Zakaj je topla voda še vedno izklopljena? Kako dolgo se topla voda izklopi: največje in dejansko obdobje izklopa

Dober večer. Rad bi postavil vprašanje.

Živim v Arkhangelsku. V našem mestu je vroča voda poleti vedno izklopljena: za en teden v vsakem okrožju. To poletje je bilo več hiš, vključno s tisto, v kateri živim, ugasnjenih ne za en teden, ampak za dva. In 5 dni po vklopu je topla voda spet izginila.

Ali je za takega zakonito dolgoročno izklopiti toplo vodo? In kako pogosto ga lahko popolnoma izklopite?

Enkrat na leto skoraj vsi prebivalci naše države trpijo zaradi banalnega razloga: ne morejo se umiti z vročo vodo.

Anna Chebotareva

Je to sploh zakonito?

Vodovodna organizacija ne more samo, čeprav načrtovano, izklopiti tople vode pri naročniku. Opozoriti morate biti vsaj en dan pred zaustavitvijo.

Vendar popravilo sistemov za toplo vodo ni vedno preventivno. Včasih potrebno remont. Njemu gre več moči in čas. V tem primeru obdobje izklopa vode ni omejeno na 14 dni.

Tako je v Republiki Kareliji podjetje za oskrbo z vodo 21 dni izvedlo veliko obnovo vodovodnih sistemov. Rospotrebnadzor je menil, da to bistveno krši zakon, ki je določil rok 14 dni. Toda Vrhovno sodišče Republike Karelije je podprlo organizacijo za oskrbo z vodo in v svoji odločitvi o zadevi št. 12-164 / 2017 navedlo, da je trajanje remonta določeno v vsakem konkreten primer odvisno od njegove kompleksnosti. In 14 dni je največje obdobje samo za letno načrtovano preventivno vzdrževanje.

Če imate v stanovanju števec, da ne bi preplačevali vode med letom preventivni izklop zaprite pipo vroča voda. Konec koncev, če ga nenadoma pomotoma vklopite med izklopom, bo od tam še vedno pritekla hladna voda, vendar jo bodo števci šteli po vročih stopnjah. In preplačali boste.

Kaj storiti, če sta minila letna 2 tedna, a še vedno ni tople vode?

Najprej je vredno ugotoviti v zvezi s kakšno vrsto popravila je bila voda izklopljena in kakšno obdobje izklopa je bilo dogovorjeno. To lahko storite bodisi v vodovodni organizaciji, ki oskrbuje vaš dom, bodisi v družbi za upravljanje ali pri ustreznem izvršilnem organu (na primer pri Državnem stanovanjskem inšpektoratu in njegovih območnih izpostavah).

Ne glede na vrsto popravila, če je bila voda izklopljena dlje, kot bi morala biti, je vodovodna organizacija dolžna obračunati plačilo za toplo vodo po shemi: za vsako uro prekoračitve roka se Znesek plačila za komunalne storitve za obračunsko obdobje se zmanjša za 0,15% (str. 4 Uredbe Vlade Ruske federacije z dne 6. maja 2011 št. 354). Ta odgovornost dobavitelja komunalne storitve določeno v 4. odstavku čl. 157 stanovanjskega zakonika Ruske federacije.

Zato, ko pokličete eno od teh organizacij, jim hkrati povejte, da še vedno ni tople vode ali pa je mrzla, in to vam ne ustreza.

Če imaš števec. Občasno odprite pipo in preverite, ali je voda. Potem ga ne pozabite pokriti. Ne bi smelo biti napačnega izračuna, saj v resnici ne porabite tople vode.

Če iz tehničnih razlogov nimate nameščenega števca. Svetujemo vam, da pokličete predstavnika vodovodne organizacije, da sestavite akt, da tople vode ni ali pa sploh ni vroča. To vam bo pomagalo naknadno preračunati, če se mesečno plačilo za toplo vodo ne zmanjša v skladu z realnostjo.

Za preračun morate oddati ustrezno vlogo pri teritorialnem MFC ali pri družbi za upravljanje, vzorec vam bodo dali na licu mesta. Vlogi priložite isti akt, o katerem smo pisali zgoraj.

Če iz osebnih razlogov nimate nameščenega števca. Namestite ga, ker drugače kršite odstavke. 5 in 6 čl. 13 Zveznega zakona "O varčevanju z energijo". Vodo vam zaračunajo

Ali pa morda nezakonito zapirajo vodo in kršijo naše pravice?

