V Moskvi se vsako leto od maja do konca avgusta izklopijo topla voda za preventivno delo. Urnik izklopov vode se izdela in objavi pred začetkom predvidene sezone izklopov. V letu 2019 se bo ta grafikon pojavil aprila.

2. Zakaj v Moskvi vsako leto izklopijo toplo vodo?

Izklop tople vode je tehnična potreba za pripravo komunikacij ogrevalna sezona zagotoviti v hladni sezoni zanesljivo delovanje vse elemente kompleksnega sistema daljinsko ogrevanje- toplotne postaje, glavna in distribucijska toplotna omrežja, centralna in individualna toplotna mesta. Izvajanje preventivnih del praviloma zahteva izklop tople vode od potrošnikov za kratek čas.

3. Kako dolgo je vroča voda izključena?

Danes v Moskvi trajanje izpadov ni več kot 10 dni. Hkrati je bila leta 2011 voda izklopljena 14 dni, še prej pa 21 dni. 10 dni je razumen rok za izklop tople vode, ne da bi pri tem izgubili kakovost in zanesljivost moskovskega toplotno-energetskega sistema.

V novih mikro okrožjih, kjer so položena omrežja nove generacije, so opremljene sodobne ogrevalne točke, čas zaustavitve se lahko skrajša na minimum, potreben za preventivno vzdrževanje, s čimer se zagotovi kakovostna priprava opreme. Zamenjava starih motorjev, črpalk in izmenjevalnikov toplote zahteva več časa in pozornosti. Zaradi tega se lahko čas zaustavitve razlikuje glede na različna področja, soseske in celo sosednje hiše.

Rok za izklop tople vode za obdobje preventivnega vzdrževanja je naveden od časa in datuma začetka izklopa do časa in datuma konca izklopa oskrbe s toplo vodo, vendar ne sme presegati 10 dni, tj. , mora biti manj kot 240 ur.

4. V katerih hišah v Moskvi topla voda sploh ni izklopljena ali je izklopljena za kratek čas?

V hišah z alternativnimi cevovodi se vroča voda ne sme izklopiti vsako leto ali za kratek čas, ker je mogoče preveriti in popraviti glavni sistem, medtem ko se topla voda dobavlja po rezervnih ceveh. Vendar pa tudi najbolj sodobno opremo zahteva preventivo, zato ni mogoče popolnoma zavrniti izklopa tople vode v metropoli s centraliziranim sistemom ogrevanja.

5. Zakaj mrzla voda ni izklopljena?

AT stanovanjske zgradbe oskrba s toplo vodo je ponoči prekinjena. Kakšen je pomen tega dogodka in kako se termoenergetske družbe odzivajo na pritožbe v zvezi z zaustavitvami, je izvedel dopisnik agencije Minsk-Novosti.

Eden od državljanov, ki niso zadovoljni s tem ukazom, je stanovalec hiše številka 15, stavba 1 na ulici. Voronyansky Anna Nemec. Obrnila se je na uredništvo agencije Minsk-Novosti in povedala, da tople vode v njihovi hiši izgine od 00.00 do 05.30:

- Vstanem v službo ob 3.30 - Moram spakirati in priti daleč. Ampak ne morem se tuširati - voda je ledena, celo umivanje je neprijetno. Prej sem trideset let delal kot voznik trolejbusa, v hiši živijo isti prevozniki, ki jim zaradi urnika dela nočne zaustavitve povzročajo resne nevšečnosti. Omeniti velja, da po pozivih različnim organom v V zadnjih letih pet jih je imelo toplo vodo na voljo 24 ur na dan, vendar je izginilo po dvotedenski načrtovani zaustavitvi lansko poletje. Spet pisma, klici na direktne linije. In vodo so občasno dajali, vendar za kratek čas - dva tedna. Je res za uporabo javne službe v primeren čas Ali se morate redno pritoževati? Tukaj so moji prijatelji, ki živijo v istem stanovanjske zgradbe v Loshitsi, Serebryanka, pravijo, da ponoči nikoli ne izklopijo tople vode. Zakaj smo slabši?- Anna Vasilievna je zmedena.

Na tem naslovu je za oskrbo s toplotno energijo in delovanje toplotne točke odgovorna UE "Minskkommunteploset", v kateri se ogreva voda za potrebe oskrbe s toplo vodo.

