथा आप पैराग्राफ का उल्लंघन कर रहे हैं। 5 और 6 कला। 13 संघीय कानून "ऊर्जा बचत पर"। आपसे पानी का शुल्क लिया जाता है

या हो सकता है कि वे अवैध रूप से पानी बंद कर दें और हमारे अधिकारों का उल्लंघन करें?

एक आदमी पहले ही गर्म पानी के नीचे धोने के अपने अधिकार की रक्षा करने की कोशिश कर चुका है और हर साल इसे बंद करने के लिए जल आपूर्ति संगठन के अधिकार को चुनौती देने की कोशिश कर रहा है। उन्होंने अदालत में कहा कि नागरिकों को पानी की कटौती से पीड़ित नहीं होना चाहिए और स्थानीय सरकार मरम्मत की स्थिति में इस पानी की आपूर्ति के लिए कोई अन्य रास्ता खोजने के लिए बाध्य है।

आदमी ने अपने अधिकारों के लिए कड़ा संघर्ष किया और सुप्रीम कोर्ट तक गया। लेकिन सुप्रीम कोर्ट ने इसका समर्थन नहीं किया और 18 जनवरी, 2017 के अपने फैसले में नंबर AKPI16-1189 ने निम्नलिखित की व्याख्या की:

1. वादी द्वारा निर्दिष्ट स्थानीय सरकार की बाध्यता केवल तभी मौजूद होती है जब मरम्मत बहुत लंबे समय तक जारी रहती है - कानून द्वारा अनुमत से अधिक समय तक।
2. SanPiN 2.1.4.2496-09 जल आपूर्ति प्रणालियों की नियमित मरम्मत की आवश्यकताएं किसी भी बात का खंडन नहीं करती हैं, बल्कि, इसके विपरीत, पानी को स्वच्छ और सुरक्षित बनाने में मदद करती हैं।

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बहुत से लोग सक्रिय रूप से रुचि रखते हैं और समझ नहीं पाते हैं कि गर्म पानी बंद क्यों किया जाता है। एक नियम के रूप में, गर्मी के मौसम में, निवासियों को इस तथ्य का सामना करना पड़ता है कि उनके नलों में एक निश्चित अवधि के लिए गर्म पानी नहीं होता है। कुछ मामलों में, इस प्रकृति की असुविधा कई हफ्तों तक रहती है, और कभी-कभी इससे भी अधिक। इस लेख में, हम यह समझने का प्रस्ताव करते हैं कि ऐसा क्यों होता है, और यह भी कि क्या गर्मी के सभी तीन महीनों के दौरान गर्म पानी की उपलब्धता हासिल करना संभव है।

अपने जीवन में लगभग हर व्यक्ति को इस तथ्य का सामना करना पड़ा कि लगातार कई हफ्तों तक उसके पास गर्म पानी तक पहुंच नहीं थी। एक नियम के रूप में, यह प्रतिकूल घटना जून, जुलाई या अगस्त में होती है। यह पता लगाने से पहले कि ऐसा क्यों होता है, और यह भी कि इस तरह का एक पैटर्न क्यों है, हम गर्मी की आपूर्ति के बारे में और उन नियमों के बारे में बात करने का सुझाव देते हैं जिनके अनुसार एक शहर में गर्म पानी प्रदान किया जाता है। रूसी संघ.

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि में आधुनिक दुनियालंबे समय से इस तथ्य से दूर हो गया है कि प्रत्येक व्यक्ति को स्वतंत्र रूप से अपने घरों को गर्म करने का ख्याल रखना चाहिए। आज तक, जिला हीटिंग जैसी प्रक्रिया का सक्रिय रूप से उपयोग किया जाता है।

गर्मी की आपूर्ति क्या है

डिस्ट्रिक्ट हीटिंग जैसे शब्द के तहत, एक उपभोक्ता को नहीं, बल्कि एक ही समय में बड़ी संख्या में लोगों को गर्मी प्रदान करने की प्रक्रिया को समझने की प्रथा है। गर्मी, जिसके परिणामस्वरूप उपभोक्ताओं द्वारा उपयोग किया जाता है, बॉयलर हाउस के साथ-साथ संयुक्त ताप और बिजली संयंत्रों द्वारा उत्पन्न होता है। हालाँकि, यह प्रश्न स्वतः ही उत्पन्न होता है कि लोग उपरोक्त पीढ़ी के स्रोतों से उत्पन्न ऊष्मा को किस माध्यम से प्राप्त करते हैं। यह कनेक्शन दो मुख्य ताप पाइपों का उपयोग करके किया जाता है, जिनमें से एक को गर्म कहा जाता है, और दूसरा विपरीत होता है।

इस प्रकार, एक निश्चित ताप विद्युत संयंत्र में, तापीय ऊर्जा, जिसके परिणामस्वरूप गर्म पानी उत्पन्न करने के लिए उपयोग किया जाता है। उसके बाद, पानी की आपूर्ति और गर्मी की आपूर्ति के लिए बनाई गई विशेष प्रणालियों को गर्मी की आपूर्ति की जाती है। आवासीय भवन, वहां पानी का उत्पादन किया जाता है, और वहां से इसे सीधे उपभोक्ताओं को हस्तांतरित किया जाता है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि तथाकथित पानी की तैयारी की प्रक्रिया में, विभिन्न शर्तें. सबसे पहले, यह तापमान और दबाव है। इसके अलावा, भविष्य के उत्पाद की संरचना को भी ध्यान में रखा जाता है, क्योंकि एक बड़ी संख्या कीहानिकारक अशुद्धियाँ मानव स्वास्थ्य को काफी नुकसान पहुँचा सकती हैं।