En moški je že poskušal zagovarjati svojo pravico do umivanja pod toplo vodo in poskušal izpodbijati pravico vodovodne organizacije, da jo vsako leto izklopi. Na sodišču je izjavil, da občani ne bi smeli trpeti zaradi izpada vode, lokalna uprava pa je dolžna poiskati kakršen koli drug način za oskrbo s to vodo v primeru popravila.

Moški se je močno boril za svoje pravice in šel vse do vrhovnega sodišča. A vrhovno sodišče tega ni podprlo in je v odločbi z dne 18. januarja 2017 št. AKPI16-1189 pojasnilo naslednje:

  1. Obveznost lokalne samouprave, na katero se sklicuje tožnik, obstaja le, če popravila trajajo predolgo – dlje, kot dovoljuje zakon.
  2. Zahteve za redno popravilo vodovodnih sistemov SanPiN 2.1.4.2496-09 niso v nasprotju z ničemer, ampak, nasprotno, pomagajo narediti vodo čisto in varno.

Če imate vprašanje o osebnih financah, dragih nakupih, oz družinski proračun, napiši: [email protected] Za večino zanimiva vprašanja odgovori v dnevnik.

Mnogi posamezniki se aktivno zanimajo in ne morejo razumeti, zakaj je topla voda izklopljena. Praviloma v poletni sezoni prebivalci trpijo zaradi dejstva, da v njihovih pipah za določeno obdobje ni tople vode. V nekaterih primerih takšno nelagodje traja več tednov, včasih pa tudi več. V tem članku predlagamo, da razumemo, zakaj se to zgodi, in tudi, ali je mogoče doseči razpoložljivost tople vode v vseh treh mesecih poletja.

Skoraj vsak posameznik se je v svojem življenju soočil z dejstvom, da več tednov zapored ni imel dostopa do tople vode. Praviloma se ta neželeni dogodek pojavi junija, julija ali avgusta. Preden začnemo ugotavljati, zakaj se to zgodi in tudi zakaj obstaja tak vzorec, predlagamo, da se pogovorimo o oskrbi s toploto in o pravilih, po katerih se v mestu zagotavlja toplo vodo. Ruska federacija.

Treba je opozoriti, da v sodobnem svetu so že dolgo odšli od dejstva, da mora vsaka oseba samostojno skrbeti za ogrevanje svojega doma. Do danes se aktivno uporablja tak postopek, kot je daljinsko ogrevanje.

Kaj je oskrba s toploto

Pod izrazom daljinsko ogrevanje je običajno razumeti postopek zagotavljanja toplote ne enemu potrošniku, ampak hkrati velikemu številu ljudi. Toploto, ki jo posledično uporabljajo odjemalci, proizvajajo kotlovnica, pa tudi termoelektrarne. Vendar se samodejno postavlja vprašanje, na kakšen način ljudje prejemajo toploto, ki jo proizvajajo zgoraj navedeni viri proizvodnje. Ta povezava se izvede z uporabo dveh glavnih toplotnih cevi, od katerih se ena imenuje vroča, druga pa obratna.

Tako je v določeni termoelektrarni termalna energija, ki se posledično uporablja za pripravo tople vode. Po tem se toplota dovaja v posebne sisteme, ustvarjene za oskrbo z vodo in toploto. stanovanjske stavbe, tam se proizvaja voda, od tam pa se prenaša neposredno do potrošnikov. Treba je opozoriti, da v procesu tako imenovane priprave vode, različni pogoji. Najprej sta temperatura in tlak. Poleg tega se upošteva tudi sestava prihodnjega izdelka, saj veliko številoškodljive nečistoče lahko znatno škodijo zdravju ljudi.

Razlogi za zaustavitev

Tako, da stanovalcev nihče ne more pustiti brez vode, zato morajo biti razlogi za izvedbo tovrstnih akcij kar daljši čas. V poletnih mesecih je pomanjkanje oskrbe z vodo posledica več naslednjih razlogov:

  • Začetek popravila. Ker se vsa oprema sčasoma obrabi, se njeni zamenjavi ali popravilu ni mogoče izogniti. Najprej so potrebna popravila v termoelektrarnah, brez normalno delovanje ki ne bodo mogli pridobivati ​​energije, ki je sestavni del za delovanje centraliziranih vodovodnih sistemov. Poleg tega je zelo pomembna tudi uporabnost hrbteničnih omrežij, zato se njihova popravila izvajajo tudi poleti.
  • Rekonstrukcijska dela. V nekaterih situacijah popravila ne morejo rešiti položaja, zato je potrebna korenita reorganizacija. Običajno se izvaja rekonstrukcija ogrevalnih omrežij, ki se uporabljajo za distribucijo toplote. Povedano drugače, potekajo rekonstrukcije omrežij, s pomočjo katerih se hladilna tekočina, ki so jo prej ustvarili toplotni viri, dnevno dovaja v naprave, ki so porabniki toplote. Prav tako se rekonstrukcija v poletni sezoni običajno izvaja na centralnih ogrevalnih mestih.
  • Preprečevanje. Morda bo treba izvesti tudi številne postopke, katerih namen je preprečiti okvare. Preventiva se izvaja z velikim številom vodnih testov, ki se izvajajo na ogrevalnih omrežjih, ki so bila pred kratkim rekonstruirana. V nekaterih primerih preventivno delo so potrebni tudi na toplotnih omrežjih, ki niso bila rekonstruirana, da bi se odločili, ali je treba izvesti takšen postopek ali ne. Poleg tega naj bi redno preventivno vzdrževanje potekalo tudi na odsekih toplotnih omrežij, ki so sredstvo za povezovanje toplotnih točk in magistralnih omrežij.
  • Zamenjava / namestitev opreme. Da bi se izognili različnim nesrečam, pa tudi negativnim posledicam, ki jih povzročajo težave s centralnimi ogrevalnimi točkami, se vsako poletje preverjajo. Če ustrezni strokovnjak vidi, da bo določena oprema kmalu odpovedala, jo zamenja. Poleg tega se lahko med pregledom izkaže, da neka oprema sploh ni dovolj. V zvezi s tem se kupuje in vgrajuje, zaradi česar se voda izklopi stanovanjske stavbe za nekaj časa.

Ali je možno imeti toplo vodo vse poletje

večina posamezniki so izjemno nezadovoljni s tem, da v poletni sezoni določen čas nimajo tople vode. V zvezi s tem se potrošniki vodnih virov aktivno zanimajo, kaj morajo storiti, da bi iz njihovih pip pritekla topla voda. skozi vse leto. Žal se je v letu 2019 nemogoče izogniti načrtovani prekinitvi oskrbe hiše z vodo. Vendar ta problemše rešljivo, vendar zahteva čas, pa tudi precej denarja.

Pozor! V skladu z veljavno zakonodajo trajanje tako preventivnih kot popravil v zvezi s sistemi za oskrbo s toploto in vodo ne sme biti daljše od treh tednov. V zvezi s tem, če prebivalci nimajo vode več kot enaindvajset dni, se to že šteje za kršitev zakona.

Kako se izogniti načrtovanemu izpadu

Glede na zgornje informacije postane jasno, da so najemniki tri mesece poletja dolžni prenašati pomanjkanje vode za svoje dobro. Če se popravila in vzdrževalna dela ne izvajajo, se tveganje za resne nesreče po nekaj mesecih, ki pomenijo odsotnost vode veliko dlje časa, znatno poveča. Vendar pa je v prihodnosti še vedno mogoče neprekinjeno oskrbovati z vodo hiše, ki se nahajajo na ozemlju Ruske federacije, z izvajanjem naslednjih postopkov:

  1. Uporaba sodobnih cevovodov. Znanost ne miruje in leta 2019 nekatere industrije že aktivno uporabljajo polimernih materialov. Če obstoječe cevovode zamenjate z novimi iz polimerov, bo življenje veliko lažje. V kolikor dano gradivo ima visoko korozijsko odpornost, cevovodi iz njega lahko delujejo več kot petdeset let. Poleg tega se bodo toplotne izgube znatno zmanjšale.
  2. Avtomatizacija sistemov za oskrbo s toploto. V primeru avtomatizacije sistema daljinsko ogrevanje bo mogoče precej enostavno nadzorovati toploto, jo porazdeliti in tudi predvideti škodljive učinke. Avtomatizacija bo zmanjšala pojav različnih nesreč, pa tudi pojav okvar.

Zakaj je vroča voda poleti izklopljena? Topla voda v Rusiji je poleti izklopljena povsod - od Kaliningrada do Vladivostoka, zaradi česar se potrošniki počutijo neprijetno. Voda v stanovanjih izgine za nekaj dni ali več mesecev. glavni razlog Takšno stanje se imenuje izvajanje preventivnega dela s strani stanovanjskih in komunalnih podjetij in storitev.

