Защо се изключва топлата вода през лятото. Защо да спирате топлата вода през лятото

Преди десет години властите обещаха, ако не напълно да изоставят сезонните спирания, то поне да намалят периода им до три-четири дни. Кога ще се случи това, попита Business FM бивш кметЮрий Лужков и MIPC

Преди близо десет години московските власти обещаха, че времето за доставка на топлата вода ще бъде намалено до няколко дни благодарение на новите технологии. Вярно е, че гражданите не забелязаха никакви специални промени оттогава.

През 2009 г. срокът за спиране на топлата вода беше намален от три на две седмици. Това съобщи тогава кметът на Москва Юрий Лужков. В същото време Петр Бирюков, шеф на Комплекса за общинска икономика, обеща, че след няколко години продължителността на прекъсванията ще бъде напълно намалена до три-четири дни. Старите метални тръбопроводи на отоплителните мрежи ще бъдат подменени с нови, изработени с използване съвременни материали. Оттогава обаче периодът на спиране е леко намален - до десет дни.

Business FM се свърза с Юрий Лужков. Той обясни това конкретни датиникой от екипа му не се обади, така че трябва да бъдете търпеливи, тъй като процесът на подмяна на тръби е дълъг и труден:

втори кмет на Москва„Ремонтите трябва да се правят на свой ред и ако всички наведнъж, тогава половината Москва трябва да смени всички тези тръби. Топлата вода от това не трябва да спира за целия град. Така че всичко е избирателно."

Топлоснабдителната система на Москва е централизирана. Топлинната енергия се произвежда в 13 големи ТЕЦ и няколко по-малки топлоелектрически централи и се доставя до домовете чрез отоплителни мрежи. Дължината им е 16 хиляди километра. За сравнение, дължината на екватора е 40 хиляди километра.

Към днешна дата една трета от старите метални тръби са сменени с нови. Всички тръбопроводи са положени с топлоизолация от пенополиуретанова пяна със система за управление.

Където се полагат такива тръби, топла водаВсъщност би било възможно да се изключи за няколко дни или да не се изключи изобщо. Но те са вътре обща система, така че все пак трябва да го изключите за десет дни. Това е необходимо, за да се подготви тръбопроводната система за зимата, обяснява Дмитрий Филатов, ръководител на отдела за връзки с обществеността на MIPC:

Дмитрий Филатов Началник отдел „Връзки с обществеността” МОЕК„Тези 16 000 километра мрежи са разделени на 594 етапа. Етапът включва участък от топлотраса, който се извежда от експлоатация за период от десет дни, и ние извършваме работа по тях: прилагаме налягане, освобождаваме налягането, инспектираме и при необходимост ремонтираме участъци, които са или повредени в резултат на това хидравлични тестове, или експертите ги оценяват като потенциално ненадеждни за работа през зимата. Те се ремонтират и пускат в експлоатация.”

В Москва има къщи, в които топлата вода не е била изключвана няколко години подред. Вярно е, че не бива да завиждате на такива късметлии: когато водата най-накрая беше спряна, в много апартаменти изтекоха отопляеми дръжки за кърпи. Нито жителите, нито комунални услуги. Така че някои граждани трябваше да плащат за топла вода през лятото висока цена- платете за ремонт на съседите отдолу.

Всяка година в края на май - началото на юни в Русия се изключва топлата вода за две седмици. Мнозина се интересуват с какво са свързани подобни неудобства и дали наистина са толкова необходими. Нека видим защо се изключва топлата вода през лятото. Ще разберем какво да правим, ако топла вода не е подадена навреме след планирано спиране.

Защо да изключите топлата вода

Нека първо разберем защо и защо изключваме топлата вода. Първата причина е необходимостта от замяна на метални тръби с пластмасови. стар метални тръбиръждясват и се чупят с течение на времето.