बंद करने के कारण

ठीक उसी तरह, कोई भी निवासियों को पानी के बिना नहीं छोड़ सकता है, और लंबे समय तक, इसलिए, इस तरह के कार्यों के कार्यान्वयन के लिए अपने स्वयं के कारण होने चाहिए। गर्मी के महीनों के दौरान, पानी की आपूर्ति में कमी निम्नलिखित कारणों से होती है:

• मरम्मत की शुरुआत।चूंकि सभी उपकरण समय के साथ खराब हो जाते हैं, इसलिए इसके प्रतिस्थापन या मरम्मत से बचा नहीं जा सकता है। सबसे पहले, थर्मल पावर प्लांटों में मरम्मत की आवश्यकता होती है, बिना सामान्य कामकाजजो ऊर्जा प्राप्त करने में सक्षम नहीं होगा, जो केंद्रीकृत जल आपूर्ति प्रणालियों के संचालन के लिए एक अभिन्न अंग है। इसके अलावा, बैकबोन नेटवर्क की सेवाक्षमता भी बहुत महत्वपूर्ण है, इसलिए उनकी मरम्मत भी गर्मियों में की जाती है।
• पुनर्निर्माण कार्य।कुछ स्थितियों में, मरम्मत स्थिति को नहीं बचा सकती है, और एक क्रांतिकारी पुनर्गठन की आवश्यकता होती है। आमतौर पर, हीटिंग नेटवर्क का पुनर्निर्माण किया जाता है, जिसका उपयोग गर्मी वितरण के लिए किया जाता है। दूसरे शब्दों में, नेटवर्क का पुनर्निर्माण किया जा रहा है, जिसकी मदद से शीतलक, जो पहले ताप स्रोतों द्वारा उत्पन्न होता है, को प्रतिदिन उन प्रतिष्ठानों को आपूर्ति की जाती है जो ताप उपभोक्ता हैं। इसके अलावा, गर्मी के मौसम में पुनर्निर्माण आमतौर पर केंद्रीय ताप बिंदुओं पर किया जाता है।
• निवारण।कई प्रक्रियाओं को पूरा करना भी आवश्यक हो सकता है, जिसका उद्देश्य टूटने को रोकना है। रोकथाम बड़ी संख्या में जल परीक्षणों के माध्यम से की जाती है, जो हीटिंग नेटवर्क के साथ किए जाते हैं जो हाल ही में पुनर्निर्माण से गुजरे हैं। कुछ मामलों में निवारक कार्यहीटिंग नेटवर्क पर भी आवश्यक हैं जो यह तय करने के लिए पुनर्निर्माण नहीं कर पाए हैं कि इस प्रकृति की प्रक्रिया करना आवश्यक है या नहीं। इसके अलावा, नियमित निवारक रखरखाव भी हीटिंग नेटवर्क के वर्गों में होना चाहिए, जो गर्मी बिंदुओं और मुख्य नेटवर्क को जोड़ने के साधन हैं।
• उपकरणों का प्रतिस्थापन/स्थापना।विभिन्न दुर्घटनाओं से बचने के लिए, साथ ही साथ केंद्रीय ताप बिंदुओं से जुड़ी समस्याओं के कारण होने वाले प्रतिकूल परिणामों की जाँच हर गर्मियों में की जाती है। यदि संबंधित विशेषज्ञ देखता है कि कुछ उपकरण जल्द ही विफल हो जाएंगे, तो उसे बदल दिया जाता है। इसके अलावा, निरीक्षण के दौरान, यह पता चल सकता है कि कुछ उपकरण पर्याप्त नहीं हैं। इस संबंध में, इसे खरीदा और स्थापित किया जा रहा है, जिसके परिणामस्वरूप पानी बंद हो जाता है आवासीय भवनथोड़ी देर के लिए।

क्या पूरी गर्मी में गर्म पानी पीना संभव है

बहुमत व्यक्तियोंवे इस बात से बेहद असंतुष्ट हैं कि उनके पास गर्मी के मौसम में एक निश्चित अवधि के लिए गर्म पानी नहीं है। इस संबंध में, जल उपभोक्ता सक्रिय रूप से रुचि रखते हैं कि उनके नलों से गर्म पानी बहने के लिए उन्हें क्या करने की आवश्यकता है। साल भर. दुर्भाग्य से, 2019 में घरों में पानी की आपूर्ति को नियोजित रद्द करने से बचना असंभव है। हालांकि ये समस्याअभी भी हल करने योग्य है, लेकिन इसमें समय लगता है, साथ ही साथ काफी मात्रा में धन भी।

ध्यान! वर्तमान कानून के अनुसार, गर्मी और जल आपूर्ति प्रणालियों से संबंधित निवारक और मरम्मत कार्य दोनों की अवधि तीन सप्ताह से अधिक नहीं हो सकती है। इस संबंध में, यदि निवासियों के पास इक्कीस दिनों से अधिक की अवधि के लिए पानी नहीं है, तो इसे पहले से ही कानून का उल्लंघन माना जाता है।

नियोजित आउटेज से कैसे बचें

उपरोक्त जानकारी से यह स्पष्ट हो जाता है कि किरायेदारों को अपने स्वयं के भले के लिए गर्मी के तीन महीने पानी की कमी को सहन करने के लिए बाध्य किया जाता है। यदि मरम्मत और रखरखाव का काम नहीं किया जाता है, तो कुछ महीनों के बाद गंभीर दुर्घटनाओं का खतरा, जो लंबे समय तक पानी की अनुपस्थिति पर निर्भर करता है, काफी बढ़ जाता है। हालाँकि, भविष्य में, निम्नलिखित प्रक्रियाओं को पूरा करके रूसी संघ के क्षेत्र में स्थित घरों में लगातार पानी की आपूर्ति करना संभव है:

1. आधुनिक पाइपलाइनों का उपयोग।विज्ञान अभी भी खड़ा नहीं है, और 2019 में कुछ उद्योग पहले से ही सक्रिय रूप से उपयोग कर रहे हैं बहुलक सामग्री. यदि आप मौजूदा पाइपलाइनों को पॉलिमर से बनी नई पाइपलाइनों से बदलते हैं, तो जीवन बहुत आसान हो जाएगा। जहां तक ​​कि दी गई सामग्रीउच्च संक्षारण प्रतिरोध है, इससे पाइपलाइनों को पचास से अधिक वर्षों तक संचालित किया जा सकता है। इसके अलावा, गर्मी के नुकसान में काफी कमी आएगी।
2. गर्मी आपूर्ति प्रणालियों का स्वचालन।सिस्टम ऑटोमेशन के मामले में जिले का तापनगर्मी को आसानी से नियंत्रित करना, इसे वितरित करना और प्रतिकूल प्रभावों का अनुमान लगाना भी संभव होगा। स्वचालन विभिन्न दुर्घटनाओं की घटना को कम करेगा, साथ ही टूटने की घटना को भी कम करेगा।

गर्मी में गर्म पानी क्यों बंद कर दिया जाता है? रूस में गर्मियों में हर जगह गर्म पानी बंद कर दिया जाता है - कैलिनिनग्राद से व्लादिवोस्तोक तक, उपभोक्ताओं को असहज महसूस कराता है। अपार्टमेंट में पानी कई दिनों या कई महीनों तक गायब रहता है। मुख्य कारणऐसी स्थिति को आवास और सांप्रदायिक उद्यमों और सेवाओं द्वारा निवारक कार्य करना कहा जाता है।

शहरी जल आपूर्ति प्रणालियों की व्यवस्था कैसे की जाती है

जल आपूर्ति प्रणाली उपभोक्ताओं को पानी के चयन, शुद्धिकरण, भंडारण और इसकी आपूर्ति के लिए एक जटिल तकनीकी परिसर है। जल स्रोत नदियाँ, झीलें, भूमिगत कुएँ और कुएँ हैं। अपार्टमेंट में जाने के लिए, पाइप के माध्यम से पानी कई किलोमीटर दूर हो जाता है।

जल नेटवर्क में शामिल हैं:

• मुख्य प्रणाली (पाइप) बड़ा व्यासशहरी सूक्ष्म जिलों को पानी का परिवहन प्रदान करना);
• वितरण नेटवर्क (छोटे व्यास के पाइप विशिष्ट भवनों में प्रवाह को निर्देशित करते हैं)।

रूसी ताप आपूर्ति प्रणाली सोवियत संघ के तहत निर्धारित केंद्रीकरण के सिद्धांतों के आधार पर विकसित हुई है। केंद्रीकृत हीटिंग आपको प्रत्येक अपार्टमेंट को गर्म पानी से गर्म करने और आपूर्ति करने के मुद्दों को जल्दी से हल करने की अनुमति देता है।

हालांकि, हीटिंग सीजन बीतने के बाद, पाइपों की स्थिति की जांच की आवश्यकता होती है। इस सवाल पर कि "वे गर्मियों में गर्म पानी क्यों बंद कर देते हैं?" सार्वजनिक उपयोगिताओं का जवाब है: "नियमित करने के लिए सिस्टम का रखरखाव या ओवरहाल।

घरेलू नेटवर्क के रास्ते में गर्मी का नुकसान अपरिहार्य है, इसलिए थर्मल स्टेशन या बॉयलर रूम से पानी नीचे जाना चाहिए बहुत दबावकम से कम 75 डिग्री सेल्सियस के तापमान के साथ। यदि पानी के आउटलेट का तापमान सामान्य से कम है, तो थोड़ा गरम पानी. यह सब पाइपलाइन की स्थिति को प्रभावित करता है, खासकर सर्दियों के महीनों में।

गर्मियों में किस निवारक कार्य की आवश्यकता है

सभी मकान मालिक समय-समय पर अपने घरों और अपार्टमेंट में मरम्मत करते हैं। कोई भी परिचारिका रसोई की देखभाल करती है और घरेलू उपकरण. प्रत्येक जिम्मेदार ड्राइवर प्रतिवर्ष अपनी प्रिय कार का पूर्ण रखरखाव और निदान करता है। यदि समय रहते एक-दो पेंच नहीं कसे गए तो मेज भी गिर जाएगी। बिना किसी अपवाद के हर कोई इसे समझता है।

गर्म पानी की व्यवस्था को भी चाहिए आवधिक निरीक्षणऔर ठीक करो। यह भी एक तरह का तंत्र है, केवल बहु-घटक और अधिक तकनीकी रूप से उन्नत। हालांकि, यह किसी व्यक्ति को एक निश्चित प्रकार के आराम से वंचित करने के लायक है, और हर तरफ से आप सुन सकते हैं: "वे फिर से गर्म पानी क्यों बंद कर रहे हैं?"।

एक निर्धारित शटडाउन के दौरान हीटिंग नेटवर्क के संचालन के नियमों के अनुसार, विशेषज्ञ मुख्य का अनिवार्य हाइड्रोलिक परीक्षण करते हैं और रैखिक पाइपलाइन. 15-20 मिनट के भीतर, पानी की आपूर्ति से की जाती है उच्च रक्त चाप, इस समय, नेटवर्क दोष प्रकट होते हैं जिन्हें समाप्त किया जाना चाहिए।

