आवासीय भवनों के मानकों में गर्म पानी का तापमान। गर्म पानी का तापमान: यह क्या होना चाहिए? एक अपार्टमेंट इमारत में गर्म पानी का तापमान

सार्वजनिक सेवाएं अक्सर खराब गुणवत्ता वाली होती हैं और वे घरेलू संचार में विभिन्न खराबी को खत्म करने के लिए अनिच्छुक होती हैं। लेकिन यह उनका प्रत्यक्ष कर्तव्य है, जो सरकार द्वारा अनुमोदित नियमों में निर्धारित है।

और अगर आपको "सांप्रदायिक सेवाओं" द्वारा सेवा के मानदंडों और नियमों के उल्लंघन का सामना करना पड़ता है - तो इससे निपटा जाना चाहिए। और हम आपको दिखाएंगे कि कैसे। इस लेख में, हम देखेंगे कि एक अपार्टमेंट में उच्च-गुणवत्ता और अच्छी तरह से गर्म पानी की आपूर्ति कैसे प्राप्त करें। गर्म पानी. आखिरकार, यह लंबे समय से रहने के लिए आवश्यक सुविधाओं की सूची में शामिल है।

अपार्टमेंट में गर्म पानी का तापमान

गर्म पानी आपके उपयोगिता बिल की सबसे महंगी वस्तुओं में से एक है।

• इसकी लागत खर्च किए गए पानी की प्रति यूनिट मात्रा की कीमत से बनती है, जो खर्च किए गए घनों की संख्या से गुणा होती है। लेकिन ऐसा तब होता है जब घर में गर्म पानी का मीटर लगा हो।
• और जब यह नहीं होता है, तो शुल्क की गणना खपत मानक, पंजीकृत निवासियों की संख्या और स्थापित टैरिफ को ध्यान में रखकर की जाती है।

सैनपिन में स्थापित मानकों के अनुसार, नल से आपूर्ति किया जाने वाला तापमान आवासीय भवनस्वागत स्थल पर गर्म पानी 60 डिग्री सेल्सियस से 75 डिग्री सेल्सियस के बीच रखा जाना चाहिए। इस सीमा से अधिक या कम करें उपयोगी सेवाएंकोई अधिकार नहीं है। आखिरकार, हम इस सेवा के प्रावधान के लिए मासिक भुगतान करते हैं।

दिए गए मूल्यों से अनुमेय विचलन के निश्चित मानदंड हैं। रात में, जो 00 से 05 घंटे तक रहता है, पांच डिग्री से अधिक नहीं होना चाहिए। दिन में - तीन डिग्री से अधिक ऊपर या नीचे नहीं।

राज्य आवास निरीक्षणालय और इसी तरह के राज्य संगठनों को आबादी को प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता को नियंत्रित करना चाहिए। वे नागरिकों की अपील का जवाब देने और "सांप्रदायिक कार्यकर्ताओं" को निरीक्षण निरीक्षक भेजने के लिए बाध्य हैं जिनके खिलाफ शिकायत दर्ज की गई थी।

निम्नलिखित वीडियो आपको अपार्टमेंट में गर्म पानी के तापमान मानदंडों के बारे में अधिक विस्तार से बताएगा और अगर यह इस तरह के मानदंड को पूरा नहीं करता है तो क्या करें:

और अब यह पता लगाने का समय है कि अगर गर्म पानी का तापमान सामान्य से कम हो तो क्या करें।

अगर उनका पालन नहीं किया गया तो क्या होगा?

तो, अगर गर्म पानी का तापमान कम हो तो आप क्या करते हैं?

ठीक है, सबसे पहले, आपको संविधान में निर्धारित अपने स्वयं के उपयोग करने की आवश्यकता है रूसी संघ, सरकारी एजेंसियों से अपील करने का अधिकार। हम राज्य आवास निरीक्षणालय को एक प्रशासनिक अपराध के लिए एक आवेदन लिख रहे हैं।

शिकायत कैसे करें

आइए जानें कि शिकायत को ठीक से कैसे दर्ज किया जाए:

• सही ऊपरी कोनापंजीकरण का पता और संपर्क विवरण दर्शाते हुए कहां और किससे लिखें;
• हेडर में हम "स्टेटमेंट" शब्द लिखते हैं, और फिर निम्नलिखित पाठ "प्रशासनिक अपराधों की संहिता के अनुच्छेद 7.22 के तहत एक प्रशासनिक अपराध के कमीशन पर" आवासीय भवनों के रखरखाव और मरम्मत के लिए नियमों का उल्लंघन ";
• जब हम शिकायत के पाठ पर इस रूप में आगे बढ़ते हैं कि ऐसे और ऐसे आवास विभाग के पते पर ऐसे और इस तरह के मानदंडों का पालन नहीं करता है हाउसिंग कोडआरएफ समस्या के मुख्य सार को दर्शाता है;
• अंत में, हम GZhI के अधिकारी को इस तथ्य की जांच आयोजित करने के अनुरोध के साथ एक अपील लिखते हैं, अपराधियों को खत्म करने और दंडित करने का आदेश जारी करते हैं;
• अपना हस्ताक्षर और तारीख डालें।

सभी कानूनी मानदंडों और कृत्यों के साथ-साथ इसके इलेक्ट्रॉनिक सबमिशन फॉर्म को इंगित करने वाला एक अच्छा नमूना आवेदन RosZhKH वेबसाइट पर पाया जा सकता है। इसके अलावा, आप इस तरह के एक एप्लिकेशन को डाउनलोड कर सकते हैं।

एक अपार्टमेंट में कम गर्म पानी के तापमान के बारे में नमूना शिकायत

अपार्टमेंट में गर्म पानी के कम तापमान के बारे में नमूना शिकायत - 1

अपार्टमेंट में गर्म पानी के कम तापमान के बारे में नमूना शिकायत - 2

अपार्टमेंट में गर्म पानी के कम तापमान के बारे में नमूना शिकायत - 3

प्रक्रिया

अब हम चरण दर चरण वर्णन करेंगे कि आपके घर में गर्म पानी के तापमान में कमी की स्थिति में कैसे कार्य करें:

1. हम राज्य आवास निरीक्षणालय को एक आवेदन लिखते हैं (यदि आवेदन न केवल आप से, बल्कि पड़ोसियों से भी है, तो उपयोगिताएँ बहुत तेज़ी से काम करना शुरू कर देंगी);
2. हम इसे वहां व्यक्तिगत रूप से और पंजीकृत डाक से भेजते हैं;
3. हम अधिकारी के जवाब का इंतजार कर रहे हैं। कायदे से, उसे इसे प्राप्ति की तारीख से तीस दिनों के बाद, साथ ही अग्रेषण के लिए समय देना होगा;
4. आमतौर पर उन्मूलन के लिए आवंटित समय अलग होता है, लेकिन औसतन यह डेढ़ महीने का होता है;
5. यदि सहमत समय के भीतर समस्या का समाधान नहीं किया जाता है, तो मुकदमा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

खराब गुणवत्ता वाला पानी: क्या करें?