Kako so urejeni mestni vodovodni sistemi

Vodovodni sistem je kompleksen tehnični kompleks za izbiro, čiščenje, shranjevanje vode in njeno oskrbo odjemalcem. Vodni viri so reke, jezera, podzemni vodnjaki in vodnjaki. Da bi prišli do stanovanj, voda premaga veliko kilometrov po ceveh.

Vodovodno omrežje vključuje:

  • glavni sistem (cevi velik premer zagotavljanje prevoza vode v mestna mikrookrožja);
  • distribucijsko omrežje (cevi manjšega premera usmerjajo tok v določene objekte).

Ruski sistem oskrbe s toploto je zrasel na podlagi načel centralizacije, določenih v Sovjetski zvezi. Centralizirano ogrevanje vam omogoča hitro reševanje vprašanj ogrevanja in oskrbe vsakega stanovanja s toplo vodo.

Vendar pa je po preteku kurilne sezone potreben pregled stanja cevi. Na vprašanje "Zakaj poleti izklopijo toplo vodo?" komunalci odgovarjajo: »Da bi redno vzdrževanje ali remont sistema.

Izgube toplote na poti do domačih omrežij so neizogibne, zato mora voda iz termalne postaje ali kotlovnice pasti pod velik pritisk s temperaturo najmanj 75 ° C. Če je temperatura izhoda vode pod normalno, potem malo topla voda. Vse to vpliva na stanje cevovoda, zlasti v zimskih mesecih.

Kakšno preventivno delo je potrebno poleti

Vsi lastniki stanovanj občasno opravijo popravila v svojih hišah in stanovanjih. Vsaka gostiteljica skrbi za kuhinjo in gospodinjski aparati. Vsak odgovoren voznik letno opravi popolno vzdrževanje in diagnostiko svojega ljubljenega avtomobila. Tudi miza bo razpadla, če par vijakov ne privijete pravočasno. To razumejo vsi brez izjeme.

Potreben je tudi sistem tople vode periodični pregled in popraviti. To je tudi nekakšen mehanizem, le večkomponenten in tehnološko naprednejši. Vendar pa je vredno človeka prikrajšati za določeno vrsto udobja in z vseh strani lahko slišite: "Zakaj spet izklopijo toplo vodo?".

V skladu s pravili za delovanje ogrevalnih omrežij med načrtovano zaustavitvijo strokovnjaki opravijo obvezen hidravlični preskus glavnega in linearni cevovodi. V 15–20 minutah se voda dovaja iz visok krvni pritisk, v tem trenutku se pojavijo omrežne napake, ki jih je treba odpraviti.

Preventivno vzdrževanje ogrevalna omrežja, ki so tudi toplovodna omrežja, vključujejo:

Hkrati zaposleni v kotlovnicah in termopodjetjih izvajajo vzdrževanje postajne opreme, perejo toplotne izmenjevalce in preverjajo stanje merilnih naprav.

Centralna oskrba s toploto in vodo stanovanjske stavbe hitro vstopila v naš vsakdan v socializmu. Vendar pa niso bili upoštevani pogoji, pod katerimi so sistemi delovali. Oblikovalci niso povsem pravilno izračunali parametrov vode in samega cevovoda. Cevi niso bile izdelane iz kovine, ki je bila navedena v inženirskih izračunih. Voda je aktivno uničila cevi, na njihovih stenah so se sčasoma pojavile rjave usedline. Samo načelo polaganja ogrevalnih sistemov dovoljeno zelo velike izgube toplote. V zvezi s tem sistemi za oskrbo z vodo vsako leto zahtevajo popravilo in rekonstrukcijo.

Nenadne temperaturne spremembe, ko znotraj cevi - vrela voda, zunaj pa - 25-stopinjski zmrzal, v kombinaciji z visok pritisk skozi določen čas uničiti material cevovoda, kar neizogibno vodi v nesrečo. Zato vse poletno delo komunale so namenjene pripravi omrežij za naslednjo kurilno sezono. Vsaka nesreča pozimi je nevarna tudi zato, ker vodni tokovi odnesejo ulice, trge in nabrežja ter jih spremenijo v past za pešce in voznike.