निवारक रखरखावहीटिंग नेटवर्क, जो गर्म पानी की आपूर्ति नेटवर्क भी हैं, में शामिल हैं:

• कुछ घटकों का प्रतिस्थापन (उदाहरण के लिए, वाल्व बंद करो);
• पाइपलाइन के अलग-अलग खंडों की मरम्मत;
• इन्सुलेशन परतों का नवीनीकरण और सुरक्षात्मक तत्वनेटवर्क।

इसी समय, बॉयलर हाउस और थर्मल उद्यमों के कर्मचारी स्टेशन उपकरण का रखरखाव करते हैं, हीट एक्सचेंजर्स धोते हैं और मीटरिंग उपकरणों की स्थिति की जांच करते हैं।

केंद्रीय गर्मी और पानी की आपूर्ति अपार्टमेंट इमारतोंसमाजवाद के तहत हमारे दैनिक जीवन में तेजी से प्रवेश किया। हालाँकि, जिन शर्तों के तहत सिस्टम संचालित किए गए थे, उन्हें ध्यान में नहीं रखा गया था। डिजाइनरों ने पानी और पाइपलाइन के मापदंडों की सही गणना नहीं की। इंजीनियरिंग गणना में सूचीबद्ध धातु से पाइप नहीं बनाए गए थे। पानी ने सक्रिय रूप से पाइपों को नष्ट कर दिया, समय के साथ उनकी दीवारों पर जंग लग गया। हीटिंग सिस्टम बिछाने के सिद्धांत ने बहुत अनुमति दी बड़ा नुकसानतपिश। इस संबंध में, जल आपूर्ति प्रणालियों को सालाना मरम्मत और पुनर्निर्माण की आवश्यकता होती है।

अचानक तापमान में परिवर्तन, जब पाइप के अंदर - उबलते पानी, और बाहर - 25 डिग्री ठंढ, के साथ संयुक्त अधिक दबावके माध्यम से कुछ समयपाइप लाइन की सामग्री को नष्ट करना अनिवार्य रूप से दुर्घटना का कारण बनता है। इसलिए सब कुछ गर्मी का कामसार्वजनिक उपयोगिताओं का उद्देश्य अगले हीटिंग सीजन के लिए नेटवर्क तैयार करना है। सर्दियों में कोई भी दुर्घटना खतरनाक होती है क्योंकि पानी का बहाव सड़कों, चौकों और तटबंधों को धो देता है, जिससे पैदल चलने वालों और चालकों के लिए जाल बन जाता है।

निवारक बंद की अवधि

ठीक दो सप्ताह के लिए गर्म पानी क्यों बंद कर दिया जाता है? देश के मध्य और उत्तरी क्षेत्रों में, पानी के बिना कई सप्ताह कुछ असुविधाओं का कारण बनते हैं। जनसंख्या दक्षिणी शहरइस तरह के आराम की कमी से भी ग्रस्त हैं। स्वच्छता और महामारी विज्ञान नियम और मानदंड (SANPIN) ने रोकथाम के लिए गर्म पानी को बंद करने की अवधि 14 दिनों से अधिक नहीं निर्धारित की है। रूसी संघ की सरकार के फरमान भी आवश्यक मात्रा में निवारक कार्य के कार्यान्वयन के लिए ऐसी शर्तों को परिभाषित करते हैं।

कानून के अनुसार, निवासियों को कम से कम 10 दिन पहले पानी की आपूर्ति में आगामी नियोजित रुकावट के बारे में लिखित रूप में सूचित किया जाना चाहिए, उदाहरण के लिए, प्रवेश द्वारों में घोषणाओं द्वारा। सार्वजनिक उपयोगिताओं को आवंटित 2 सप्ताह के बाद बाद में पानी की आपूर्ति चालू नहीं करनी चाहिए।

यदि पानी की आपूर्ति नहीं की जाती है नियत तारीख, तो आप अधिकारियों से शिकायत कर सकते हैं:

• स्थानीय स्वशासन (जिले, जिला, शहर का प्रशासन);
• आवास पर्यवेक्षण (आवास निरीक्षण);
• अभियोजन पक्ष।

अधिकांश निवासियों द्वारा हस्ताक्षरित सामूहिक शिकायत अपार्टमेंट इमारत, एकल उपभोक्ता की अपील की तुलना में जिम्मेदार लोगों पर अधिक प्रभाव पड़ेगा। सेवा के असामयिक प्रावधान की जिम्मेदारी प्रबंधन कंपनी या एचओए के पास है।

सार्वजनिक उपयोगिताओं के कार्यों के खिलाफ अपील नियोजित शटडाउनयदि शटडाउन की अवधि 14 दिनों से अधिक नहीं थी, तो अदालत को गर्म पानी की आपूर्ति काम नहीं करेगी। जिला और शहर की अदालतों के न्यायिक अभ्यास से पता चलता है कि सैनपिन द्वारा स्थापित गर्म पानी की आपूर्ति बंद करने की समय सीमा कानूनी है।

रूसी संघ का सर्वोच्च न्यायालय इस स्थिति का समर्थन करता है।

शटडाउन की समस्या का समाधान संभव है

सार्वजनिक उपयोगिताएँ अनुसूचित मरम्मत करने के लिए स्थानीय अधिकारियों के निर्णय के आधार पर जल आपूर्ति सेवा तक पहुँच को अवरुद्ध कर सकती हैं। अनुसूचित निवारक रखरखाव सख्ती से किया जाता है गर्मी की अवधि. बंद की अवधि के दौरान प्रबंधन कंपनियां गर्म पानी के लिए शुल्क नहीं लें।