- Že desetletja organizacije za oskrbo z energijo ponoči, praviloma od 00.00 do 05.00, izklopijo obtočne črpalke za dvig tlaka, ki zagotavljajo transport tople vode v vodovodnem sistemu stanovanjske stavbe., začel s pojasnitvijo situacije kot celote Glavni inženir podjetja Vladislav Levin.- To se naredi z namenom racionalno uporabo goriva in energije ter zaradi minimalne porabe tople vode ponoči. V skladu z družbenim standardom mora biti temperatura tople vode pri porabniku najmanj + 50 C, v skladu z smernice, odobren z odredbo Ministrstva za stanovanja in javne službe z dne 10. februarja. 2018 št. 19 je treba ta standard upoštevati od 6.00 do 24.00. Opozarjam tudi: za naše potrošnike (UE "Minskkommunteploset" služi približno 50% stanovanjskega sklada prestolnice, ostalo stanovanjske zgradbe– podružnica „Minsk ogrevalno omrežje» RUE "Minskenergo") izvajamo izklope predvsem od 00.30 do 04.30, včasih od 00.00 do 05.00. Posledično mesto vsak mesec v našem stanovanjskem fondu ob nočnih izpadih prihrani okoli 150.000 kWh električne energije. Energetska organizacija s temi prihranjenimi sredstvi ne razpolaga.

V. Levin ugotavlja, da je podjetje leta 2017 in v prvi polovici letošnjega leta prejelo največ 30 zahtev prebivalcev glede nočnih izpadov. Vendar pa je tehnično nemogoče zagotoviti toplo vodo za eno ali več posameznih stanovanj 24 ur na dan. Ko so črpalke vklopljene, se voda dovaja do vseh stanovanj v skupini hiš, ki se napajajo iz ene centrale. ogrevalna točka(CTP). Obenem se termoenergetike odzovejo na vsako pritožbo in poskušajo najti kompromis:

- V vsakem primeru se razumemo individualno, gremo na kraj, se pogovorimo s prosilcem. Lahko se zgodi karkoli: nekdo v družini je invalid, nekomu zbolijo otroci, nekdo se ponoči vrne iz službe. Preverimo, kako upravičen je razlog in ponudimo možnosti. Zlasti časovni rele za izklop nastavimo za krajše obdobje, to je ne od 00.00, ampak od 01.00 ali celo od 01.30, in prej vklopimo črpalke. Avtor: individualne hiše, kjer živijo isti prevozniki, izklopov sploh ne delamo. Prav tako topla voda po ceveh kroži med večjimi prazniki, ko počitnice, na primer na silvestrovo.

V zvezi s hišo št. 15, stavba 1 na ulici Voronyansky, je V. Levin poročal naslednje:

- Iz uprave okrožja Oktyabrsky smo prejeli pritožbe prebivalcev te hiše, prejete na direktni liniji. Njihove pritožbe so se nanašale na nezadostno temperaturo tople vode ob 6. uri zjutraj. Preverili smo: voda ob tej uri ustreza standardu +50C. Toda ob upoštevanju doseganja največjega učinka na to pritožbo so strokovnjaki prilagodili rele: če so bili prej izklopi izvedeni v obdobju od 00.00 do 5.00, zdaj od 1.00 do 4.00. Anna German, stanovalka, se ni obrnila na UE Minskkommunteploset, zato ne moremo komentirati njenega problema in dajati pojasnil o načinu delovanja ogrevalne enote v prejšnjih letih.

Vsako leto z začetkom poletnega obdobja naše pogumne stanovanjske in komunalne službe za relativno kratek čas prenehajo z dobavo tople vode, pojasnjujejo dano dejstvo samo načrtovano vzdrževanje in popravilo. To med številnimi prebivalci povzroča zmedo, a tudi veliko težav. Zato je vprašanje, zakaj in zakaj se topla voda izklopi poleti, še vedno zelo pomembna.

V praksi se zaustavitev zgodi za kratek čas: približno dva do največ 3 tedne. To je razmeroma kratko obdobje v primerjavi s časom, ko uporabljamo toplo vodo, vendar je to obdobje preprosto treba doživeti.

Za pomivanje posode, čiščenje stanovanja ali brisanje tal lahko preprosto segrejete vodo na štedilniku v veliki kozici (če jo imate) ali več manjših kozicah. To seveda ni zelo priročno, saj boste morali pogosto menjati vodo za izpiranje krožnikov, skodelic, jedilnega pribora in loncev.