साथ ही आपके घर में आपूर्ति किए जाने वाले गर्म पानी के तापमान के मामले में, इसकी गुणवत्ता का प्रश्न SanPiN में लिखा गया है। इसमें स्पष्ट रूप से कहा गया है कि गर्म पानी साफ होना चाहिए, बिना अधिक स्वाद के और बुरी गंध. इस सेवा के लिए हमारी गाढ़ी कमाई का पैसा भी मासिक रखा जाता है। और, अगर पानी में अभी भी सैनिटरी डॉक्टरों द्वारा स्थापित विशेषताएं नहीं हैं, तो शिकायत करना आवश्यक है।

तो, अगर नल से खराब गुणवत्ता वाला पानी आता है तो क्या करें और कहाँ जाएँ?

1. आप इस तथ्य को ठीक कर सकते हैं कि आपातकालीन सेवा को कॉल करके आपके घर में इस तरह के तरल की आपूर्ति की गई है। डिस्पैचर इन जरूरकॉल लॉग में आपकी शिकायत दर्ज करता है, संपर्क करने का समय, पता और कारण बताता है। फिर उसे आपको बताने के लिए कहें पंजीकरण संख्या. यदि आपके घर में पानी की गुणवत्ता खराब होने से जुड़े कारणों को विशेषज्ञ जानता है, तो उसे आपको इसकी सूचना देनी चाहिए।
2. कुछ कार्य दिवसों के भीतर, संसाधन-बचत करने वाली कंपनी का एक निरीक्षक और आवास विभाग का एक प्रतिनिधि आपके पास आना चाहिए। वे एक कर्म करते हैं खराब गुणवत्ता वाला पानीमानक पैटर्न के अनुसार।
3. यदि इंजीनियर निर्दिष्ट समय के भीतर नहीं आता है, तो गृह प्रबंधन कंपनी के एक कर्मचारी और किन्हीं दो पड़ोसियों को बुलाओ, उनकी उपस्थिति में इस दस्तावेज़ को तैयार करें, जिसके बाद सभी उपस्थित लोग इस पर एक नोट के साथ हस्ताक्षर करते हैं कि निरीक्षक अनुपस्थित है। ऐसे कागज को वैध माना जाता है। अधिनियम के आधार पर, एक बयान लिखा जाता है।

शिकायत योजना उसी के समान है, जिस पर दावे के संबंध में ऊपर चर्चा की गई है अनुचित तापमानगर्म पानी। आप समान कानूनी कृत्यों और विचार की शर्तों द्वारा निर्देशित, राज्य आवास निरीक्षणालय के अधिकारियों को भी एक आवेदन करते हैं। केवल एक चीज जो आपकी शिकायत में भिन्न होगी, वह है अपील का कारण। आप इसे "खराब गुणवत्ता वाले पानी" या "पानी" के रूप में इंगित करते हैं अपर्याप्त गुणवत्ता».

पूरी प्रक्रिया का पालन करने के बाद, हमें निरीक्षक से प्रतिक्रिया मिलती है और समस्या के ठीक होने की प्रतीक्षा करते हैं। याद है सामूहिक शिकायतया सकारात्मक दिशा में पानी की गुणवत्ता में परिणामी कमी के समाधान को तेज करता है।

RosZhKH पर एक ही ईमेल पते पर इलेक्ट्रॉनिक रूप में एक सक्षम और सही ढंग से तैयार किए गए आवेदन की तलाश करें। या आप इसे सीधे देख और डाउनलोड कर सकते हैं।

खराब गुणवत्ता वाले पानी के लिए नमूना आवेदन

खराब गुणवत्ता वाले पानी के लिए नमूना आवेदन - 1

खराब गुणवत्ता वाले पानी के लिए नमूना आवेदन - 2

गर्म पानी के गुणवत्ता मानकों का पालन न करने की शिकायत किरायेदारों ने कैसे की अपार्टमेंट इमारतनिम्नलिखित वीडियो देखें:

हमें पुनर्गणना की आवश्यकता है

भुगतान और वितरण के नियम हैं उपयोगिताओं, जो रूसी संघ की सरकार के डिक्री द्वारा विनियमित हैं। वे बहुत ही कुशलता से और विस्तार से खराब प्रदान की गई उपयोगिताओं के लिए सभी पुनर्गणनाओं को कवर करते हैं।

तो गर्म पानी के बारे में यह कहता है कि इसे निर्बाध रूप से वितरित किया जाना चाहिए और उचित तापमान और गुणवत्ता का होना चाहिए। तापमान की कमी या अधिकता (जो बहुत कम बार होता है) के साथ है: प्रत्येक 3 डिग्री के लिए प्रति यूनिट मात्रा के आधार टैरिफ का 0.1 प्रतिशत की कमी। ऐसे मामले में जब गर्म पानी का ताप 40 डिग्री से कम होता है, तो इसका भुगतान ठंड की दर से किया जाता है।

आप निम्न गुणवत्ता वाले गर्म पानी की आपूर्ति किए जाने पर दिनों या घंटों की संख्या के लिए शुल्क कम कर सकते हैं:

• हम उन दिनों की संख्या को विभाजित करते हैं जिनमें अपर्याप्त गुणवत्ता वाला गर्म पानी एक महीने में दिनों की संख्या से डाला गया था;
• प्राप्त राशि को टैरिफ दर से गुणा किया जाता है।

वह संख्या जो निकली और खराब गुणवत्ता वाली उपयोगिता सेवाओं के लिए छूट होगी।

हमें उम्मीद है कि हमारी सलाह आपको "सार्वजनिक उपयोगिताओं की अराजकता" के खिलाफ अपने अधिकारों की रक्षा करने में मदद करेगी। ऐसा करने से कभी न डरें - और आपके घर में सभ्यता के सभी आवश्यक लाभ हमेशा आपके पास रहेंगे! आखिरकार, जैसा कि यह दिखाता है मध्यस्थता अभ्यासखराब गुणवत्ता के लिए उपभोक्ता दावों के संबंध में पीने का पानी, यह सब वास्तव में संभव बनाओ!

हम अपने घरों में उपलब्ध सुविधाओं के आदी हैं। बिजली, हीटिंग, गैस - यह सब हमारे आराम का एक अभिन्न अंग.