Obdobja preventivnega izklopa

Zakaj je vroča voda izklopljena natanko dva tedna? V osrednjih in severnih regijah države nekaj tednov brez vode povzroča določene nevšečnosti. Prebivalstvo južna mesta trpi tudi zaradi pomanjkanja tovrstnega udobja. Sanitarna in epidemiološka pravila in norme (SANPIN) določajo trajanje izklopa tople vode za preventivo največ 14 dni. Takšne pogoje za izvajanje potrebnega obsega preventivnega dela opredeljuje tudi uredba Vlade Ruske federacije.

Po zakonu morajo biti stanovalci o prihajajoči načrtovani prekinitvi oskrbe z vodo pisno obveščeni vsaj 10 dni vnaprej, na primer z objavami v vhodih. Komunalne službe morajo oskrbo z vodo zagnati najkasneje po predvidenih 2 tednih.

Če voda po tem ni oskrbljena rok, potem se lahko pritožite pristojnim organom:

  • lokalna samouprava (uprava okraja, okraja, mesta);
  • stanovanjski nadzor (stanovanjska inšpekcija);
  • tožilci.

Kolektivna pritožba podpisana s strani večine stanovalcev stanovanjska stavba, bo imel večji vpliv na odgovorne kot privlačnost posameznega potrošnika. Odgovornost za nepravočasno opravljanje storitve nosi družba za upravljanje ali HOA.

Pritožba zoper dejanja javnih služb načrtovana zaustavitev oskrba s toplo vodo na sodišču ne bo delovala, če obdobje zaustavitve ni bilo daljše od 14 dni. Sodna praksa okrožnih in mestnih sodišč kaže, da je rok za izklop tople vode, ki ga določi SANPIN, zakonit.

Vrhovno sodišče Ruske federacije podpira to stališče.

Možno je rešiti težave z zaustavitvijo

Javna podjetja lahko blokirajo dostop do storitve oskrbe z vodo na podlagi odločitve lokalnih oblasti, da izvedejo načrtovana popravila. Načrtovano preventivno vzdrževanje se izvaja strogo v poletno obdobje. Družbe za upravljanje ne bi smele zaračunavati tople vode v času zaustavitve.

Inženirji, javna podjetja, zakonodajalci poskušajo najti načine za rešitev problema, imenovanega "zakaj je spet izklopljena topla voda".

Obstaja več načinov za zmanjšanje časa izklopa vode na 1-2 dni:

  1. Obvezno popolna zamenjava vse staro kovinske cevi na sodobni plastiki, ki ni podvržena koroziji, je njihova življenjska doba daljša. Poleg tega so takšne cevi bolj prilagodljive, zato se med namestitvijo obnašajo bolje.
  2. Spreminjanje principa gradnje sistemov za oskrbo s toploto. To pomeni zavrnitev centraliziranega sistema. Nekateri razvijalci že izvajajo idejo decentralizacije z nastavitvijo rezervni vir toplota v kleti ali na strehi.
  3. Zavrnitev prejema tople vode skupaj z oskrbo s toploto. Predlaga se ogrevanje vode v kotlu na plin ali elektriko. Kotel se lahko uporablja stalno ali v času prekinitve sanitarne vode. Vendar pa stroški namestitve takšne opreme za eno hišo znašajo 3-5 milijonov rubljev.

V metropolitanskih območjih že poln zagon prihaja do postopne zamenjave starih kovinskih cevi z novimi plastičnimi. V skladu z razvojnim načrtom Moskve naj bi bila ta dela dokončno končana do konca leta 2020.

Izkušnje evropskih držav

Centraliziran sistem oskrba z vodo se uporablja samo v postsovjetskih državah. evropske države kupi dovolj plina visoka cena, vprašanje zagotavljanja tople vode prebivalcem pa je rešeno drugače kot v Rusiji:

Na Finskem centralni plin in individualni električno ogrevanje. Samo na Danskem, za razliko od svojih sosedov, centralno oskrbo z vodo. Seveda se komunalne nesreče ne dogajajo samo pri nas. A v javnem sektorju poleg tega nimajo toliko šefov hitro izločanje posledice nesreče vplivajo na plače vodovodarjev in električarjev.

Koristne informacije za potrošnika

Potrošnik mora vedeti:

  1. Javna podjetja imajo pravico izklopiti toplo vodo največ 8 ur na mesec in 4 ure na dan.
  2. Roki načrtovanih preventivnih zaustavitev po zakonu ne presegajo 14 dni.
  3. Družbe za upravljanje ali združenja lastnikov stanovanj so v imenu organizacij za oskrbo z vodo in toploto dolžna obvestiti stanovalce o prihajajočih popravilih 10 dni vnaprej.
  4. Standardi temperature tople vode morajo biti v območju 60-75 ° C, odvisno od časa dneva (ponoči je dovoljeno znižanje temperature, ker ni aktivne uporabe).