Veliko težje bo skrbeti za lastno higieno. Lahko se sperete, vendar se popolnoma tuširajte ali kopajte, umijte lase, ko je topla voda izklopljena, postane nerealno. Čeprav, če je ulica neverjetno vroča brez dežja, potem hladen tuš bo na temo.

Razlogi za izklop vode

Najprej je treba razumeti, da takšna prireditev ni organizirana zato, da bi unovčili potrpežljive državljane in ne zato, da bi ljudi spominjali na udobje in udobje, ki ga zagotavlja topla voda.

Napake v naših komunikacijah

Problem oskrbe z vodo je naša dediščina, zametek tega problema pa se skriva v dobi hitrega uvajanja v naš vsakdan. centraliziran sistem ogrevanje. Pri njegovem razvoju pogoji delovanja sistema sploh niso bili upoštevani.

Kakovost vode, ki teče skozi cevovod, in način njene regulacije med ustvarjanjem zasnove sistema so bili vzeti preveč netočno. To je povzročilo veliko napako v izračunu aktivnosti vode, kar je posledično povečalo destruktivni in škodljivi učinek toka vode v cevovodu. Prav tako je vredno vedeti, da so cevne konstrukcije izdelane iz kovine, ki je takrat na voljo, in niso zelo kakovostne.

Pozor! Oskrba z vodo je kompleksna večkilometrska povezava prepletenih cevovodov. Voda, preden pride v naše stanovanje, gre skozi vse možne ovinke in kovinski spoji, in vse to kompleksen sistem je pod zelo močnim pritiskom vode z visoko temperaturo (pojavi se občutno povečanje tlaka v zimski čas), kar posledično povzroči hitro korozijo notranja površina cevi.

Zakaj ima voda visoka temperatura? To je potrebno za zmanjšanje toplotnih izgub pri prenosu tople vode od vira do porabnika.

Tako se je netočnost naših prednikov in malomarnost nadaljevala tudi v naših dneh.

Zakaj poleti zapirajo vodo

Temperaturna nihanja vode, ki teče skozi cevi plus visok pritisk uničujoč učinek na material, iz katerega je izdelan cevovod, kar prej ali slej privede do nesreče. Zato je tako pomembno izvajati sistematično preventivno delo (načrtovano, kapitalsko) na predvečer nove ogrevalne sezone.

Ta dela se praviloma izvajajo poleti. To je danes razumno in racionalno. Konec koncev, če obstajajo pomanjkljivosti v sistemu, potem je bolje, da jih prepoznate v topli sezoni, kot da bi dobili vročo prho na vrhuncu ogrevalne sezone in ostali brez toplote. In to korist odvzeti tudi svojemu ali več okrajem. Poleg tega lahko najmočnejši pritisk vode izpere dvorišče, nasip ali cesto. Zato poleti za 2 tedna izklopijo toplo vodo.

Rešitve tega problema

Danes obstaja več načinov za rešitev tega problema.

1. Material cevi. Zamenjati kovinske cevi na plastiki. Ne rjavijo, življenjska doba pa je veliko daljša od kovinskih. So bolj priročni za inštalacijska dela.
2. Vodovodni sistem. Pojdi od centralni sistem do decentraliziranega. Postopek je dolg in drag. V sodobnih novih stavbah razvijalci opremijo vir toplote in njegovega potrošnika v bližini (na primer kotel na strehi hiše ali v kleti).
3. Izklopite vročo vodo. Namestite kotel. Kot vir za ogrevanje vode se lahko uporablja plin ali elektrika. Prvi je bolj ekonomičen, vendar težje izvedljiv. Kotel lahko uporabljate v obdobju, ko mesto in vaša kotlovnica izključuje toplo vodo, lahko pa ga uporabljate celo leto. Strokovnjaki priporočajo, da dajo prednost 200-litrskemu kotlu.

Temperatura vode, določena v predpisih

Potrošnik bi moral vedeti in si zapomniti zelo koristne informacije:

1. Odklop tople (hladne) vode za en mesec ne sme trajati več kot osem ur. Toda enkratna zaustavitev je dovoljena za največ štiri ure.
2. Trajanje preventivnega vzdrževanja vsako leto je največ 14 dni (ne več).
3. Pred prihajajočim načrtovana popravila oskrba z vodo komunalne storitve so dolžni o tem dogodku opozoriti najemnike hiše deset dni pred začetkom popravila.
4. Temperatura tople vode po standardih mora biti 60-75 ° C. drugačen čas dni so dovoljena majhna nihanja teh norm. Na primer, ponoči (časovni okvir - od 00:00 do 5:00 zjutraj, temperatura vode se lahko razlikuje za 5 ° C), podnevi (čas od 5:00 do polnoči 00:00) pa je dovoljena razlika le 3°C.