गर्म पानी सबसे अधिक अनुरोधित सेवाओं में से एक है। यह गर्मी के मौसम में विशेष रूप से तीव्र है। नियोजित पानी बंद, लेकिन यह एक छोटी अवधि तक रहता है।

प्रिय पाठकों!हमारे लेख बात करते हैं विशिष्ट तरीकेसमाधान कानूनी मुद्दोंलेकिन प्रत्येक मामला अद्वितीय है।

अगर तुम जानना चाहते हो अपनी समस्या को ठीक से कैसे हल करें - दाईं ओर ऑनलाइन सलाहकार फॉर्म से संपर्क करें या कॉल करें मुफ्त परामर्श:

क्या होगा यदि वर्ष के दौरान गर्म पानी के बजाय नल से थोड़ा गर्म आता है? और अपार्टमेंट बिल्डिंग के नल में पानी किस तापमान पर होना चाहिए? हम नीचे के अपार्टमेंट में गर्म पानी के तापमान के मानकों के बारे में बात करेंगे।

का सेवा जीवन क्या है गैस - मीटरकानून के अनुसार, और अगर यह अतिदेय हो तो क्या करें? अभी पता करो।

गुणवत्ता क्या होनी चाहिए?

एसएनआईपी, गोस्ट और सैनपिन क्या कहते हैं? स्वच्छता और महामारी विज्ञान सेवा के फरमान के अनुसार (SanPiN 2.1.4.2496-09 पैराग्राफ 2.4) कुछ नियम पेश किए गए हैंआवासीय परिसर में पानी की डिलीवरी के तापमान मोड पर।

यह दस्तावेज़ अपार्टमेंट को आपूर्ति किए गए पानी की तापमान सीमा को इंगित करता है। वो हैं 60°С से 75°С . तक की सीमा.

यह वह सीमा है जिसे व्यर्थ नहीं चुना गया था। यदि किसी आवासीय भवन के प्रवेश द्वार पर तापमान 75 डिग्री सेल्सियस से ऊपर है, तो जलने से चोट लगने की संभावना कई गुना बढ़ जाएगी। यह बच्चों के लिए विशेष रूप से सच है और चिकित्सा संस्थान.

60°С . से नीचे की दहलीज पर संक्रामक एजेंटों के विकास का जोखिम, जैसे लीजियोनेला, गर्म वातावरण में बढ़ता है। 70°C-80°C पर पूर्ण विसंक्रमण होता है। 40 डिग्री सेल्सियस का एक संकेतक योगदान देता है सबसे अच्छा प्रजननयह जीवाणु।

SanPiN, पैराग्राफ 2.2 के संकल्प में लिखा है कि आपूर्ति किए गए पानी में आवासीय भवनउच्च गुणवत्ता का होना चाहिए: बिना किसी अप्रिय गंध के, बिना किसी स्वाद के।

पालन ​​करना चाहिए स्वच्छता और महामारी विज्ञान मानकों का अनुपालन. उल्लंघन के मामले में, उपयोगिताओं की आपूर्ति करने वाले संगठनों को आपूर्ति का कारण स्थापित करने और इसे समाप्त करने की आवश्यकता है।

ड्रा-ऑफ बिंदु पर अनुमेय विचलन

सरकारी डिक्री संख्या 354 ने अनुमेय विचलन दरों को अपनाया तापमान व्यवस्थागर्म पानी की आपूर्ति:

• रात के समय के लिए 00:00 से 05:00 तक वे 5°С के अनुरूप होते हैं;
• दिन के लिए 05:00 से 00:00 तक - 3°С से अधिक नहीं।

इसके अलावा, यदि आदर्श से विचलन इन मूल्यों से अधिक है, तो प्रत्येक 3 डिग्री सेल्सियस के लिए यह संभव है उपयोगिता बिलों में कमी की मांग 0.1% प्रति घंटे विचलन द्वारा।

यदि डिवाइस 40 डिग्री सेल्सियस और उससे नीचे का तापमान दिखाता है, तो ठंडे पानी के मानकों के अनुसार भुगतान किया जाना चाहिए। लेकिन इसके लिए मानदंडों से विचलन की पुष्टि करने वाला आधिकारिक माप प्रमाण पत्र होना आवश्यक है।

शिकायत कैसे लिखें?

पर बार-बार उल्लंघनउपयोगिताओं को गर्म पानी की आपूर्ति के लिए तापमान शासन की आपूर्ति की जानी चाहिए।

यह महत्वपूर्ण है कि यह दस्तावेज़ सही ढंग से लिखा गया है और तर्कपूर्ण है।

दस्तावेज़ के शीर्षलेख में, आपको सही ढंग से इंगित करना चाहिए कि कौन सा संगठन और, यदि ज्ञात हो विशिष्ट नामजिम्मेदार व्यक्ति, शिकायत किसको निर्देशित की जाती है.

शिकायत का शीर्षक लिखा है:

1. विनियमों के उल्लंघन का विवरणसंघीय कानून संख्या 195, अनुच्छेद 7.23 . के अनुसार जनसंख्या को सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करना
2. बयान का पाठ कहता है समस्या की जड़. किए गए माप का उल्लेख करना अनिवार्य है और तैयार किए गए अधिनियम से जानकारी दर्ज की गई है: माप की तारीख, माप करने वाले कर्मचारी का नाम, पानी का तापमान।
3. शिकायत के पाठ के अंत में गर्म पानी की आपूर्ति में विफलता के कारणों को खत्म करने के लिए एक आवश्यकता लिखी जाती है। यह आवेदक को किए गए कार्य के बारे में सूचित करने की आवश्यकता को इंगित करने योग्य है।
4. दस्तावेज़ इसके संकलन की तारीख और आवेदक के हस्ताक्षर के संकेत के साथ समाप्त होता है।

एक अवधि निर्धारित करना महत्वपूर्ण हैजिसके लिए पुनर्गणना की जानी है।

अवधि की शुरुआत आधिकारिक अधिनियम में निर्दिष्ट तिथि मानी जाती है, और अंत वह तिथि होनी चाहिए जब अंतिम जांच हो गईतापमान मानकों को पूरा नहीं करने वाले पानी की आपूर्ति के कारणों को समाप्त करने के बाद।

पुनर्गणना से इनकार करने के मामले में, आपको या तो अदालत में आवेदन करना चाहिए।

संघीय कानून संख्या 195, अनुच्छेद 7.23, व्यक्तियों के अनुसार उल्लंघन के मामलों में जिम्मेदार लोग दंड के अधीन हो सकते हैं।: अधिकारियों के लिए, जुर्माना की राशि 500 ​​से 1,000 रूबल तक होगी, संगठन के लिए - 5,000 रूबल से 10,000 रूबल तक।