Това води до тежка катастрофа, която може да отмие пътя или двора. А през зимата цели квартали и малки градове могат да останат без отопление. Какво да направите, ако в апартамента няма отопление, прочетете.

В периода на спиране на топла вода металните тръби се заменят с модерни пластмасови, които не ръждясват и издържат десет пъти по-дълго. Освен това те са лесни за инсталиране и работа.

Изключването на топлата вода също е необходимо за подготовка на тръбопровода за отоплителния сезон и специално за създаване на аварийна ситуация чрез увеличаване на налягането в тръбите. Това ви позволява да идентифицирате най-уязвимите участъци от тръбопровода, да ремонтирате и замените продуктите.

За ремонт и проверка на водоснабдяването не е необходимо да изключвате студената вода, тъй като тя не е свързана с отопление. А износването на тръбопроводите за студена вода е по-ниско от това на горещата вода. Имайте предвид, че няма централно захранване с топла вода европейски държавиа, затова там не спират топлата вода или го правят за кратко.

Много хора питат в кои страни все още се изключва топлата вода през лятото, за да се предотвратят и ремонтират тръби. Това са постсъветските и някои европейски страни.

Поради малката площ и оперативната работа обаче спирането не става за 2 седмици, а за няколко дни или дори часове. В Русия ще спрат да спират топлата вода само ако преминем към захранване със студена вода и използването на резервни тръбопроводи.

Монтаж на бойлер

Много хора решават проблемите с изключване, като инсталират бойлер или специален електрически бойлер. Експертите препоръчват да вземете модел за съхранение с обем до 200 литра. AT този случайнагревателят, който загрява водата, се намира вътре.

Външната страна на устройството е покрита топлоизолационен материалза да не изстине водата. Въпреки това, ако апартаментът има газ, по-икономично е да изберете газ проточен нагревателили "колона".

Ако апартаментът няма водомер, когато инсталирате котела, трябва да инсталирате специална тапа на входа от горещия щранг. Тогава няма да се заплаща топлата вода. За да направите това, свържете се с Жилищната служба или с управляващото дружество. Ако има измервателни уреди, трябва само да затворите входящия клапан, не е необходимо да слагате щепсел.

Норми на захранване и температура на водата

• Общото спиране на топла и студена вода не може да надвишава осем часа през месеца. Еднократното изключване не трябва да продължава повече от четири часа. Годишната профилактика е до 14 дни.
• Преди планирано прекъсване, комуналните услуги трябва да уведомят жителите за предстояща работа десет дни преди събитието.
• В този случай нормата на гореща вода е 60-75 градуса. Допустимо отклонение от нормата през нощния период от 00:00 до 5:00 часа с пет градуса, през деня от 5:00 до 00:00 часа с три градуса.

Какво да направите, ако не е включена топла вода

Ако топлата вода е била изключена, но не се е включила в определеното време, свържете се с управляващото дружество, жилищния офис или друга организация, която контролира предоставянето на комунални услуги в жилищен блок.

Те са длъжни да осигурят непрекъснато снабдяване на апартаменти със студ и топла вода, с изключение на спешни случаи и годишна профилактика. Но и тук има конкретни срокове.

Ако забележите превишаване на посочените по-горе срокове или нарушение на температурни стандартисвържете се с комуналните услуги. Това може да стане по телефона или писмено. В приложението трябва да опишете проблема и да поискате решение на ситуацията.

Освен това можете да напишете жалба, ако наблюдавате постоянни прекъсвания на подаването на вода, топла, студена или топла вода на крана и други подобни проблеми.

След приемане на съобщението или писменото заявление, управляващото дружество изпраща специалист, който прави съответните проверки и измервания и съставя акт. Такава проверка се извършва не по-късно от два часа след постъпване на жалба за нарушение на качеството на обществените услуги. Ако се установи нарушение, проблемът трябва да бъде отстранен в рамките на десет дни.

Освен това наемателите могат да кандидатстват за преизчисляване на размера на наема за комунални услуги. За всеки три градуса отклонение от нормата в температурата на топлата вода или за всеки просрочен час на спиране на водоснабдяването, таксата се намалява с 0,1%.

Ако управляващото дружество е неактивно

Ако жилищната служба или управляващата организация не предприемат действия или игнорират заявлението, можете да подадете жалба до Държавната жилищна инспекция и/или до прокуратурата. Ако няма преизчисляване на тарифата или се изисква обезщетение за морални щети, можете незабавно да заведете дело до магистрат или окръжен съд.

В жалбата внимателно опишете проблема и приложете доказателства. Това трябва да бъде споразумение с управляващата организация, акт за проверка. Между другото, можете да извършите допълнителна проверка и преглед с независим експерт.
Преди да подадете заявление до Жилищната служба или управляващото дружество, не забравяйте да направите копие и да съберете писмените отговори на организацията. Приложете документи към жалбата.

„Като и съветски съюзго няма вече повече от десет години, а комунистическата партия отдавна не ръководи и напътства и, както преди, всяка година през лятото започват планирани триседмични спирания на къщите от топла вода. Всяка година разрушеният социализъм напомня за себе си с листче на входната врата: „В твоята къща от такъв и такъв до такъв и такъв....“. Така или почти така, журналистите започват статии за спирането на топла вода през лятото в Москва.

Нека се опитаме да разберем въпроса - защо се прави това и възможно ли е да се направи без спиране на топла вода, като се използва примера на московската система за топлоснабдяване.

За да направите това, първо, трябва да разберете същността на системата за топлоснабдяване и топла вода в Москва.

Принципът за отопление на дома ви с огън или камина съществува почти до 20-ти век и само индустриално развиващата се Германия за първи път прилага това, което сега се нарича топлофикация. В Москва Мосгортепло използва топлинна енергия, генерирана в топлоелектрическата централа на Мосенерго, за приготвяне на топлина и топла вода, подадени към системите за топлоснабдяване и водоснабдяване на къщи и сгради. Процесът на "готвене" на топлина и топла вода с необходимите параметри на налягане, температура и състав на водата, както и отчитане на топлинната енергия, се извършва в централизираните отоплителни пунктове (ТЕЦ) "Мосгортепло".

Но човешката цивилизация непрекъснато се развива и това, което някога е било пробив, днес е рудимент съветска епохаобща централизация.

Въпросът е, че съветската система топлофикацияедно време е разработен без да се вземат предвид условията, в които ще се експлоатира при нас. Такива параметри бяха заложени по отношение на качеството на водата, температурата, качеството на същите тръби, съгласно регулационния режим, какъвто в действителност не съществуваше. Всъщност водата е съвсем различна, тя е активна, разрушава тръбите. Тръбите също са направени от грешен метал, те се унищожават много по-бързо от очакваното. Методите за полагане на тръби не са оптимални - поради това възникват огромни топлинни загуби. Самият принцип на полагане на отоплителните мрежи беше много прост: стоманените тръби бяха увити минерална ватаи са положени под земята в специални бетонни „калъфи“ – тави. В същото време в тавите бяха положени тръби за топла вода. Важен въпрос за огромните топлинни загуби и значителните разходи за инсталиране на отоплителни мрежи с такава система ще бъде оставен за друг информационен материал. Тук отбелязваме още един фактор за качеството на водоснабдяването - повишена корозия. вътрешни повърхности стоманени тръби, често придавайки на горещата вода жълтеникав оттенък. В резултат на всичко това се оказа, че системата се износва "много пъти" по-бързо от очакваното. Времето за стареене на системите се оказа много по-кратко. И тъй като това съвпадна с добре познати проблеми в нашата икономика и почти напълно спря през 90-те години, инвестиционните програми за преход към съвременни технологии, това доведе до факта, че днес отоплителната система изисква постоянна, редовна реконструкция.

Изтъкваме две основни причини лятно изключванетопла вода в апартаментите на гражданите:

Ремонт и превантивна работав ТЕЦ и главните мрежи на ОАО Мосенерго

Работи по реконструкция на топлоразпределителни мрежи и ТЕЦ Мосгортепло

Превантивна работа по хидравлични изпитвания на съществуващи и реконструирани топлопреносни мрежи и топлопроводи на Мосгортепло, проверка, монтаж, подмяна на оборудване на ТЕЦ.

Всички тези работи се наричат ​​подготовка за новия отоплителен сезон. И всички те са насочени към поддържане на топлофикационната система в работно състояние в зимен период, тоест безпроблемна работа на целия отоплителен сезонот октомври до април включително. Тази задача е приоритетна за всяка организация за топлоснабдяване в Русия.

Държавно унитарно предприятие Мосгортепло управлява приблизително 5000 км тръбопроводи и 5200 централни топлоцентрали. Всяка година са необходими ремонтни дейности на около 10% от цялата дължина на топлопреносните мрежи. В същото време е необходимо постоянно да се провеждат хидротестове на отоплителни мрежи за идентифициране на аварийни и проблемни зони. Само в хода на хидротестването това лято са установени и отстранени 1397 повреди - източници на потенциални аварии през зимата. Към това се добавят и работи в термични точки. В подготовка за отоплителния сезон 2003-2004г. Сериозно са реконструирани 226 топлоцентрали.

Законът установява, че продължителността на ремонтните и поддържащи работи и свързаните с тях спирания на топла вода не може да надвишава 21 дни. ОАО Мосенерго съгласува с Мосгортепло графика на спиранията и изпълнението на работата по дати и региони. Точно в тези моменти и точно по утвърдения график в апартаментите се изключва топлата вода. Неизпълнение на работа навреме и увеличаване на периодите на спиране - извънредна ситуация. Такъв случай ще бъде обект на анализ на най-високо градско ниво. Въпросът за яснотата на работата и спазването на сроковете при изключване на топлата вода винаги е обект на специален контрол от московските градски власти.

Но възможно ли е поне в бъдеще да откажете да изключите топлата вода летен период?

Има няколко посоки за решаване на този проблем. Всички те, като почти всичко в нашия свят, дори и да звучи банално, но зависят от парите.

Първият път, по който Мосгортепло вече върви, е модернизация навсякъде съществуваща систематоплофикация чрез:

Приложения съвременни системитръбопроводи, използващи полимерни материали, предназначени за продължителна експлоатация, до 50 години. В допълнение към значителното намаляване на топлинните загуби, което допринася за стабилизирането на тарифите, липсата на корозия, тези тръбопроводи ви позволяват да "забравите" за тях в продължение на много години. Още тази година Мосгортепло използва 60% от такива тръбопроводи при реконструкцията на топлопреносните мрежи, въпреки значително по-високата цена от стоманените.

Внедряване на системи за автоматизация и диспечерство на централизираната система за топлоснабдяване, което ви позволява бързо да наблюдавате и прогнозирате ситуацията в системите за топлоснабдяване и да я управлявате. В момента тази система обхваща 950 централни топлоцентрали от 5200. Планира се разпределителните мрежи на Мосгортепло да бъдат напълно обединени в една система за управление до 2006 г.

Всички тези мерки ще улеснят, намалят времето и броя на обектите, които се изключват през лятото, но няма да променят фундаментално ситуацията.

Изходът е диверсификация на системата за топлоснабдяване, като постепенно се отдалечават от много тромавите топлофикационни системи, които сега се правят навсякъде, в преход към тяхното по-голямо разнообразие.

Днешният опит на европейските страни ясно показва, че системата само за централизирано топлоснабдяване на сградите е неефективна по принцип. За да се преработи инфраструктурата за топлоснабдяване, е необходимо да се изградят много малки котелни (при всяка жилищна сграда или във всеки микрорайон) за резервно или дори основно топлоснабдяване, в зависимост от специфични условиявсяка къща. Тоест да се изгради система за резервно топлоснабдяване. Така например беше решена топлоснабдителната система на Стокхолм.

В същото време е необходимо изцяло да се реконструират и подменят всички отоплителни мрежи с тръбопроводи, използващи съвременни материали.

Градските власти имат разбиране за този проблем, но това изисква огромно Пари. Трябва да сме реалисти - ще трябва да вървим по този път доста дълго време и планираните спирания на топлата вода в апартаментите през лятото ще продължат. Но ние се движим в правилната посока. Дори днес московската система за топлоснабдяване е най-надеждната и стабилна в Русия. Разбирайки предстоящите задачи и планирайки тяхното решаване, Мосгортепло използва всичките си сили, организационни и финансови ресурсиръководи изпълнението на тези планове. И постигна значителен напредък в тази посока. Потвърждение за което, в допълнение към сухите цифри, е работата по топлоснабдяването на Москва без значителни аварии, задоволяването на нарастващото търсене на топлина и топла вода, намаляването на загубите, повишаването на ефективността на топлоснабдяването и неговото качество. Това е реалността днеси Мосгортепло може да се гордее с това.

Много хора се интересуват активно и не могат да разберат защо се изключва топлата вода. По правило през летния сезон жителите страдат от факта, че за определен период от време в крановете им няма топла вода. В някои случаи дискомфортът от този характер продължава няколко седмици, а понякога дори повече. В тази статия предлагаме да разберем защо това се случва, както и дали е възможно да се постигне наличието на топла вода през всичките три месеца на лятото.

Почти всеки човек в живота си се е сблъсквал с факта, че няколко седмици подред не е имал достъп до топла вода. По правило това нежелано събитие се проявява през юни, юли или август. Преди да започнете да разберете защо това се случва, а също и защо има такъв модел, предлагаме да поговорим за топлоснабдяването и за правилата, според които се предоставя топла вода в града Руска федерация.

Трябва да се отбележи, че в съвременен святотдавна са тръгнали от факта, че всеки човек трябва самостоятелно да се грижи за отоплението на дома си. Към днешна дата такава процедура като топлофикация се използва активно.

Какво е топлоснабдяване

Под такъв термин като централно отопление е обичайно да се разбира процесът на осигуряване на топлина не на един потребител, а в същото време на голям брой хора. Топлината, която в резултат се използва от консуматорите, се генерира от котелното помещение, както и от топлоелектрическите централи. Автоматично обаче възниква въпросът по какъв начин хората получават топлина, генерирана от горепосочените източници на генериране. Тази връзка се осъществява с помощта на две основни топлинни тръби, едната от които се нарича гореща, а другата е обратна.

Така в определена топлоелектрическа централа, Термална енергия, което в резултат се използва за генериране на топла вода. След това топлината се подава към специални системи, създадени за водоснабдяване и топлоснабдяване. жилищни сгради, там се произвежда вода, а от там се прехвърля директно към потребителите. Трябва да се отбележи, че в процеса на т.нар. различни условия. На първо място, това е температура и налягане. Освен това се взема предвид и съставът на бъдещия продукт, т.к голям бройвредните примеси могат значително да навредят на човешкото здраве.

Причини за изключване

Точно така, никой не може да остави жителите без вода и за доста дълъг период от време, следователно трябва да има свои собствени причини за извършването на подобни действия. През летните месеци липсата на водоснабдяване се дължи на няколко от следните причини:

• Начало на ремонта.Тъй като цялото оборудване се износва с течение на времето, неговата подмяна или ремонт не могат да бъдат избегнати. На първо място са необходими ремонти в ТЕЦ, без нормално функциониранеот които няма да е възможно да се получи енергия, която е неразделен компонент за работа централизирани системиводоснабдяване. Освен това изправността на опорните мрежи също е много важна, така че ремонтите им се извършват и през лятото.
• Реконструктивни работи.В някои ситуации ремонтът не може да спаси ситуацията и е необходима радикална реорганизация. Обикновено се извършва реконструкция на отоплителни мрежи, които се използват за разпределение на топлината. С други думи, се реконструират мрежи, с помощта на които охлаждащата течност, генерирана преди от източници на топлина, ежедневно се подава към инсталациите, които са консуматори на топлина. Също така, реконструкцията през летния сезон обикновено се извършва на централни отоплителни точки.
• Предотвратяване.Може също да се наложи извършването на редица процедури, чиято цел е да се предотвратят повреди. Профилактиката се осъществява чрез голям брой водни тестове, които се извършват с наскоро претърпели реконструкция отоплителни мрежи. В някои случаи е необходима превантивна работа и на отоплителни мрежи, които не са претърпели реконструкция, за да се прецени дали е необходимо да се извърши процедура от такъв характер или не. В допълнение, редовна превантивна поддръжка трябва да се извършва и в участъци от отоплителни мрежи, които са средство за свързване на топлинни точки и главни мрежи.
• Подмяна/монтаж на оборудване.За да се избегнат различни аварии, както и неблагоприятни последици от проблеми, свързани с централните отоплителни точки, те се проверяват всяко лято. Ако съответният специалист види, че определено оборудване скоро ще се повреди, тогава то се сменя. Освен това по време на проверката може да се окаже, че някое оборудване изобщо не е достатъчно. В тази връзка се закупува и монтира, в резултат на което водата се изключва жилищни сградиза малко.

Възможно ли е да има топла вода през цялото лято

Мнозинство лицаса изключително недоволни от факта, че нямат топла вода за определен период от време през летния сезон. В тази връзка потребителите на водни ресурси активно се интересуват какво трябва да направят, за да може топла вода да тече от техните кранове. през цялата година. За съжаление през 2019 г. е невъзможно да се избегне планираното прекратяване на водоснабдяването на къщите. въпреки това този проблемвсе още е разрешимо, но отнема време, както и значителна сума пари.

Внимание! Съгласно действащото законодателство продължителността на изпълнението както на превантивните, така и на ремонтни работисвързани със системи за топлоснабдяване и водоснабдяване не може да надвишава три седмици. В тази връзка, ако жителите нямат вода за период, който е повече от двадесет и един дни, това вече се счита за нарушение на закона.

Как да избегнем планирано прекъсване

Съдейки от горната информация става ясно, че наемателите са длъжни да търпят липсата на вода три месеца на лятото за тяхно добро. Ако не се извършват ремонтни и поддържащи работи, тогава рискът от сериозни инциденти след няколко месеца, което води до липса на вода за много по-дълъг период от време, се увеличава значително. Въпреки това, в бъдеще все още е възможно непрекъснато да се доставя вода на къщи, разположени на територията на Руската федерация, като се извършат следните процедури:

1. Използване на съвременни тръбопроводи.Науката не стои на едно място и през 2019 г. някои индустрии вече активно използват полимерни материали. Ако замените съществуващите тръбопроводи с нови, изработени от полимери, животът ще бъде много по-лесен. Дотолкова доколкото даден материалима висока устойчивост на корозия, тръбопроводите от него могат да работят повече от петдесет години. Освен това топлинните загуби ще бъдат значително намалени.
2. Автоматизация на системи за топлоснабдяване.В случай на автоматизация на топлофикационните системи ще бъде доста лесно да се контролира топлината, да се разпределя, както и да се предвиждат неблагоприятни ефекти. Автоматизацията ще сведе до минимум възникването на различни аварии, както и възникването на аварии.

Летният сезон в Русия традиционно се свързва с прекратяване на подаването на топла вода за период от една седмица до няколко месеца. Точната продължителност на превантивния период варира в зависимост от региона и характеристиките на жилищната сграда. Защо да изключите топлата вода - такъв въпрос задават собствениците на апартаменти, които са принудени да търпят временни неудобства и да носят вода в мивки. Оказва се, че има основателни причини за това.

Какво представлява захранването с топла вода (БГВ)?

Според разпоредбите действащото законодателство, БГВ е осигуряването на собствениците на апартаменти с гореща вода с установеното качество, доставяна чрез комуникации до жилището.

В новото и "епохата" Къщи за БГВтрябва да отговарят на утвърдените със закон правила. Днес те са продиктувани от Постановление на Кабинета на министрите на Руската федерация № 354, прието през 2011 г.

Водоснабдяването трябва да отговаря на следните критерии:

• температурата на водата може да се отклони от нормата през нощта с максимум пет градуса, през деня - с три;
• водата влиза непрекъснато в апартаментите през цялата година;
• 100% отговаря на настоящите санитарно-хигиенни изисквания;
• налягането в тръбите не надвишава зададения максимум.

В решението са посочени причините и максимални сроковеизключване на топлата вода. Ако прекъсването на БГВ е свързано с настъпили аварии и спешен случай, продължителността на почивката не може да надвишава един ден.

Специален случай е превантивната работа. Тяхната продължителност се регулира от SanPiN 2.1.4.2496-09. В документа е посочено, че ако комуналните услуги са изключили топлата вода, те трябва да я подадат отново след 14 дни. Те имат право да го включат по-рано, ако е възможно, но не могат да го отлагат повече от 2 седмици.

Превантивна работа и спиране на водоснабдяването

Защо топлата вода е изключена? През лятото БГВ се спира за определен период от време, за да се провери за повреда на тръбите и топлопроводите. През профилактичния период им се подава течност под високо кръвно налягане- така се откриват и извършват загубите планови ремонти. Тази мярка елиминира възможността от големи аварии през отоплителния сезон, когато максималното натоварване пада върху инфраструктурата.

Властите се придържат към следната логика: по-добре е собствениците на апартаменти да страдат от неудобства за 1-2 седмици, отколкото в зимни студовеще остане без топла вода и топлина.

деактивирайте студена водав руски градовене се приема. Не е пряко свързано с отоплителна система, натоварването на тръбите е по-малко, отколкото при захранване с топла вода. Прекъсванията с него са свързани с големи аварии, чието отстраняване отнема до един ден.

Минаха 2 седмици и все още няма вода?

Постановление 354 гласи, че обитателите на сградата трябва да бъдат уведомени предварително за предстоящото прекъсване на топлата вода. Те се уведомяват за това писмено най-малко 10 дни преди „събитието“.

Ако водата е спряна за повече от две седмици, без да се обяснява причината,. Недоволните наематели могат да се оплакват на:

• местна администрация;
• жилищна инспекция;
• окръжна прокуратура.

Необходимо е да се подаде писмено заявление, съдържащо пълното име на съставителя, неговите данни за контакт, адреса на „проблемната” къща, искова молба и конкретни изисквания. Практиката показва, че най-голям ефект е колективни жалби, съставен от група жители и съдържащ подписите на всеки от тях.

Кой ще носи отговорност за нарушението? Ако сградата се обслужва управляващо дружество, БГВ се организира от нея. Тя е длъжна да осигури доставката на услугите в срок. Ако Наказателният кодекс се позовава на факта, че спиранията се дължат на неплащащи наематели, не трябва да вярвате. За приемане крайни меркивъздействие върху длъжниците, тя трябва да уведоми писмено наемателите най-малко един месец предварително. Размерът на дълга се определя от закона, когато това е допустимо.

Ако къщата се управлява от HOA, тя отговаря за дългове като един платец. Въпреки това, ток арбитражна практикадемонстрира, че е недопустимо спиране на топла вода на съвестни жители поради неизпълнение на задълженията от съседите им.