Topla voda se po popravilu ni pojavila

Topla voda je bila izklopljena zaradi popravila, vendar ni bila vklopljena ob dogovorjenem času. Kam iti? O tej situaciji obvestite predstavnika svojega hišnega odbora in pojdite z njim ter se pritožite na stanovanjski urad ali organizaciji, ki zagotavlja, nadzoruje in zagotavlja pripomočki v tvoji hiši.

Z znatnim presežkom obdobja popravljalnih del, prekinitvami oskrbe z vodo ali odstopanji temperaturni režim, se obrnite na komunalo po telefonu ali pisno. V prijavi jasno opišite nastali problem in zahtevajte njegovo rešitev.

Po sprejemu vaše prijave (telefonskega sporočila) vam bo vodja podjetja poslal strokovnjaka, ki bo potrebne meritve in sestavite akt. Ta postopek mora biti izveden v dveh urah po uradnem prejemu pritožbe. Ugotovljene kršitve bodo odpravljene v 10 dneh.

Je pomembno! Prebivalci imajo pravico zahtevati ponovni izračun računov za komunalne storitve. Vsako 3 ° C odstopanje od standardne temperature ( pogovarjamo se o topli vodi) ali vsaka ura zamude pri vklopu vodovoda zniža stroške za 0,1 %.

Zakaj poleti zapirajo vodo?

Zakaj so se v našem stoletju ljudje prisiljeni umivati ​​v bazenih, v Moskvi in ​​drugih glavna mesta Rusija v poletno obdobje izklopite toplo vodo - preberite gradivo.

Od maja so se v prestolnici začela izpada tople vode. Vendar ni vedno upravičeno načrtovati dopust ali selitev k staršem ali na dačo po tem urniku. Urnik se morda ne ujema realni pogoji zaustavitve. Na primer, v 1. botaničnem prehodu (območje metroja " Botanični vrt”), po urniku bi morali vodo izklopiti 18. maja in jo priklopiti 28. maja. Vendar 18. ni prišlo do zaustavitve, topla voda pa je prenehala teči iz pipe 23. »Premiki v časovnem razporedu izklopov tople vode so posledica obsega dela, Moskva je ogromna metropola (ki jo vodi Moscow United energetsko podjetje, MIPC, - 15,5 tisoč km ogrevalnih omrežij). Nekje nam uspe preživeti manj kot 10 dni, nato pa se sile in sredstva prenesejo na drugo lokacijo. Nekje se graf nekoliko premakne na več pozen rok”, - pojasnjujejo predstavniki proizvodne podružnice MOEK, ki je odgovorna za toplotno oskrbo prestolnice. Vsekakor pa bodo vodo dobili deset dni po izklopu, obljubljajo v podjetju.

Zakaj je sploh potreben izklop?

Pristojni pojasnjujejo, da vodo zapirajo preventivno. Izvajajo se tako imenovani hidravlični preskusi, ko se tlak v cevovodu dvigne na 24 atmosfer.

»Tako se identificirajo ozka grla, izvede se umetna nadzorovana prekinitev cevovoda in lokalna sanacija vložkov,« pojasnjuje predstavnik podjetja Stroyvodservice, ki se ukvarja s polaganjem cevi.

Ti stresni testi omogočajo prepoznavanje območij v izrednih razmerah.

Zdaj v Moskvi polagajo cevi novega tipa, ki nadomeščajo stare, ki so bile položene v sedemdesetih letih prejšnjega stoletja. Glavna razlika med novimi cevmi je v tovarni izolacija iz poliuretanske pene(stare cevi so bile dejansko ročno ovite z izolacijo) in sistem daljinec, ki vam omogoča sledenje in hitro posredovanje v primeru puščanja, s čimer preprečite njegovo rast. Življenjska doba teh cevi, ki jo je navedel proizvajalec, je 50 let. Medtem ko je v prestolnici nova tehnologija prenesenih je bilo približno 36 % toplotnih omrežij.