उपयोगिताओं के लिए भुगतान करते समय, कोई भी उपयोगकर्ता अपने पैसे के लिए एक गुणवत्ता वाला उत्पाद प्राप्त करना चाहता है। इसलिए अगर नल से गुनगुना पानी बहता है तो आपको हार नहीं माननी चाहिए।

गर्म पानी के तापमान मानकों को जानना, आप सेवाओं को प्रभावित करने का प्रयास कर सकते हैंउपयोगिताओं को प्रदान करना: माप लेना, एक अधिनियम तैयार करना, पुनर्गणना करना, उच्च अधिकारी के पास शिकायत दर्ज करना।

अपर्याप्त गुणवत्ता वाले गर्म पानी की आपूर्ति के लिए उपयोगिता सेवाओं के प्रावधान और गर्म पानी के लिए शुल्क में कमी पर।

आप वीडियो से जान सकते हैं कि कैसे प्रबंधन कंपनियां अपर्याप्त उच्च तापमान पर गर्म पानी की आपूर्ति को भुनाती हैं:

स्नान या स्नान करने का अवसर प्राप्त करना, जो आज घरेलू आराम के मुख्य घटकों में से एक है, बस आवश्यक है। आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए, कुछ निर्देश, संकेतक और मानदंड विकसित और लागू किए गए हैं, जो यह नियंत्रित करते हैं कि अपार्टमेंट में नल पर गर्म पानी का तापमान कितना होना चाहिए। गैस के साथ विद्युत का झटका, घर में हीटिंग, ये दैनिक जरूरतें हैं, रोजमर्रा की जिंदगी में स्वच्छता और स्वच्छता।

सबसे पहले, अंतिम उपभोक्ता को सांप्रदायिक सुविधाओं और उनके प्रावधान के संबंध में कानून की मुख्य बारीकियों के बारे में जानने की जरूरत है, विशेष रूप से, आपूर्ति का तरीका क्या है और एसएनआईपी 2.04 के अनुसार नल में पानी का तापमान क्या देखा जाना चाहिए। कंपनियां।

हैलो, पोर्टल के प्रिय आगंतुक! दुर्भाग्य से, लेख आपके प्रश्न के केवल एक विशिष्ट उत्तर का खुलासा करता है। कीमत के एवज में निजी समस्याइसे हमें लिखें। हमारे वकीलों में से एक तुरंत और पूरी तरह से मुक्तआपको सलाह देंगे।

मानदंडों और विनियमों के बारे में

स्नान करने के निरंतर अवसर के आकर्षण की सराहना करने में कुछ भी मदद नहीं करता है, जैसे शेड्यूल्ड आउटेज, जो आज भी हमारी उपयोगिताओं के साथ बहुत लोकप्रिय हैं।

अक्सर ठंड के मौसम में आप यहां से शॉवर ले सकते हैं ठंडा पानी. बुनियादी विधायी दस्तावेज- SanPiN गर्म पानी के तापमान मानकों को निर्धारित करता है अपार्टमेंट इमारत, साथ ही आपूर्ति का तापमान शासन और बाहर निकलने का स्तर।

विशेष रूप से, SanPiN 2.1.4.2496-09 के अनुसार तापमान इसके स्थान के आधार पर सिस्टम के लिए सटीक रूप से सेट और विनियमित होता है:

• आवासीय भवनों में गर्म पानी के तापमान के मानक 60 0 से 75 0 तक होते हैं;
• परिस्थितियों में न्यूनतम तापमान खुला ताप 60 0 सी से कम नहीं हो सकता;
• गर्मी की आपूर्ति बंद प्रकारकुछ अलग, एक बंद गर्म पानी की आपूर्ति प्रणाली में तापमान 50 0 या अधिक से है;
• एक युग्मित प्रणाली द्वारा प्रदान किए गए आवासीय भवनों में पानी की आपूर्ति का मानक तापमान मानक 75 0 से अधिक नहीं है।

सीधे, आवास को जमा करने के संबंध में ऐसे संकेतकों का कड़ाई से पालन किया जाना चाहिए।

स्वीकृत मानदंड और डिग्री के बारे में

ऊपर सूचीबद्ध संकेतकों का चुनाव आकस्मिक नहीं है। पाइपलाइन में सिर्फ इतना पानी का तापमान चुनने का मुख्य कारण रोगजनकों को पूरी तरह से खत्म करने की आवश्यकता है, हानिकारक बैक्टीरिया, वायरस जो सिस्टम में जल शोधन के बाद जीवित रह सकते हैं या संचार में रह सकते हैं। गर्म पानी के पाइप में निर्दिष्ट और बनाए रखा तापमान के लिए धन्यवाद, अंतिम उपयोगकर्ता इसका उपयोग करता है, बीमार होने के जोखिम को समाप्त करता है।

1. जब पाइप में हीटिंग 75 0 से अधिक होता है, विशेष रूप से - बच्चों और चिकित्सा संस्थानों में, लोग जल सकते हैं, गंभीर चोटें लग सकती हैं। इसके अलावा, गर्म पानी की आपूर्ति प्रणाली में तापमान, जब एक नल से लिया जाता है, अनुशंसित अधिकतम से अधिक होता है, जिससे ब्रेकडाउन होता है। प्लास्टिक तत्वसंचार और उनकी विफलता।
2. अगर एक कारण या किसी अन्य के लिए अधिकतम तापमान 70 0 और अधिक, रोजमर्रा की समस्याओं को हल करने के लिए, इसे ठंडे नल से जेट के साथ मिलाया जाता है।
3. नल में पानी का कम तापमान - लगभग 40 - 43 0 C, आंतों के संक्रमण के रोगजनकों की महत्वपूर्ण गतिविधि के लिए एक उत्कृष्ट वातावरण है, विशेष रूप से लीजियोनेला के लिए। पुरानी धातु पाइपलाइनों की उपस्थिति में भी एक निरंतर स्वच्छता स्तर बनाए रखा जाना चाहिए।

किरायेदारों - उपभोक्ताओं को पता होना चाहिए कि एसएनआईपी के अनुसार एक अपार्टमेंट में गर्म पानी के तापमान की दर में मौसमी अंतर नहीं है। अपार्टमेंट इमारतों में तापमान की आवश्यकताओं को SanPiN संकल्प द्वारा नियंत्रित किया जाता है, साथ ही विदेशी गंध और तीसरे पक्ष के स्वाद की अनुपस्थिति भी।

संभावित तापमान विचलन के बारे में

354 सरकारी डिक्री के अनुसार गर्म पानी के तापमान संकेतक स्वीकार्य सीमा के भीतर मानक डेटा से विचलित हो सकते हैं। अंतर इस प्रकार है:

• रात 0 बजे से सुबह 5 बजे तक 5 0 से अधिक नहीं;
• दिन में 30 से अधिक नहीं, रात के 5 बजे से 0 बजे तक।

पानी के तापमान को नियंत्रित करने और एसएनआईपी के साथ इसके अनुपालन के लिए, सांप्रदायिक संगठनों के अलावा, निवासियों को स्वयं करना चाहिए। डिक्री 354 द्वारा अनुमत सीमा से अधिक के उल्लंघन के परिणामस्वरूप उपभोग की गई सेवा के लिए शुल्क को प्रत्येक घंटे के लिए 0.1% तक कम करने की आवश्यकता हो सकती है।

जब आपूर्ति पानी का तापमान लगभग 40 0 ​​या उससे कम हो, तो भुगतान काफी कम दरों पर लिया जाना चाहिए। पुनर्गणना का आधार विचलन को ठीक करने, माप का कार्य है।

यदि गर्म पानी का तापमान काफी समय तक सामान्य से कम रहे तो कहां जाएं?

एल्गोरिथ्म निम्नलिखित है। सबसे पहले, कानून द्वारा गर्म पानी के तापमान शासन का निर्धारण और निर्धारण और वास्तव में उपभोक्ताओं द्वारा स्वयं और फिर आपूर्तिकर्ता कंपनी द्वारा उपभोक्ताओं के अनुरोध पर माप की आवश्यकता होती है।

यदि आप बार-बार विचलन निर्धारित करते हैं कि मानक के अनुसार तापमान क्या होना चाहिए और कानून द्वारा निर्धारित प्रारूप में अधिनियम तैयार करें, तो आपको सेवा कंपनी को शिकायत लिखनी चाहिए।

कम तापमान के बारे में शिकायत तैयार करने का उद्देश्य, जिसका नमूना कला में प्रदान किया गया है। 7/23 एफजेड नंबर 195 इस प्रकार हैं:

1. कारण खोजें और समाप्त करें।
2. एक पुनर्गणना करें।

अगले अधिकारी जो निर्णय लेते हैं ये समस्या, Rospotrebnadzor, स्थानीय या क्षेत्रीय अदालतें हैं।

ऐसे में जिम्मेदारों पर जुर्माना लगाया जाता है। कानूनी संस्थाएं 5 से 10 हजार रूबल का भुगतान करती हैं, अधिकारी - 500 रूबल से 1 हजार रूबल तक। केवल इस तरह से उपभोक्ता को उसके पैसे के लिए गुणवत्तापूर्ण सेवाएं प्राप्त होंगी।

उपभोक्ताओं को प्रदान की जाने वाली सार्वजनिक सेवाएं उच्च गुणवत्ता की होनी चाहिए। उनका उचित कार्यान्वयन उपभोक्ताओं के सामान्य जीवन और सुरक्षा को सुनिश्चित करता है। यह आबादी की आपूर्ति पर भी लागू होता है। गर्म पानी(डीएचडब्ल्यू)। अपार्टमेंट और घरों को आपूर्ति किया जाने वाला पानी इसकी संरचना, रंग, गंध, तापमान के मानकों की आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए।

SanPiN के मानदंडों के अनुसार गर्म पानी की आपूर्ति का तापमान क्या होना चाहिए, हम इस लेख में बताएंगे।

SanPiN में निर्धारित मानक क्या हैं? फोटो नंबर 1

यह रहस्यमय संक्षिप्त नाम काफी सरल है। इसके बारे मेंस्वास्थ्य और सुरक्षा मानकों के बारे में। ये विनियम सभी के लिए अनिवार्य हैं, जिन्हें अंतिम उपयोगकर्ता को आपूर्ति किए गए संसाधनों की सुरक्षा (हानिरहित) सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

आवश्यकताएं मानव गतिविधि के विभिन्न क्षेत्रों से संबंधित हैं और उन्हें अपने जीवन के लिए अनुकूल वातावरण बनाना चाहिए।

कानून पानी, हवा, विभिन्न वस्तुओं, उद्यमों के काम की गुणवत्ता के लिए मानक स्थापित करता है, शिक्षण संस्थान, चिकित्सा संस्थान। इन नियमों को देश के मुख्य सेनेटरी डॉक्टर के कृत्यों द्वारा अपनाया जाता है। स्थापित नियमों के उल्लंघन के लिए, कुछ प्रतिबंध लागू होते हैं।

वे कहाँ लागू होते हैं?

गर्म पानी के मानक कहाँ लागू होते हैं? फोटो #2

स्वच्छ, स्वच्छता मानकों के लिए पर्याप्त है दीर्घ वृत्ताकारउपयोग। वे व्यापार, शिक्षा, चिकित्सा, सार्वजनिक सेवाओं में काम करते हैं। उपभोक्ताओं को गर्म पानी की आपूर्ति के क्षेत्र में अपने स्वयं के नियमों को अपनाया (SanPiN 2.1.4.2496-09)। वे आपूर्ति किए गए पानी की गुणवत्ता, उसके तापमान शासन, केंद्रीकृत गर्म पानी प्रणालियों के संचालन से संबंधित हैं।

उपभोक्ताओं को आपूर्ति किए गए पानी को एक हानिरहित संरचना, संक्रमण की अनुपस्थिति, हानिकारक बैक्टीरिया द्वारा प्रतिष्ठित किया जाना चाहिए। इसके अलावा, जब इसकी आपूर्ति की जाती है, तो संदूषण और क्लोरीनीकरण का स्तर सुनिश्चित किया जाना चाहिए।

इस मानक द्वारा स्थापित आवश्यकताओं को बिना किसी अपवाद के, सभी संगठनों, उद्यमियों, संस्थानों और गर्म पानी की आपूर्ति से संबंधित निकायों द्वारा देखा जाना चाहिए। वे विभिन्न प्रकार की डीएचडब्ल्यू प्रणालियों के लिए अपनी कार्रवाई का विस्तार करते हैं।

STsGV के लिए आवश्यकताओं के बारे में

SCHW के लिए क्या आवश्यकताएं हैं? फोटो #3

SaiPiN द्वारा निर्धारित आवश्यकताएं न केवल पानी की गुणवत्ता से संबंधित हैं, बल्कि सामान्य रूप से उनकी आपूर्ति की प्रणालियों से भी संबंधित हैं। सुरक्षित, सिद्ध सामग्री, उपकरण और रासायनिक सक्रिय पदार्थों का उपयोग करके विशेष संगठनों द्वारा शुद्धिकरण, जल आपूर्ति की जानी चाहिए।