Če komunalne storitve ne izpolnijo obvezni pogoji z zagotavljanjem tople vode lahko varno branite svoje kršene pravice potrošnikov.

Izpadi vode/vode

Izklopi tople vode v Moskvi na naslovih. interaktivna storitev. 2018

Če želite razjasniti pogoje za izklop tople vode v vašem domu, morate v spodnjem obrazcu odpreti postavko »Kdaj je topla voda izklopljena?«. in začnite vnašati svoj naslov. Z izbiro s seznamov namigov pravilna možnost, boste prejeli informacije o vašem domu.

Če svojega naslova niste našli v pripomočku, se za informacije o času izklopa tople vode v vaši hiši obrnite na svojo družbo za upravljanje. Najverjetneje vam toplo vodo v vašo hišo ne oskrbuje MIPC, ampak drugo podjetje.

Razpored izklopa tople vode po naslovih. Upravna okrožja Moskve

Izklopi tople vode v Moskvi na naslovih. Malo zgodovine in razlogov

Objavljanje interaktivnih grafov izklopov tople vode na naslovih v Moskvi se je začelo pred približno petimi leti. Pred tem je MIPC v najboljši primer objavljene na internetu Excel-datoteke s seznami hiš in ulic. No, do sredine 2000-ih je bilo o izpadih tople vode mogoče izvedeti le iz objav v vhodu. In v tem smislu so seveda v zadnjih desetih letih komunalne službe prestolnice napredovale daleč.

Zakaj pride do težave s toplo vodo? Dejstvo je, da se je sistem oskrbe s toploto in toplo vodo v Moskvi oblikoval v sovjetskem obdobju in je zanj značilna skrajna centralizacija. Iz velikih termoelektrarn se hladilno sredstvo (preprosto pravijo, para) dovaja neposredno v hiše. In le v zelo redkih primerih imajo hiše lastne kotlovnice (vgrajeni so ogrevalni kotli).

Posledično za izvedbo potrebnih preventivnih in popravila, morate izklopiti dovod hladilne tekočine (in iz nje se ogreva vroča voda) za več četrtin hkrati. V nasprotnem primeru centralne toplotne cevi ni mogoče popraviti. Zaradi tega trpijo prebivalci. Tedne morajo sedeti brez tople vode.

Izklopi tople vode - datumi in datumi začetka izklopov v letu 2018

Izklopi tople vode v Moskvi leta 2018 so se začeli 19. aprila. V času zaustavitev se izvajajo preventivna dela in remont na daljinskih toplotnih postajah in centralnih toplotnih mestih. Popravilo se izvaja z uporabo sodobnih tehnologije za varčevanje z energijo. Izvajajo se diagnostika omrežja, hidravlični testi, pa tudi v potrebnih primerih, prestavitev cevovodov.

Pred nekaj leti so Moskovčani skoraj mesec dni živeli brez tople vode, nato tri tedne (21 dni), nato 2 tedna (14 dni), danes pa je največje obdobje za izklop tople vode 10 dni.

Zakaj poleti v Moskvi izklopijo vročo vodo?

Izklopi tople vode so povezani s t.i "hidravlični testi" testi. Izvajajo se po rezultatih akcije popravil na ogrevalnih sistemih. Kaj za?

Evo, kako so oblikovani cilji hidravlični preizkusi sami pripomočki:

preverjanje trdnosti in gostote cevovodov in njihovih elementov, vključno z vsemi zvarjenimi spoji, ter ugotavljanje šibkih točk, ki nastanejo zaradi korozije in utrujenosti kovine cevovoda;

  • preverjanje kakovosti opravljenih popravil na ogrevalnih omrežjih;
  • odkrivanje okvar in odprava vzrokov izgub toplote in hladilne tekočine;
  • zagotavljanje nemotenega delovanja opreme ogrevalnega omrežja, zanesljivo oskrbo odjemalcev s toploto v ogrevalni sezoni.

Kaj pravi zakonodaja o pravicah občanov v zvezi z množičnimi izklopi tople vode v poletnih mesecih?