इंजीनियर, सार्वजनिक उपयोगिताओं, विधायक "क्यों गर्म पानी फिर से बंद कर दिया जाता है" नामक समस्या को हल करने के तरीके खोजने की कोशिश कर रहे हैं।

पानी बंद करने के समय को 1-2 दिनों तक कम करने के कई तरीके हैं:

1. आवश्यक पूर्ण प्रतिस्थापनसभी पुराने धातु के पाइपआधुनिक प्लास्टिक पर, जो जंग के अधीन नहीं हैं, उनकी सेवा का जीवन लंबा है। इसके अलावा, ऐसे पाइप अधिक लचीले होते हैं, इसलिए वे स्थापना के दौरान बेहतर व्यवहार करते हैं।
2. ताप आपूर्ति प्रणालियों के निर्माण के सिद्धांत को बदलना। इसका तात्पर्य एक केंद्रीकृत प्रणाली की अस्वीकृति है। कुछ डेवलपर्स पहले से ही सेटिंग करके विकेंद्रीकरण के विचार को लागू कर रहे हैं बैकअप स्रोततहखाने में या छत पर गर्मी।
3. गर्मी की आपूर्ति के साथ गर्म पानी प्राप्त करने से इनकार। गैस या बिजली का उपयोग करके बॉयलर में पानी गर्म करने का प्रस्ताव है। बॉयलर का उपयोग स्थायी रूप से या डीएचडब्ल्यू रुकावट की अवधि के दौरान किया जा सकता है। हालांकि, एक घर के लिए ऐसे उपकरण स्थापित करने की लागत 3-5 मिलियन रूबल है।

महानगरीय क्षेत्रों में पहले से ही पूरे जोरों परधीरे-धीरे पुराने धातु के पाइपों को नए प्लास्टिक से बदला जा रहा है। मास्को विकास योजना के अनुसार, इन कार्यों को अंततः 2020 के अंत तक पूरा करने की योजना है।

यूरोपीय देशों का अनुभव

केंद्रीकृत प्रणालीसोवियत के बाद के देशों में ही पानी की आपूर्ति का उपयोग किया जाता है। यूरोपीय देशपर्याप्त गैस खरीदें उच्च कीमत, और निवासियों को गर्म पानी उपलब्ध कराने का मुद्दा रूस की तुलना में अलग तरीके से हल किया गया है:

फिनलैंड में, केंद्रीय गैस और व्यक्ति बिजली की हीटिंग. केवल डेनमार्क में, अपने पड़ोसियों के विपरीत, केंद्रीय जल आपूर्ति. बेशक, उपयोगिता दुर्घटनाएं हमारे देश में ही नहीं होती हैं। लेकिन सार्वजनिक क्षेत्र में उनके पास इतने मालिक नहीं हैं, इसके अलावा तेजी से उन्मूलनदुर्घटना के परिणाम प्लंबर और इलेक्ट्रीशियन के वेतन को प्रभावित करते हैं।

उपभोक्ता के लिए उपयोगी जानकारी

उपभोक्ता को पता होना चाहिए:

1. सार्वजनिक उपयोगिताओं को महीने में 8 घंटे से अधिक और दिन में 4 घंटे गर्म पानी बंद करने का अधिकार है।
2. कानून के अनुसार नियोजित निवारक शटडाउन की शर्तें 14 दिनों से अधिक नहीं हैं।
3. पानी और गर्मी आपूर्ति संगठनों की ओर से प्रबंधन कंपनियां या गृहस्वामी संघ, निवासियों को आगामी मरम्मत के बारे में 10 दिन पहले सूचित करने के लिए बाध्य हैं।
4. गर्म पानी का तापमान मानक 60-75 डिग्री सेल्सियस की सीमा में होना चाहिए, जो दिन के समय पर निर्भर करता है (रात में, तापमान में कमी की अनुमति है, क्योंकि कोई सक्रिय उपयोग नहीं है)।

यदि एक उपयोगी सेवाएंपूरा न करें अनिवार्य शर्तेंगर्म पानी प्रदान करके, आप अपने उल्लंघन किए गए उपभोक्ता अधिकारों की सुरक्षित रूप से रक्षा कर सकते हैं।

पानी / पानी की कमी

मास्को में पते पर गर्म पानी का शटडाउन। इंटरैक्टिव सेवा। 2018

अपने घर में गर्म पानी बंद करने की शर्तों को स्पष्ट करने के लिए, आपको नीचे दिए गए फॉर्म में "गर्म पानी कब बंद किया जाता है?" आइटम खोलना होगा। और अपना पता लिखना शुरू करें। संकेत सूचियों में से चुनकर सही विकल्प, आप अपने घर पर जानकारी प्राप्त करेंगे।

यदि आपको विजेट में अपना पता नहीं मिला है, तो कृपया अपने घर में गर्म पानी बंद करने के समय के बारे में जानकारी के लिए अपनी प्रबंधन कंपनी से संपर्क करें। सबसे अधिक संभावना है, आपके घर में गर्म पानी की आपूर्ति एमआईपीसी द्वारा नहीं, बल्कि किसी अन्य कंपनी द्वारा की जाती है।

पतों द्वारा गर्म पानी बंद करने का कार्यक्रम। मास्को के प्रशासनिक जिले

मास्को में पते पर गर्म पानी का शटडाउन। थोड़ा इतिहास और कारण

मॉस्को में पतों पर गर्म पानी के बंद होने के संवादात्मक रेखांकन का प्रकाशन लगभग पांच साल पहले शुरू हुआ था। इससे पहले, MIPC in सबसे अच्छा मामलाइंटरनेट पर पोस्ट की गई एक्सेल-फाइलें घरों और सड़कों की सूची के साथ। ठीक है, 2000 के दशक के मध्य तक, केवल प्रवेश द्वार में घोषणाओं से ही गर्म पानी की निकासी के बारे में पता लगाना संभव था। और इस अर्थ में, निश्चित रूप से, पिछले दस वर्षों में, राजधानी की सांप्रदायिक सेवाओं ने एक लंबा सफर तय किया है।

गर्म पानी की समस्या क्यों होती है? तथ्य यह है कि मास्को में गर्मी और गर्म पानी की आपूर्ति प्रणाली सोवियत काल में बनाई गई थी और इसकी विशेषता अत्यधिक केंद्रीकरण है। बड़े ताप विद्युत संयंत्रों से शीतलक (वे सरल तरीके से कहते हैं, भाप) की आपूर्ति सीधे घरों में की जाती है। और केवल बहुत ही दुर्लभ मामलों में घरों के अपने बॉयलर रूम होते हैं (हीटिंग बॉयलर स्थापित किए गए हैं)।

नतीजतन, आवश्यक निवारक करने के लिए और मरम्मत का काम, आपको एक बार में कई तिमाहियों के लिए शीतलक की आपूर्ति (और इससे गर्म पानी गर्म किया जाता है) को बंद करना होगा। अन्यथा, केंद्रीय ताप पाइप की मरम्मत नहीं की जा सकती। इसका खामियाजा शहरवासियों को भुगतना पड़ रहा है। उन्हें हफ्तों तक बिना गर्म पानी के बैठना पड़ता है।

गर्म पानी का शटडाउन - 2018 में शटडाउन शुरू होने की तारीखें और तारीखें

2018 में मास्को में गर्म पानी बंद 19 अप्रैल से शुरू हुआ। शटडाउन के दौरान, जिला हीटिंग स्टेशनों और केंद्रीय ताप बिंदुओं पर निवारक कार्य और ओवरहाल किए जाते हैं। आधुनिक का उपयोग करके मरम्मत की जाती है ऊर्जा बचत प्रौद्योगिकियां. नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स, हाइड्रोलिक परीक्षण किए जाते हैं, साथ ही, में आवश्यक मामले, पाइपलाइनों का स्थानांतरण।

कुछ साल पहले, मस्कोवाइट्स लगभग एक महीने तक गर्म पानी के बिना रहते थे, फिर तीन सप्ताह (21 दिन), फिर 2 सप्ताह (14 दिन), और आज गर्म पानी बंद करने की अधिकतम अवधि 10 दिन है।

मास्को में गर्मियों में गर्म पानी बंद क्यों होता है?

गर्म पानी के शटडाउन तथाकथित से जुड़े हुए हैं "हाइड्रोलिक"परीक्षण" परीक्षण। हीटिंग सिस्टम पर मरम्मत अभियान के परिणामों के बाद उन्हें किया जाता है। किस लिए?

यहां बताया गया है कि लक्ष्य कैसे तैयार किए जाते हैं हाइड्रोलिक परीक्षणउपयोगिताएँ स्वयं:

सभी वेल्डेड जोड़ों सहित पाइपलाइनों और उनके तत्वों की ताकत और घनत्व की जांच करना, साथ ही पाइपलाइन धातु के क्षरण और थकान के कारण कमजोर स्थानों की पहचान करना;

• हीटिंग नेटवर्क पर की गई मरम्मत की गुणवत्ता की जाँच करना;
• दोषों का पता लगाना और गर्मी और शीतलक के नुकसान के कारणों का उन्मूलन;
• हीटिंग अवधि के दौरान उपभोक्ताओं को हीटिंग नेटवर्क उपकरण, विश्वसनीय गर्मी आपूर्ति के परेशानी से मुक्त संचालन सुनिश्चित करना।

गर्मियों में गर्म पानी के बड़े पैमाने पर बंद होने के संबंध में नागरिकों के अधिकारों के बारे में कानून क्या कहता है?

रूसी संघ का वर्तमान कानून गर्म पानी की आपूर्ति के संगठन के लिए आवश्यकताओं को बनाता है अपार्टमेंट इमारतोंइस अनुसार।

गर्म पानी की आपूर्ति में रुकावट की अनुमेय अवधि:

• 1 महीने के भीतर 8 घंटे (कुल);
• एक बार में 4 घंटे;
• एक मृत अंत राजमार्ग पर दुर्घटना के मामले में - 24 घंटे;
• निवारक रखरखाव के दौरान (वर्ष में एक बार);
• गर्म पानी की व्यवस्था को बंद करना 10 दिनों से अधिक नहीं होना चाहिए।

डिस्कनेक्ट होने पर गर्म पानी का भुगतान कैसे होता है?

गर्मियों में, जब निर्धारित मरम्मत के लिए गर्म पानी बंद कर दिया जाता है, तो उपभोक्ताओं के लिए पुनर्गणना की जानी चाहिए - इस समय गर्म पानी का शुल्क नहीं लिया जाता है।

एक अनिर्धारित शटडाउन के मामले में, जो इंजीनियरिंग उपकरणों की खराबी से जुड़ा है - दोनों मुख्य और आंतरिक, एक पुनर्गणना भी की जाती है। यदि आवास (परिसर) के मालिक को आवश्यक मात्रा में गर्म पानी नहीं मिला या इसकी आपूर्ति में रुकावटें थीं, तो वह नैतिक क्षति की वसूली और उपभोक्ता संरक्षण कानून द्वारा प्रदान किए गए दंड के भुगतान पर भरोसा कर सकता है। यह डिफ़ॉल्ट के प्रत्येक दिन के मासिक टैरिफ का 3% है प्रबंधन कंपनीया आपूर्तिकर्ता संगठन।

से अनुमत विचलन नियामक मूल्यदिन में 3 डिग्री और रात में 5 डिग्री (सुबह 0:00 से 5:00 बजे तक)। यदि "गर्म" पानी का तापमान 40 डिग्री से कम है, तो आप इसके लिए ठंडे पानी के रूप में भुगतान कर सकते हैं।

गर्मियों में गर्म पानी बंद कर दें। कैसे बचाया जाए?

जनमत सर्वेक्षण के आंकड़ों के अनुसार, 45% रूसी गर्म पानी की निकासी के दौरान स्टोव पर पानी गर्म करते हैं। महिलाएं (52%) और कम आय वाले उत्तरदाता (51%) विशेष रूप से अक्सर ऐसा करते हैं। वहीं कुछ लोग वॉटर हीटर खरीदने के बारे में सोच रहे हैं तो कुछ इस आविष्कार को खतरनाक मानते हैं।

पानी बंद करने के लिए चूल्हे का इस्तेमाल करने वालों का नजरिया अलग होता है। कुछ बहुत नाराज़ हैं: "मैं इससे पागल हो रहा हूँ"; "यह शटडाउन सिर्फ मुझे क्रुद्ध करता है!"; "हीटिंग नेटवर्क पर मरम्मत और रखरखाव कार्य करने के लिए तीन सप्ताह का गर्म पानी बंद होना एक बहुत लंबी अवधि है"; "डरावना । और मैं कहीं और रहने की कोशिश करता हूं। अन्य लोग इस अवधि को शांति से लेते हैं: "अनुकूल बनाना- एक समस्या नहीं है"; "सबसे खराब नुकसान नहीं। आधुनिक आदमीकुछ समय तक बिना गर्म पानी के रह सकते हैं।”

प्रत्येक पांचवें उत्तरदाता (20%) के पास वॉटर हीटर है। अधिक बार, समस्या का यह समाधान 40-49 वर्ष (27%) आयु वर्ग के रूसियों और उच्च आय (23%) वाले उत्तरदाताओं द्वारा पसंद किया जाता है। "तीन सप्ताह गर्म पानी के बिना एक आपदा है!" वे अपने निर्णय की व्याख्या करते हैं। सच है, वॉटर हीटर खरीदने का फैसला करने वालों में से कई का कहना है कि उनके लिए, गर्म पानी बंद करना तीन सप्ताह से अधिक समय तक रहता है: कुछ महीनों से लेकर दशकों तक।

9% उत्तरदाताओं को गर्म पानी बंद होने के कारण असुविधा का अनुभव नहीं होता है, क्योंकि वे लेने के लिए पर्याप्त कठोर होते हैं ठण्दी बौछार. पुरुष (14%) और उच्च आय वाले (11%) इस सख्त होने के बारे में डींग मारने की अधिक संभावना रखते हैं। उनकी राय में, ठंडे स्नान से स्फूर्ति आती है और यह त्वचा के लिए अच्छा है।

दोस्तों और रिश्तेदारों को कठिन अवधि 6% रूसी धोने जाते हैं। "बहुत सुविधाजनक: मैंने खाया, धोया, बात की," वे टिप्पणी करते हैं।

अन्य 3% उत्तरदाताओं का मानना ​​है कि गर्म पानी बंद करना स्नानागार जाने का एक अच्छा कारण है। "गर्मी के दिनों में महानगर की हलचल के बारे में भूलने और अपने आप को सौना में सुंदर और दिलचस्प लोगऔर उसी समय धो लें। इसके अलावा, सौना त्वचा के लिए अच्छा है," उत्तरदाताओं ने कहा।

3% उत्तरदाताओं ने अन्य उत्तरों की पेशकश की। यहाँ उनमें से सबसे दिलचस्प हैं: "मैं पूल में जाता हूं"; "मैं नहीं धोता", "मैं काम पर धोता हूं", "मैं कसम खाता हूं"।

कुछ रूसी भाग्यशाली हैं और उन्हें गर्म पानी की कोई समस्या नहीं है। 9% के पास गैस वॉटर हीटर है।

ठीक है, 5% उत्तरदाता गर्मियों में गर्म पानी बंद नहीं करते हैं। सौभाग्यशाली))

रूस में गर्मी का मौसम पारंपरिक रूप से एक सप्ताह से कुछ महीनों तक गर्म पानी की आपूर्ति बंद करने से जुड़ा है। निवारक अवधि की सटीक अवधि क्षेत्र और आवासीय भवन की विशेषताओं से भिन्न होती है। गर्म पानी क्यों बंद करें - ऐसा सवाल अपार्टमेंट मालिकों द्वारा पूछा जाता है, जो अस्थायी असुविधा को सहन करने और घाटियों में पानी ले जाने के लिए मजबूर होते हैं। यह पता चला है कि इसके अच्छे कारण हैं।

गर्म पानी की आपूर्ति (डीएचडब्ल्यू) क्या है?