एसटीएसजीडब्ल्यू को डिजाइन करते समय, शुरू में आपूर्ति किए गए पानी के संकेतकों के आधार पर सिस्टम के प्रकार का चयन किया जाता है।

तीन प्रकार के सिस्टम हैं:

• बंद गर्मी आपूर्ति प्रणालियों से जुड़ा;
• हीटिंग सिस्टम खोलने के लिए;
• अलग नेटवर्क के साथ STsGV।

एसटीएसएच को सुरक्षा के लिए स्थापित को भी ध्यान में रखना चाहिए और सामान्य कामकाजनियामक प्रणाली। उनके संचालन के दौरान, आवश्यक पानी का तापमान देखा जाना चाहिए। पानी के सेवन के स्थानों में, यह +60 डिग्री सेल्सियस से नीचे नहीं गिरना चाहिए।

आपूर्ति किए गए पानी की गुणवत्ता की लगातार निगरानी करना आवश्यक है, जिसमें शामिल हैं निवारक उपाय. घरेलू गर्म पानी की व्यवस्थाधोया और कीटाणुरहित किया जाना चाहिए। ऐसे मामलों में पानी की आपूर्ति में रुकावट चौदह दिनों से अधिक नहीं होनी चाहिए।

डीएचडब्ल्यू गुणवत्ता और तापमान आवश्यकताएं

किस गुणवत्ता और किस तापमान पर परोसा जाना चाहिए आवासीय अपार्टमेंटगर्म पानी? फोटो नंबर 4

SanPiN 2.1.4.2496-09 के प्रावधानों को " स्वच्छता की आवश्यकताएंगर्म पानी की आपूर्ति प्रणालियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए" निम्नलिखित कहें। नल के पानी की आपूर्ति उपभोक्ता को की जानी चाहिए, जो शुद्धिकरण की सभी डिग्री पार कर चुका हो और सुरक्षा और स्वच्छता की सभी आवश्यकताओं और नियमों को पूरा करता हो। इन मानकों को इसकी हानिरहित संरचना, सामान्य रंग और गंध सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

विभिन्न संक्रमणों और जीवाणुओं के विकास से बचने के लिए गर्म एक निश्चित तापमान पर आना चाहिए। SanPiN के अनुसार, आने वाला पानी साठ डिग्री से अधिक ठंडा और पचहत्तर डिग्री से अधिक गर्म नहीं हो सकता। जल उपचार में किसी भी खतरनाक अप्रयुक्त पदार्थ का उपयोग नहीं किया जा सकता है। इसकी गुणवत्ता को संक्रमण से बचने के साथ-साथ त्वचा की समस्याओं से भी बचना चाहिए।

तापमान मानकों का पालन न करने की स्थिति में पुनर्गणना

आवश्यक पानी के तापमान को स्थापित करने वाले मानकों के अस्तित्व के बावजूद, उनका उल्लंघन कभी-कभी छोड़ दिया जाता है। यदि पानी अपने तापमान के लिए प्रदान किए गए मानदंड को पूरा नहीं करता है, तो इसे अप्राप्य न छोड़ें। सभी आवास और सांप्रदायिक सेवाएं उच्च गुणवत्ता की होनी चाहिए और पूरी होनी चाहिए स्थापित आवश्यकताएं. उनके उल्लंघन के कुछ निश्चित परिणाम होते हैं।

साथ ही, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि विधायक संभावना प्रदान करता है न्यूनतम विचलनआदर्श से, अनिवार्य नहीं नकारात्मक परिणाम. दिन के आधार पर अनुमेय विचलन तीन से पांच डिग्री तक हो सकता है। पहचान करते समय अधिक अंतरउपभोक्ता को उल्लंघनों के उन्मूलन की मांग करने का अधिकार है।

इसके अलावा, पूरे समय के लिए भुगतान की पुनर्गणना करना संभव है कि पानी निर्धारित तापमान शासन का अनुपालन नहीं करता है। यदि तापमान आदर्श से नीचे था, तो यह टैरिफ पर गर्म पानी के लिए भुगतान करने लायक है ठंडा पानी. मौजूदा पुनर्गणना सूत्र के अनुसार, मानक से विचलन के प्रत्येक तीन डिग्री के लिए भुगतान की राशि 0.1 प्रतिशत कम हो जाती है।

माप की विशेषताएं

गुणवत्ता और तापमान के अनुपालन के लिए गर्म पानी को कैसे मापें? फोटो नंबर 5

यह कहना कि डीएचडब्ल्यू का तापमान आदर्श के अनुरूप नहीं है, निराधार रूप से अर्थहीन है। इस तथ्यविशेष माप का उपयोग करके स्थापित किया जाना चाहिए। उन्हें कुछ विधियों और उपकरणों का उपयोग करके विशेषज्ञों द्वारा उत्पादित किया जाना चाहिए। ये माप जल संग्रहण के कई स्थानों पर किए जाते हैं।

ऐसे में नल खोलने के बाद कई मिनट बीत जाने चाहिए। तुरंत माप लेने की अनुशंसा नहीं की जाती है।

अपार्टमेंट (घरों) के निवासियों (मालिकों) के अनुरोध पर एक विशेषज्ञ को कॉल किया जाता है। निरीक्षण के परिणामों के आधार पर, उल्लंघन का एक अधिनियम तैयार किया जाना चाहिए। तापमान मानदंड. इसके आधार पर उन्मूलन और पुनर्गणना की मांग करना संभव होगा।

पानी का तापमान क्यों आवश्यक है?

अनुमेय डीएचडब्ल्यू तापमान सीमा के लिए मानक एक कारण के लिए निर्धारित किया गया है। इसकी निचली सीमा आपको उपभोक्ताओं को आपूर्ति किए जाने वाले पानी को विभिन्न संक्रमणों और हानिकारक जीवाणुओं से मुक्त करने की अनुमति देती है। अधिक के साथ कम तामपानवे विकसित और गुणा कर सकते हैं, जिससे मनुष्यों को नुकसान हो सकता है।

बहुत ज्यादा तपिशपानी जलने का खतरा पैदा कर सकता है। इसलिए, विशेषज्ञों ने स्थापित किया है इष्टतम तापमानजो उपरोक्त सभी आवश्यकताओं को पूरा करता है।

जाँच - परिणाम

उपभोक्ताओं को आपूर्ति किए जाने वाले गर्म पानी का पालन करना चाहिए स्थापित मानक. यह न केवल आराम है, बल्कि मानव स्वास्थ्य और जीवन के लिए सुरक्षा भी है। इसके तापमान शासन के उल्लंघन की स्थिति में, आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के कर्मचारियों को सूचित करना आवश्यक है। माप की सहायता से निर्धारित विचलन उल्लंघनों को समाप्त करने और गर्म पानी की आपूर्ति के लिए भुगतान की पुनर्गणना के आधार के रूप में कार्य करेगा।