Trenutna zakonodaja Ruske federacije določa zahteve za organizacijo oskrbe s toplo vodo stanovanjske stavbe na naslednji način.

Dovoljeno trajanje prekinitve oskrbe s toplo vodo:

  • 8 ur (skupaj) v 1 mesecu;
  • 4 ure naenkrat;
  • v primeru nesreče na slepi cesti - 24 ur;
  • med preventivnim vzdrževanjem (enkrat letno);
  • izklop sistemov za toplo vodo ne sme biti daljši od 10 dni.

Kako poteka plačilo tople vode, ko je odklopljen?

Poleti, ko se topla voda izklopi zaradi načrtovanih popravil, je treba za porabnike opraviti preračun - topla voda se v tem času ne obračunava.

V primeru nenačrtovane zaustavitve, ki je povezana z okvaro inženirske opreme - tako glavne kot lastne, se izvede tudi preračun. Če lastnik stanovanja (prostora) ni dobil tople vode v zahtevani količini ali je prišlo do motenj v njeni oskrbi, lahko računa na izterjavo moralne škode in plačilo kazni, ki jih določa zakon o varstvu potrošnikov. To je 3% mesečne tarife za vsak dan neplačila družba za upravljanje ali organizacija dobaviteljev.

Dovoljeno odstopanje od normativne vrednote 3 stopinje podnevi in ​​5 stopinj ponoči (od 0. ure do 5. ure zjutraj). Če je temperatura "vroče" vode pod 40 stopinj, jo lahko plačate kot za hladno vodo.

Poleti izklopite toplo vodo. Kako se rešiti?

Po podatkih javnomnenjske raziskave 45 % Rusov med izpadom tople vode ogreva vodo na štedilniku. Še posebej pogosto to počnejo ženske (52 %) in anketiranci z nizkimi dohodki (51 %). Hkrati nekateri razmišljajo o nakupu bojlerja, drugi pa menijo, da je ta izum nevaren.

Za izklop vode imajo tisti, ki uporabljajo peč, različna stališča. Nekateri so zelo jezni: "Od tega bom znorel"; “Ta zaustavitev me kar razjezi!”; »Tri tedni izklopa tople vode so predolgo obdobje za popravila in vzdrževalna dela na toplovodnih omrežjih«; "Groza. In poskušam živeti nekje drugje. Drugi to obdobje vzamejo mirno: "prilagoditi- ni problem"; "Ni najhujša izguba. Sodoben človek lahko nekaj časa brez tople vode."

Vsak peti anketirani (20 %) ima grelnik vode. Pogosteje to rešitev problema izberejo Rusi, stari 40-49 let (27%), in anketiranci z visokimi dohodki (23%). "Tri tedni brez tople vode so katastrofa!" svojo odločitev pojasnjujejo. Res je, mnogi od tistih, ki se odločijo za nakup bojlerja, pravijo, da pri njih izklop tople vode traja več kot tri tedne: od nekaj mesecev do desetletij.

9 % anketirancev ne doživi nevšečnosti zaradi izklopa tople vode, saj so dovolj utrjeni, da hladen tuš. Moški (14 %) in tisti z visokimi dohodki (11 %) se pogosteje hvalijo s to kaljenjem. Hladen tuš po njihovem mnenju poživlja in je dober za kožo.

Prijateljem in sorodnikom v težka obdobja 6 % Rusov se umiva. "Zelo priročno: jedla sem, se umila, pogovarjala," komentirajo.

Še 3 % vprašanih meni, da je izklop tople vode dober razlog za obisk kopalnice. »Ni lepšega kot v vročem poletnem dnevu pozabiti na vrvež metropole in se znajdeti v savni med lepimi in zanimivi ljudje in hkrati operite. Poleg tega je savna dobra za kožo,« pravijo anketiranci.

3 % anketirancev je ponudilo druge odgovore. Tu so najbolj zanimivi med njimi: "Grem na bazen"; "Ne perem", "Piram v službi", "Prisežem".

Nekateri Rusi imajo srečo in nimajo težav s toplo vodo. 9 % jih ima plinski grelnik vode.

No, 5 % anketirancev poleti ne izklopi tople vode. srečno))

Poletna sezona v Rusiji je tradicionalno povezana s prenehanjem oskrbe s toplo vodo za obdobje od enega tedna do nekaj mesecev. Natančno trajanje preventivnega obdobja se razlikuje glede na regijo in značilnosti stanovanjske stavbe. Zakaj izklopiti toplo vodo - takšno vprašanje postavljajo lastniki stanovanj, ki so prisiljeni prenašati začasne neprijetnosti in nositi vodo v bazenih. Izkazalo se je, da za to obstajajo dobri razlogi.