Topla voda v Moskvi bo v bližnji prihodnosti vedno izklopljena. Čeprav nove cevi ne zahtevajo hidravlični testi in posledično izpadov, je po MIPC občasno še vedno potrebno preventivno delo. "Zapiranje vode je tehnična nuja za pripravo opreme na kurilno sezono," pravijo v podjetju. - Ne pozabite, da vsak mehanizem zahteva vzdrževanje, večni gibalni stroj ne obstaja". Poleg ogrevalnih omrežij obstaja še druga oprema, ki zahteva vzdrževanje - črpalke, toplotni izmenjevalniki, ventili, kompenzatorji. Poleti izvajajo preventivna dela, da bi se izognili okvaram opreme pozimi, pojasnjujejo v podjetju. Se pa posamezne nesreče dogajajo v zimsko obdobje: Torej, lansko sezono v Moskvi je prišlo do preloma cevi tik ob Kremlju.

Vendar pa vsi ne mislijo tako, poroča MIPC. Že aprila 2011 je direktor omske podružnice TGC na vprašanje o razlogih za zaustavitve dejal, da »sploh ne moremo izklopiti. Toda tarifa brez števca predvideva, da je treba vodo izklopiti za dva tedna.«

Pravzaprav ni jasno, zakaj je potrebno preventivno vzdrževanje cevi za novogradnje v prestolnici, kjer so vse komunikacije pravkar začele delovati. Ali na primer, zakaj ni treba preprečiti cevi, ki tečejo s hladno vodo?

Topla voda je izklopljena ne samo v Moskvi, ampak tudi v regijah. Poleg tega je v nekaterih od njih izklop tople vode za več tednov že postal norma. Kdaj in kako dolgo izvajati popravljalna dela in odklopom prebivalcev od tople vode, je odvisno predvsem od stanja objektov lokalne ogrevalne infrastrukture, koliko so dotrajani. V vsakem konkreten primer trajanje popravila se dogovori z lokalnimi oblastmi.

V skladu s predpisi je možno preventivno izklop tople vode za največ 14 dni. Včasih se to obdobje lahko podaljša (v primeru nesreč in drugih zapletov med delom), včasih se lahko skrajša. Če je topla voda izklopljena za obdobje, daljše od 14 dni, je treba opraviti tudi ponovni izračun sanitarne vode. sodobne metode diagnostiko in popravilo, potem se rok za izklop tople vode znatno zmanjša. Na primer, leta 2015 je bila v nekaterih mestih, kjer deluje podjetje T Plus, oskrba s toplo vodo izklopljena za šest dni, v Saransku se je obdobje zaustavitve skrajšalo na pet dni v povprečju za mesto, v Ivanovu in Samari pa navzgor. na štiri dni.

Zakaj tople vode ne izklopijo povsod?

Voda se praviloma ne zapira tam, kjer so parcele zamenjane ali so bile prvotno sodobne plastične cevi kot na primer v stanovanjskih območjih. Na takih mestih, če je voda izklopljena, potem največ en dan. Mimogrede, v evropskih državah zapirajo tudi vodo, vendar tam dela običajno potekajo veliko hitreje.

Vsako leto konec maja - začetek junija v Rusiji za dva tedna izklopijo toplo vodo. Mnoge zanima, s čim so takšne nevšečnosti povezane in ali so res tako potrebne. Poglejmo, zakaj poleti izklopijo toplo vodo. Ugotovili bomo, kaj storiti, če topla voda po načrtovani zaustavitvi ni bila oskrbljena pravočasno.

Zakaj zapreti toplo vodo

Najprej razumemo, zakaj in zakaj izklopite toplo vodo. Prvi razlog je potreba po zamenjavi kovinskih cevi s plastičnimi. Stare kovinske cevi sčasoma rjavijo in počijo.

To vodi do hude nesreče, ki lahko odnese cesto ali dvorišče. In pozimi lahko celotna okrožja in majhna mesta ostanejo brez ogrevanja. Kaj storiti, če v stanovanju ni ogrevanja, preberite.

V času izklopa tople vode se kovinske cevi zamenjajo s sodobnimi plastičnimi, ki ne rjavijo in imajo desetkrat daljšo življenjsko dobo. Poleg tega jih je enostavno namestiti in upravljati.

Izklop tople vode je potreben tudi za pripravo cevovoda na ogrevalno sezono in posebej za ustvarjanje izrednih razmer s povečanjem tlaka v ceveh. To vam omogoča, da prepoznate najbolj ranljive dele cevovoda, popravite in zamenjate izdelke.

Za popravila in preglede vodovodne napeljave izklop ni potreben hladna voda, saj ni povezana z ogrevanjem. In obraba cevi za oskrbo s hladno vodo je manjša kot pri vroči vodi. Upoštevajte, da v evropskih državah ni centralne oskrbe s toplo vodo, zato tople vode tam ne izklopijo ali pa to storijo za kratek čas.