प्रावधानों के अनुसार मौजूदा कानूनडीएचडब्ल्यू अपार्टमेंट मालिकों के लिए स्थापित गुणवत्ता के गर्म पानी का प्रावधान है, जो आवास के लिए संचार के माध्यम से आपूर्ति की जाती है।

नए और "युग" में डीएचडब्ल्यू घरकानून द्वारा अनुमोदित नियमों का पालन करना चाहिए। आज वे 2011 में अपनाए गए रूसी संघ संख्या 354 के मंत्रियों के मंत्रिमंडल के डिक्री द्वारा तय किए गए हैं।

पानी की आपूर्ति निम्नलिखित मानदंडों को पूरा करना चाहिए:

• पानी का तापमान रात में आदर्श से अधिकतम पांच डिग्री, दिन में - तीन से विचलित हो सकता है;
• पानी पूरे साल अपार्टमेंट में निर्बाध रूप से प्रवेश करता है;
• यह वर्तमान स्वच्छता और स्वच्छ आवश्यकताओं के साथ 100% अनुपालन करता है;
• पाइप में दबाव अधिकतम सेट से अधिक नहीं होता है।

निर्णय कारणों को निर्धारित करता है और अधिकतम शर्तेंगर्म पानी बंद करना। यदि डीएचडब्ल्यू में रुकावट हुई दुर्घटनाओं से जुड़ी है और आपातकालीन, ब्रेक की अवधि एक दिन से अधिक नहीं हो सकती।

एक विशेष मामला निवारक कार्य है। उनकी अवधि SanPiN 2.1.4.2496-09 द्वारा नियंत्रित होती है। दस्तावेज़ में कहा गया है कि यदि सार्वजनिक उपयोगिताओं ने गर्म पानी बंद कर दिया है, तो उन्हें 14 दिनों के बाद इसे फिर से लागू करना होगा। यदि संभव हो तो उन्हें इसे पहले चालू करने का अधिकार है, लेकिन इसमें 2 सप्ताह से अधिक की देरी नहीं हो सकती है।

निवारक कार्य और जलापूर्ति बंद

गर्म पानी क्यों बंद कर दिया जाता है? गर्मियों के दौरान, पाइप और हीटिंग मेन को नुकसान की जांच के लिए डीएचडब्ल्यू को एक निर्धारित अवधि के लिए बंद कर दिया जाता है। रोगनिरोधी अवधि के दौरान, उन्हें उच्च दबाव में तरल की आपूर्ति की जाती है - इस तरह नुकसान का पता लगाया जाता है और अनुसूचित मरम्मत. यह उपाय घर में बड़े हादसों की संभावना को खत्म करता है गर्म करने का मौसमजब अधिकतम भार बुनियादी ढांचे पर पड़ता है।

अधिकारी निम्नलिखित तर्क का पालन करते हैं: यह बेहतर है कि अपार्टमेंट मालिकों को 1-2 सप्ताह के लिए असुविधा का सामना करना पड़े सर्दीगर्म पानी और गर्मी के बिना छोड़ दिया जाएगा।

अक्षम करना ठंडा पानीमें रूसी शहरमंजूर नहीं। यह सीधे से संबंधित नहीं है हीटिंग सिस्टम, गर्म पानी की आपूर्ति के मामले में पाइपों पर भार कम होता है। इसके साथ रुकावटें बड़ी दुर्घटनाओं से जुड़ी हैं, जिन्हें खत्म करने में एक दिन तक का समय लगता है।

2 सप्ताह हो गए हैं और अभी भी पानी नहीं है?

डिक्री 354 में कहा गया है कि इमारत के निवासियों को गर्म पानी की आपूर्ति में आगामी ब्रेक के बारे में पहले से सूचित किया जाना चाहिए। उन्हें इस बारे में "घटना" से कम से कम 10 दिन पहले लिखित रूप में सूचित किया जाता है।

यदि बिना कारण बताए दो सप्ताह से अधिक की अवधि के लिए पानी बंद कर दिया जाता है। असंतुष्ट किरायेदार शिकायत कर सकते हैं:

• स्थानीय प्रशासन;
• आवास निरीक्षण;
• जिला अभियोजक कार्यालय।

एक लिखित आवेदन प्रस्तुत करना आवश्यक है जिसमें प्रवर्तक का पूरा नाम, उसका संपर्क विवरण, "समस्या" घर का पता, दावों का विवरण और विशिष्ट आवश्यकताएं हों। अभ्यास से पता चलता है कि सबसे बड़ा प्रभाव है सामूहिक शिकायतें, निवासियों के एक समूह द्वारा संकलित और उनमें से प्रत्येक के हस्ताक्षर युक्त।

उल्लंघन के लिए किसे जिम्मेदार ठहराया जाएगा? यदि भवन की सेवा प्रबंधन कंपनी द्वारा की जाती है, तो उसके द्वारा गर्म पानी की आपूर्ति का आयोजन किया जाता है। वह समय पर सेवाओं की आपूर्ति सुनिश्चित करने के लिए बाध्य है। यदि आपराधिक संहिता इस तथ्य को संदर्भित करती है कि शटडाउन भुगतान न करने वाले किरायेदारों के कारण है, तो आपको इस पर विश्वास नहीं करना चाहिए। स्वीकृति के लिए बहुत जोरदार उपायदेनदारों पर प्रभाव, उसे कम से कम एक महीने पहले किरायेदारों को लिखित रूप में सूचित करना होगा। ऋण की राशि कानून द्वारा निर्धारित की जाती है, जब यह अनुमेय हो।

यदि घर का प्रबंधन HOA द्वारा किया जाता है, तो यह एकल भुगतानकर्ता के रूप में ऋणों के लिए उत्तरदायी होता है। हालांकि, वर्तमान मध्यस्थता अभ्यासयह दर्शाता है कि अपने पड़ोसियों द्वारा कर्तव्यों का पालन न करने के कारण कर्तव्यनिष्ठ निवासियों के लिए गर्म पानी की आपूर्ति को रोकना अस्वीकार्य है।