आप वीडियो देखकर गर्म पानी के तापमान को कम करने के लिए Rospotrebnadzor की योजनाओं के बारे में जान सकते हैं:

स्वच्छता मानकों के अनुसार, नल से गर्म पानी 60 से 75 * C तक होना चाहिए। यदि पानी का तापमान 60 * C से कम है, तो आपको पुनर्गणना की आवश्यकता है।

17.03.2011 मैं पानी के तापमान को मापने की आवश्यकता के साथ नियंत्रण कक्ष को कॉल करता हूं। 05/06/2011 N354 के सरकारी फरमान के अनुसार "मालिकों और उपयोगकर्ताओं को संचार सेवाओं के प्रावधान पर", प्रक्रिया इस प्रकार होनी चाहिए:

106. उपभोक्ता द्वारा लिखित या मौखिक रूप से (टेलीफोन सहित) उपयोगिता सेवा की गुणवत्ता के उल्लंघन की सूचना दी जा सकती है और यह आपातकालीन प्रेषण सेवा द्वारा अनिवार्य पंजीकरण के अधीन है। इस मामले में, उपभोक्ता अपने अंतिम नाम, प्रथम नाम और संरक्षक, परिसर का सटीक पता जहां उपयोगिता सेवा की गुणवत्ता का उल्लंघन पाया गया था और ऐसी उपयोगिता सेवा के प्रकार की रिपोर्ट करने के लिए बाध्य है। आपातकालीन प्रेषण सेवा का एक कर्मचारी उपभोक्ता को उस व्यक्ति के बारे में जानकारी देने के लिए बाध्य है जिसने उपभोक्ता का संदेश (अंतिम नाम, पहला नाम और संरक्षक), जिस नंबर के लिए उपभोक्ता का संदेश पंजीकृत है, और उसके पंजीकरण का समय प्राप्त किया है।

107. यदि ठेकेदार की आपातकालीन प्रेषण सेवा का कोई कर्मचारी उपयोगिता सेवा की गुणवत्ता के उल्लंघन के कारणों को जानता है, तो वह तुरंत आवेदन करने वाले उपभोक्ता को सूचित करने और संदेश लॉग में एक उपयुक्त नोट बनाने के लिए बाध्य है।

108. यदि ठेकेदार की आपातकालीन प्रेषण सेवा के कर्मचारी को उपयोगिता सेवा की गुणवत्ता के उल्लंघन के कारणों का पता नहीं है, तो वह उल्लंघन के तथ्य के सत्यापन की तारीख और समय पर उपभोक्ता से सहमत होने के लिए बाध्य है। उपयोगिता सेवा की गुणवत्ता।

109. लेखापरीक्षा के अंत में, एक लेखापरीक्षा रिपोर्ट तैयार की जाती है। [...] सत्यापन अधिनियम ऐसे व्यक्तियों (उनके प्रतिनिधियों) द्वारा हस्ताक्षरित सत्यापन में भाग लेने वाले इच्छुक पार्टियों की संख्या के अनुसार प्रतियों की संख्या में तैयार किया गया है, अधिनियम की 1 प्रति उपभोक्ता (या उसके) को हस्तांतरित की जाती है प्रतिनिधि), दूसरी प्रति ठेकेदार के पास रहती है, शेष प्रतियां परीक्षण में भाग लेने वाले इच्छुक पार्टियों को स्थानांतरित कर दी जाती हैं।

गर्म पानी के भुगतान की पुनर्गणना करने से इनकार करने की शिकायत।

17 मार्च, 2011 को, मेरे अनुरोध पर, गर्म पानी की आपूर्ति के कम तापमान के कारण, ZhEU-54 LLC के मुख्य अभियंता खैरतदीनोवा ख.ख। बाथरूम और किचन में गर्म पानी का तापमान मापा गया।

5 मिनट के गर्म पानी की निकासी के बाद, पाइपों का तापमान मापा गया। चूंकि बाथरूम में नल में गर्म पानी गर्म तौलिया रेल के पाइप से आता है, अधिनियम में तापमान "वापसी तापमान (पी \ सूखा): 40.5 * सी" के रूप में इंगित किया गया है। अधिनियम में रसोई में गर्म पानी के माप को "आपूर्ति पर डीएचडब्ल्यू तापमान: 50 * सी" के रूप में दर्शाया गया है।

23.05.2006 एन 307 के रूसी संघ की सरकार के फरमान के पैरा 74 द्वारा प्रदान किया गया "नागरिकों को सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया पर", एक दोहराया तापमान माप केवल 12 अप्रैल को किया गया था। बाथरूम में गर्म पानी का तापमान 44*C था।

गर्म पानी की आपूर्ति के लिए भुगतान की पुनर्गणना करने के मेरे अनुरोध पर, मुझे निम्नलिखित सामग्री के साथ दिनांक 04/11/2011 नंबर 766 की प्रतिक्रिया मिली: "अधिनियम के अनुसार, गर्म पानी की आपूर्ति का तापमान 50 * C है, तापमान बाथरूम में मापा नहीं गया था। डीएचडब्ल्यू तापमानमेल खाती है नियामक मूल्य, पुनर्गणना नहीं की जाती है। "इस प्रकार, अन्य बातों के अलावा, उत्तर में इस तथ्य के साथ एक विसंगति है कि बाथरूम में गर्म पानी का तापमान मापा गया था और 40.5 * C के बराबर था।

मैं इस निर्णय से सहमत नहीं था और 19 अप्रैल को मैंने दूसरा अनुरोध भेजा जिसमें मैंने नियम 307 के परिशिष्ट संख्या 1 के पैरा 6 के अनुसार पुनर्गणना की मांग की। 04.25.2011 संख्या 864 के उत्तर में, मेरे सभी तर्क पर ध्यान नहीं दिया गया और फिर से नियम 307 के परिशिष्ट संख्या 1 के पैराग्राफ 5 का ही संदर्भ था।

मैं इस बात पर जोर देता हूं कि पुनर्गणना नियम 307 के परिशिष्ट संख्या 1 के पैराग्राफ 6 के अनुसार की जानी चाहिए, क्योंकि स्वच्छता मानकों का उल्लंघन है और नियम 307 के परिशिष्ट संख्या 1 के पैराग्राफ 5 की उपस्थिति का मतलब यह नहीं है कि प्रबंधन कंपनीस्वच्छता मानकों का उल्लंघन करने का अधिकार है।