Kaj je oskrba s toplo vodo (STV)?

V skladu z določili veljavne zakonodaje, sanitarna voda - to je oskrba lastnikov stanovanj s toplo vodo uveljavljene kakovosti, ki se dovaja prek komunikacij v stanovanje.

V novi in ​​"dobi" Hiše za sanitarno vodo mora biti v skladu z zakonom, ki ga določa zakon. Danes jih narekuje Odlok kabineta ministrov Ruske federacije št. 354, sprejet leta 2011.

Oskrba z vodo mora izpolnjevati naslednja merila:

  • temperatura vode lahko ponoči odstopa od norme za največ pet stopinj, podnevi - za tri;
  • voda nemoteno vstopa v stanovanja skozi vse leto;
  • je 100% skladen z veljavnimi sanitarnimi in higienskimi zahtevami;
  • tlak v ceveh ne presega nastavljenega maksimuma.

V odločbi so navedeni razlogi in maksimalni pogoji izklop tople vode. Če je prekinitev v STV povezana z nesrečami, ki so se zgodile in nujne primere, trajanje odmora ne sme biti daljše od enega dneva.

Poseben primer je preventivno delo. Njihovo trajanje ureja SanPiN 2.1.4.2496-09. V dokumentu je zapisano, da morajo komunale, če so komunale izklopile toplo vodo, jo ponovno uporabiti po 14 dneh. Imajo pravico, da ga vklopijo prej, če je mogoče, ne morejo pa ga odložiti za več kot 2 tedna.

Preventivna dela in zapora oskrbe z vodo

Zakaj je topla voda izklopljena? Poleti se sanitarna voda izklopi za določen čas, da se preveri poškodbe cevi in ​​toplovoda. Med profilaktičnim obdobjem se jim tekočina dovaja pod visokim pritiskom - tako se zaznajo izgube in načrtovana popravila. Ta ukrep odpravlja možnost večjih nesreč v kurilno sezono ko največja obremenitev pade na infrastrukturo.

Oblasti se držijo naslednje logike: bolje je, če lastniki stanovanj trpijo nevšečnosti 1-2 tedna kot v zimske zmrzali bo ostal brez tople vode in toplote.

onemogočiti hladna voda v ruska mesta ni sprejeto. Ni neposredno povezano z sistem ogrevanja, je obremenitev cevi manjša kot v primeru oskrbe s toplo vodo. Prekinitve z njim so povezane z večjimi nesrečami, katerih odprava traja do en dan.

Minila sta 2 tedna in še vedno ni vode?

Odlok 354 pravi, da je treba stanovalce stavbe vnaprej obvestiti o prihajajoči prekinitvi oskrbe s toplo vodo. O tem so pisno obveščeni najmanj 10 dni pred »dogodkom«.

Če je voda izklopljena za več kot dva tedna, ne da bi pojasnili razlog,. Nezadovoljni najemniki se lahko pritožijo na:

  • lokalna uprava;
  • stanovanjski pregled;
  • okrožno tožilstvo.

Oddati je treba pisno vlogo, ki vsebuje polno ime avtorja, njegove kontaktne podatke, naslov "problematske" hiše, izjavo o reklamaciji in posebne zahteve. Praksa kaže, da je največji učinek kolektivne pritožbe, ki ga je sestavila skupina stanovalcev in vsebuje podpise vsakega od njih.

Kdo bo odgovarjal za kršitev? Če stavbo oskrbuje družba za upravljanje, oskrbo s toplo vodo organizira ona. Dolžna je zagotoviti pravočasno opravljanje storitev. Če se Kazenski zakonik sklicuje na dejstvo, da so ukinitve posledica neplačevalskih najemnikov, ne bi smeli verjeti. Za sprejem skrajni ukrepi vpliva na dolžnike, mora najemnike pisno obvestiti najmanj mesec dni vnaprej. Višina dolga je določena z zakonom, kadar je to dovoljeno.

Če hišo upravlja HOA, je za dolgove odgovoren kot en sam plačnik. Vendar pa trenutni arbitražna praksa izkazuje, da je nesprejemljivo ustavitev oskrbe s toplo vodo za vestne stanovalce zaradi neizpolnjevanja dolžnosti s strani sosedov.