Marsikdo se sprašuje, v katerih državah poleti še izklopijo toplo vodo, da preprečijo in popravijo cevi. To so postsovjetske in nekatere evropske države.

Zaradi majhne površine in operativnega dela pa se zaustavitev ne zgodi na 2 tedna, ampak na več dni ali celo ur. V Rusiji bodo nehali izklopiti toplo vodo le, če preidemo na oskrbo s hladno vodo in uporabo rezervnih cevovodov.

Montaža kotla

Mnogi ljudje rešujejo težave z izklopom z namestitvijo kotla ali posebnega električni grelnik vode. Strokovnjaki priporočajo, da vzamete model za shranjevanje s prostornino do 200 litrov. AT ta primer grelec, ki segreva vodo, se nahaja v notranjosti.

Zunanjost naprave je pokrita toplotnoizolacijski material da se voda ne ohladi. Če pa ima stanovanje plin, je bolj ekonomično izbrati plin pretočni grelec ali "stolpec".

Če stanovanje nima števca tople vode, morate pri vgradnji kotla namestiti poseben čep na vhodu iz vročega dvižnega voda. Potem tople vode ne bo več. Za to se obrnite na Stanovanjski urad oz družba za upravljanje. Če so števci, morate samo zapreti dovodni ventil, čepa vam ni treba vstaviti.

Norme oskrbe in temperature vode

• Skupni izklop tople in hladne vode ne sme trajati več kot osem ur na mesec. Enkratna zaustavitev ne sme trajati več kot štiri ure. Letno preventivno vzdrževanje je do 14 dni.
• prej načrtovana zaustavitev komunalne službe morajo najemnike obvestiti o prihajajočih delih deset dni pred dogodkom.
• V tem primeru je norma tople vode 60-75 stopinj. Dovoljeno odstopanje od norme v nočnem času od 00.00 do 5.00 ure za pet stopinj, podnevi od 5.00 do 00.00 za tri stopinje.

Kaj storiti, če topla voda ni vključena

Če je bila topla voda izklopljena, vendar se ni vklopila ob določenem času, se obrnite na družbo za upravljanje, stanovanjski urad ali drugo organizacijo, ki nadzoruje zagotavljanje komunalnih storitev v stanovanjski hiši.

Dolžni so zagotoviti nemoteno oskrbo stanovanj s hladno in toplo vodo, razen v nujnih primerih in letnega preventivnega vzdrževanja. Toda tudi tukaj so določeni roki.

Če opazite prekoračitve zgoraj navedenih rokov ali kršitve temperaturni standardi se obrnite na komunalne službe. To lahko storite po telefonu ali pisno. V prijavi morate opisati problem in zahtevati rešitev nastale situacije.

Poleg tega lahko napišete pritožbo, če opazite stalne prekinitve oskrbe z vodo, toplo, hladno ali vročo vodo v pipi in druge podobne težave.

Po sprejemu sporočila ali pisne prijave družba za upravljanje pošlje strokovnjaka, ki opravi ustrezne preglede in meritve ter sestavi akt. Tak inšpekcijski pregled se opravi najpozneje v dveh urah po prejemu pritožbe o kršitvi kakovosti javnih storitev. Če se ugotovi kršitev, je treba težavo odpraviti v desetih dneh.

Poleg tega lahko najemniki zaprosijo za ponovni izračun računov za komunalne storitve. Za vsake tri stopinje odstopanja od norme temperature tople vode ali za vsako zapoznelo uro izklopa oskrbe z vodo se pristojbina zmanjša za 0,1%.

Če je družba za upravljanje neaktivna

Če stanovanjski urad ali upravljavska organizacija ne ukrepa ali ignorira vlogo, lahko vložite pritožbo pri državnem stanovanjskem inšpektoratu in / ali državnem tožilstvu. Če preračuna tarife ni ali je potrebna odškodnina za moralno škodo, lahko takoj vložite tožbo na prekrškovno ali okrožno sodišče.

V pritožbi natančno opišite težavo in priložite dokaze. To mora biti dogovor z organizacijo za upravljanje, dejanje preverjanja. Mimogrede, lahko opravite dodatno preverjanje in pregled pri neodvisnem strokovnjaku.
Preden vložite vlogo stanovanjskemu uradu ali družbi za upravljanje, naredite kopijo in zberite pisne odgovore organizacije. Pritožbi priložite dokumente.