तो, SanPiN 2.1.4.2496-09 के अनुसार:
1.2 वास्तविक स्वच्छता नियमसभी पर बाध्यकारी हैं कानूनी संस्थाएं, व्यक्तिगत उद्यमीजिनकी गतिविधियाँ संगठन और (या) केंद्रीकृत गर्म पानी की आपूर्ति प्रणालियों के प्रावधान से संबंधित हैं।
2.4. उपयोग की जाने वाली गर्मी आपूर्ति प्रणाली की परवाह किए बिना, ड्रॉ-ऑफ बिंदुओं पर गर्म पानी का तापमान 60 डिग्री सेल्सियस से कम और 75 डिग्री सेल्सियस से अधिक नहीं होना चाहिए।

नियमों के परिशिष्ट संख्या 1 के खंड 6 के अनुसार "नागरिकों को सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया पर", रूसी संघ की सरकार के 05.23.2006 एन 307 के डिक्री द्वारा अनुमोदित, जनता की गुणवत्ता के लिए आवश्यकताओं में से एक गर्म पानी की आपूर्ति के मामले में सेवाएं गर्म पानी की संरचना और गुणों का निरंतर अनुपालन है स्वच्छता मानकऔर नियम।

तथ्य यह है कि पानी के तापमान के रूप में इस तरह के एक संकेतक पानी के गुणों को संदर्भित करता है, SanPiN 2.1.4.2496-09 (विशेष रूप से, पैराग्राफ 2.1.) और नियम 307 (परिशिष्ट संख्या 6 के पैरा 6) के प्रावधानों की समग्र व्याख्या से निम्नानुसार है। 1) ।

नियम 307 के परिशिष्ट संख्या 1 के पैरा 6 के अनुसार, यह निर्धारित किया गया है कि स्वच्छता मानदंडों और नियमों से गर्म पानी की संरचना और गुणों के विचलन की अनुमति नहीं है, अगर पानी की संरचना और गुण सैनिटरी मानदंडों का पालन नहीं करते हैं और नियम, प्रत्येक दिन के लिए अपर्याप्त गुणवत्ता की सांप्रदायिक सेवाओं के प्रावधान के लिए भुगतान नहीं किया जाता है (संकेत पैमाइश उपकरणों की परवाह किए बिना)।

इसके अलावा, कम से कम 60 * C के गर्म पानी के तापमान को बनाए रखने के लिए SanPiN 2.1.4.2496-09 की आवश्यकता का खंडन नहीं करता है, लेकिन केवल नियम 307 के परिशिष्ट संख्या 1 के पैराग्राफ 5 की आवश्यकता को मजबूत करता है, जिसके अनुसार तापमान गर्म पानी का कम से कम 50 * C होना चाहिए बंद प्रणालीजिले का तापन।

पूछना:
1) कला के भाग 2 के तहत प्रशासनिक जिम्मेदारी के लिए OAO "UZHKH Kalininsky जिले के शहरी जिले के Ufa RB" को लाएं। 14.4 प्रशासनिक अपराध संहिता और कला। 6.4 प्रशासनिक संहिता
2) 17 मार्च, 10:00 से 31 मार्च तक अपर्याप्त गुणवत्ता की उपयोगिताओं के प्रावधान की अवधि पर विचार करते हुए, नियम 307 के परिशिष्ट संख्या 1 के पैरा 6 के अनुसार मार्च के लिए गर्म पानी की आपूर्ति के लिए भुगतान की पुनर्गणना करने का आदेश जारी करें। , 24:00
3) इस तथ्य के कारण कि 19 अप्रैल के मेरे अनुरोध का उत्तर केवल 25 अप्रैल को जारी किया गया था, मैं आपको बेलारूस गणराज्य के ऊफ़ा के शहरी जिले के कलिनिंस्की जिले के OJSC UZHKh को उल्लंघन की अस्वीकार्यता के बारे में चेतावनी देने के लिए कहता हूं। अनुच्छेद 49 की आवश्यकताएं, नियम 307 के उप-अनुच्छेद "I", जिसके अनुसार स्वीकृति की अधिसूचना यह आवश्यकताऔर बाद में संतुष्टि या इसे संतुष्ट करने से इनकार, इनकार के कारणों को इंगित करते हुए, आवेदक को दो कार्य दिवसों के भीतर भेजा जाना चाहिए, अन्यथाप्रशासनिक अपराध संहिता के अनुच्छेद 14.8 के भाग 1 के तहत प्रशासनिक मामला शुरू करना संभव है
4) इस तथ्य के कारण कि SanPiN 2.1.4.2496-09 मानकों के लिए प्रदान नहीं करता है जिसके अनुसार पहले मिनटों के दौरान पानी के तापमान में विचलन की अनुमति होगी, कृपया ZhEU-54 LLC को समझाएं कि पानी का तापमान बिना मापा जाना चाहिए पहले पानी निकालना। *

10.05.2011 पानी के तापमान को मापने के लिए एक पूरा प्रतिनिधिमंडल आता है: बेलारूस गणराज्य में स्वच्छता और महामारी विज्ञान केंद्र के एक कर्मचारी, Rospotrebnadzor का एक प्रतिनिधि, मुख्य अभियन्ता ZhEU-54, "कलिनिन UZHKh" के दो महत्वपूर्ण प्रतिनिधि।

23.05.2011 Rospotrebnadzor से उत्तर आता है:


1.06.2011 UZHKh ने घोषणा की:

रसीद आती है:

16.06.2011 केवल मामले में, मैं यह समझाने के अनुरोध के साथ एक बयान लिख रहा हूं कि पुनर्गणना की गणना कैसे की गई थी:

रूसी संघ की सरकार के "नागरिकों को सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान की प्रक्रिया पर" 23 मई, 2006 एन 307, मैं कृपया, 3 से अधिक काम नहीं कर रहा है, के अनुच्छेद 49 (उप-अनुच्छेद "पी") के अनुसार दिन, जून 2011 के भुगतान के लिए प्राप्तियों में गर्म पानी की आपूर्ति के लिए शुल्क की पुनर्गणना की शुद्धता की पुष्टि करने वाले दस्तावेज प्रदान करें

21.06.2011 ईआरसीसी एक प्रमाण पत्र जारी करता है। पाठ को पढ़ना कठिन है, लेकिन लब्बोलुआब यह है कि रिटर्न के आकार की गणना सूत्र द्वारा की गई थी: (<Тариф горячей воды> - <Тариф холодной воды>) * <Объём горячей воды> * (<количество дней с температурой ниже 60 *С> / <количестве дней в месяце>)

1. सैनपिन: http://www.rg.ru/2009/05/22/sanpin-dok.html
2. पुराना फैसला: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=114260
3. नया फरमान: