Volumul de energie termică pentru alimentarea cu apă caldă. Explicarea angajamentelor pentru plata apei calde la tarif bicomponent

În conformitate cu Decretul Guvernului Federației Ruse din 13 mai 2013 nr. 406 „Cu privire la reglementarea de stat a tarifelor în domeniul alimentării cu apă și canalizare”, cu un sistem centralizat de alimentare cu apă caldă în sistem închis, un este stabilit tariful pentru componente apa fierbinte, constând din " componenta activata apă rece „(frec. / m 3) și” componenta activata energie termală » (RUB/Gcal).Organizația furnizoare de resurse care furnizează apă caldă face decontări cu furnizorul de servicii de utilități ( Companie de management, HOA) pentru 2 resurse: apa rece - la tariful pentru "componenta apa rece"; energie termica - la tariful pentru "componenta energie termica". Valoarea componentei pentru apa rece se calculeaza de catre regulatorul tarifar pe baza asupra tarifului pentru apa rece.Componenta valorica pentru energia termica se stabileste de catre regulatorul de tarif in conformitate cu instrucțiuni pe baza urmatoarelor componente: tarif energie termica; cheltuieli pentru intretinerea sistemelor centralizate de alimentare cu apa calda in zona de la centralele termice (inclusiv), unde se prepara apa calda, pana la punctul de la limita responsabilitatii operationale a abonatului. și organizația reglementată, dacă astfel de costuri nu sunt incluse în tariful pentru energia termică; costul pierderilor de energie termică în conducte în tronsonul de la instalațiile în care se prepară apă caldă, inclusiv de la punctele centrale de încălzire, inclusiv întreținerea punctelor de încălzire centrală, până la un punct de la granița responsabilității operaționale a abonatului și a celor reglementate; organizație, în cazul în care astfel de pierderi nu sunt luate în considerare la stabilirea tarifelor pentru energia termică;cheltuielile asociate cu transportul apei calde.Furnizorii de servicii de utilități în conformitate cu „Regulile pentru furnizarea de servicii de utilități către proprietarii și utilizatorii spațiilor din clădire de apartamenteși Cladiri rezidentiale”, aprobat prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 6 mai 2011 nr. 354 (denumite în continuare Reguli), se calculează suma plății pentru serviciul de utilități pentru furnizarea de apă caldă pentru volumul de apă caldă consumată în metri cubi.În conformitate cu Regulile, cuantumul plății (P i) pentru serviciul de utilități pentru alimentarea cu apă caldă, într-o încăpere dotată cu un contor individual de apă caldă, se determină prin formula: i-a rezidential sau spații nerezidențiale resursă comunală, determinată de citirile unui contor individual; de la T la p - tariful pentru resursa de utilitate.Intrucat tariful pentru resursa de utilitate „apa calda” este stabilit sub forma a doua componente, furnizorul de servicii de utilitate cu consumatori de apa calda calculeaza pentru componentele: apa rece si energie termica pentru nevoile de alimentare cu apă caldă Cantitatea de energie termică (Gcal / m 3) pentru nevoile de alimentare cu apă caldă la 1 m 3, de regulă, contractorul de servicii publice se determină pe baza citirilor casei comune (colective) de apă caldă. apometre și energie termică în apă caldă. De remarcat faptul că furnizorul de servicii de utilități efectuează decontări cu organizația furnizoare de resurse pe baza citirilor acelorași contoare (colective) la nivel de casă pentru apă caldă și energie termică în apă caldă Cantitatea de energie termică consumată în apă caldă în i-camera (Gcal) se determină prin înmulțirea cantității de apă caldă cu dispozitiv individual contabilitate (m 3) pe consum specific energie termică în apă caldă (Gcal / m 3). Volumul de apă caldă determinat de un contor individual (m 3) este înmulțit cu tariful „componentă pentru apă rece” (rubla / m 3) - aceasta este o plată pentru rece apa din compozitia apa calda.Volumul de energie termica din apa calda consumata (Gcal) se inmulteste cu tariful "componenta pentru energie termica" (rub. / Gcal) - aceasta este plata pentru energia termica in compozitia calda În conformitate cu scrisoarea de informare a Serviciului Federal de Tarife din Rusia din 18 noiembrie 2014 nr. SZ-12713/5 „Cu privire la reglementarea tarifelor pentru apă caldă într-un sistem închis de alimentare cu apă caldă pentru 2015”, se spune că autoritățile executive ale entităților constitutive ale Federației Ruse în domeniul reglementării de stat a prețurilor (tarifelor) îndreptățit să decidă privind stabilirea tarifelor pentru apa calda in sistem inchis de alimentare cu apa calda la 1 cu. m. În același timp, calculul tarifului pentru apă caldă (T apă caldă) la 1 m 3 se efectuează după formula: T apă caldă \u003d T apă rece * (1 + K pv) + încălzire centrală SUA + T t / e * Q t / e (2), unde: T hvs - tarif pentru energia rece (ruble / metri cubi); T t / e - tarif pentru energia termică (ruble / Gcal); K pv - coeficient luat în considerare contează pierderile de apă în sisteme închise furnizarea de căldură de la punctele centrale de încălzire la punctul de conectare; US tst - costuri specifice pentru întreținerea sistemelor de alimentare cu apă caldă de la punctele de încălzire centrală până la limitele deținerii bilanţului consumatorilor (excluzând pierderile) dacă astfel de costuri nu sunt luate în considerare în tarife pentru energie termică (capacitate), la 1 cu. m; Q t / e - cantitatea de căldură necesară pentru a găti unul metru cub apă caldă (Gcal / m3).În același timp, cantitatea de căldură pentru prepararea unui metru cub de apă caldă (Q t / e) se determină prin calcul, ținând cont de capacitatea termică, presiunea, temperatura, apa densitate, pierderi de căldură în coloane și suporturi încălzite pentru prosoape .Astfel, acumularea în bonul pentru apă caldă depinde de forma în care organismul de reglementare stabilește tariful pentru apă caldă: pentru două componente (apă rece și energie termică) sau pe cub. metru. In intrebare tarifele pentru 2 componente (apă rece și energie termică) sunt date, dar nu sunt indicate municipalitateși prețurile componentelor. Dacă presupunem că consumul de apă caldă a fost de 10 m 3, atunci tariful pentru „componenta de apă rece” este de 331 de ruble. / 10 m 3 \u003d 33,10 ruble / m 3. Dacă presupunem că tariful pentru componenta „energie termică” este de 1800 de ruble / Gcal, cantitatea de energie termică consumată este: 1100 de ruble. / 1800 ruble / Gcal \u003d 0,611 Gcal, respectiv, pentru încălzirea a 1 m 3 de apă caldă, consumul de energie termică a fost de 0,611 Gcal / 10 m 3 \u003d 0,0611 Gcal / m 3. Economist-șef al Grupului de companii Yurenergo Isaeva T.V.

Când plătesc facturile de utilități, mulți oameni sunt surprinși să vadă pe chitanță sintagma „încălzire a apei”. De fapt, această inovație a fost adoptată încă din 2013. Conform HG nr. 406, dacă există sistem centralizat de alimentare cu apă, plata trebuie efectuată la un tarif bicomponent.

Astfel, tariful a fost împărțit în două componente: utilizarea apei reci și a energiei termice. Acum calculul se face separat pentru două resurse: apă pentru alimentare cu apă caldă și energie termică. De aceea, în bonuri a apărut o coloană, care înseamnă cantitatea de energie termică cheltuită pentru încălzirea apei reci. Cu toate acestea, mulți cred că taxele de încălzire sunt percepute ilegal și scriu plângeri către serviciile de locuințe și comunale. Pentru a verifica legitimitatea acestui tip de acumulare, ar trebui să aflați mai multe despre acest serviciu.

Motivul acestei inovații a fost utilizare suplimentară energie. Riserele si suporturile incalzite pentru prosoape racordate la sistemul de alimentare cu apa calda consuma energie termica, insa acest consum nu a fost luat in calcul anterior in calculul facturilor la utilitati. Deoarece plata pentru furnizarea de căldură poate fi percepută numai în timpul perioadei de încălzire, încălzirea aerului prin utilizarea unui suport încălzit pentru prosoape nu a fost plătită ca serviciu de utilități. Guvernul a găsit o cale de ieșire din această situație prin împărțirea tarifului în două componente.

Echipamente

Dacă încălzitorul de apă se defectează, factura de apă caldă nu va crește. În acest caz, angajații autorizați ai organizației de conducere sunt obligați să repare echipamentul în regim de urgență. Dar din moment ce reparația necesită plată, această sumă trebuie totuși plătită de chiriași. Deși factura la încălzire va rămâne aceeași, va exista o creștere a taxelor de reparații și întreținere. Acest lucru se datorează faptului că încălzitoarele de apă fac parte din proprietatea proprietarilor de case.

Cu privire la situatii non-standard când, de exemplu, o parte din apartamente în clădire înaltă are acces la apa calda, iar al doilea - doar la rece, intrebarile privind plata incalzirii sunt rezolvate individual. După cum arată practica, chiriașilor li se cere adesea să plătească o taxă pentru proprietate comună pe care nu le folosesc.

Componenta „energie termică”

Dacă totul este destul de simplu cu calculul plății pentru apă rece (se realizează pe baza unui tarif stabilit), atunci nu toată lumea înțelege ce este inclus în costul unui astfel de serviciu precum încălzirea.

Suma pentru plata unui astfel de serviciu precum încălzirea apei este calculată luând în considerare următoarele componente:

• tarif stabilit pentru energia termică;
• cheltuielile necesare pentru întreținerea unui sistem centralizat de alimentare cu apă caldă (de la punctele de încălzire centrală unde se încălzește apa);
• costul pierderii de energie termică în conducte;
• cheltuielile necesare pentru realizarea transportului apei calde.

Calculul plății pentru serviciile de utilități pentru alimentarea cu apă caldă se face ținând cont de volumul de apă utilizat, care se măsoară în m 3.

De regulă, cantitatea de energie termică necesară este determinată pe baza valorilor generale ale casei, care sunt indicate de contoarele de apă caldă și de energia termică consumată. Cantitatea de energie utilizată în fiecare încăpere se calculează prin înmulțirea volumului de apă utilizat (determinat de contor) cu consumul specific de energie termică. Cantitatea de energie se înmulțește cu tariful. Valoarea rezultată este suma necesară pentru a plăti ceea ce este scris pe bon ca „încălzire a apei”.

Cum să calculezi pe cont propriu în 2018-2019

Încălzirea apei este una dintre cele mai scumpe utilități. Acest lucru se datorează faptului că în timpul încălzirii este necesară utilizarea echipamentelor speciale alimentate de la rețea. Pentru a vă asigura că chitanța arată suma corectă datorată, puteți face singuri calculele și puteți compara suma primită cu suma afișată pe chitanță. Pentru a face acest lucru, trebuie să aflați suma plății pentru energia termică, stabilită de comisia regională de tarife. Calculele suplimentare depind de prezența sau absența dispozitivelor de măsurare:

1. Dacă aveți un contor instalat în apartamentul dvs., atunci puteți calcula consumul de energie termică, concentrându-vă pe indicatorul acestuia.
2. Dacă nu există un contor, calculele ar trebui făcute pe baza indicatorilor de reglementare stabiliți (stabiliți de o organizație de economisire a energiei).

Dacă este disponibil într-o clădire rezidențială contor total consumul de energie termică și contoare individuale instalate în apartamente, calculul sumei pentru încălzire se calculează pe baza citirilor contorului general și distribuția proporțională ulterioară pentru fiecare apartament. Dacă un astfel de dispozitiv nu este disponibil, suma necesară pentru încălzire se calculează pe baza consumului standard de energie pentru încălzirea a 1 m 3 de apă în luna de raportare și a indicațiilor. contor individual apă.

Unde să depuneți o reclamație

În cazul în care legitimitatea apariției unei linii suplimentare „încălzirea apei” în chitanțe este în discuție, pentru a nu plăti în exces pentru încălzire, se recomandă să contactați mai întâi Codul Penal cu o solicitare pentru a explica ce înseamnă acest articol. Apariția unei noi linii în chitanță este legală numai pe baza deciziei proprietarului sediului MKD. În absența unei astfel de decizii, trebuie scrisă o plângere către GZhI. După depunerea unei cereri la Codul Penal, trebuie să oferiți un răspuns cu explicații în termen de treizeci de zile. În cazul refuzului de a justifica motivul pentru care un astfel de serviciu este prescris în chitanță, trebuie depusă o plângere la parchet cu un proces în instanță. În acest caz, dacă ați achitat deja suma indicată în chitanță, articolul 395 va servi drept bază pentru revendicare. Cod Civil RF. Dacă nu este necesară o rambursare, dar tot trebuie să plătiți pentru serviciile pe care nu le primiți, depuneți o cerere pentru a exclude linia „apă de încălzire”. În acest caz, merită să facem referire la articolul 16 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”.

Atunci când plătesc pentru utilități, consumatorii văd diverse abrevieri pe chitanțe. Este important să știți ce se află în spatele acestor scrisori și unde se duc banii. ACM este un serviciu de apă caldă. Dar ce include și în ce constă, să aruncăm o privire mai atentă.

Cadrul de reglementare și definiții

Apa caldă, furnizată centralizat consumatorilor, în conformitate cu prevederile Decretului Guvernului Federației Ruse nr. 354 din 05/06/2011, este una dintre resursele comunale. Un serviciu de utilitate este furnizarea unei resurse către un consumator de către un furnizor de servicii (furnizor).

Adică în cazul ACM serviciu public este furnizarea de apă caldă a parametrilor necesari apartamentelor clădire de apartamente, dormitoare, afaceri și clădiri publice(spitale, spălătorii, grădinițe etc.).

Serviciile de furnizare a apei calde locuitorilor sunt asigurate de rețeaua de încălzire, care este responsabilă și de implementare termoficare cladiri rezidentiale si publice.

Caracteristici de serviciu

Pregătirea apei calde pentru nevoile de alimentare cu apă caldă are loc la cazane de încălzire centralizată, în același loc în care se încălzește purtătorul de căldură al sistemului de încălzire.

Cazanele pot fi conectate la un sistem de apă caldă în buclă sau pot fi în fund - proiectate pentru un grup de case sau o singură casă (de exemplu, cazane de pe acoperiș). Cu cât consumatorul este mai aproape de sursa de apă caldă (cazană), cu atât serviciul va fi mai bun, cu atât temperatura apei este mai mare. Cu toate acestea, conectarea la rețelele în buclă este de preferat în ceea ce privește fiabilitatea și alimentarea neîntreruptă cu apă caldă.

Serviciul include:

1. Service cazane. Spre deosebire de încălzire, se asigură apă caldă pe tot parcursul anului, în timp ce cazanele trec în regimul de vară (minim).
2. Întreținerea căii.
3. Efectuarea lucrărilor de întreținere planificate pe rețele.

Apa incalzita in camera cazanului pentru deschis (neinchis) Sisteme ACM intră în apartamentele consumatorilor prin conductele de alimentare cu apă, fiind distribuită pe rețelele de apă caldă menajeră.

Trebuie amintit că apa fierbinte nu poate fi folosită pentru gătit din cauza prezenței aditivilor în ea - aditivi speciali care reduc nivelul de formare a calcarului pe pereții interiori conducte.

Temperatura apei calde la consumatori este reglementată de norme sanitare și legale și este de + 50 ... + 65 ° С. De fapt, adesea nu depășește +40 °C.

Acest lucru se datorează pierderilor de căldură în timpul alimentării cu lichid de răcire de-a lungul traseelor ​​(izolație de proastă calitate a conductelor, rafale) sau din cauza temperaturii scăzute la ieșirea din camera cazanului. Operatorii cazanelor ajustează parametrii de ieșire în funcție de temperatura exterioară.

Sarcina furnizorului de servicii este de a oferi apartamentelor o resursă comună de calitate adecvată. Uneori, rețeaua de încălzire justifică calitatea proastă a serviciului prin starea deplorabilă a rețelelor - trasee construite în ultimul secol care necesită revizuire, nu va rezista la diferența de temperatură în timp de iarna, dacă parametrii lichidului de răcire la ieșirea cazanului se mențin la nivelul standard.

Se dovedește un cerc vicios - mulți rezidenți adesea nu plătesc pentru apă caldă din cauza temperaturii sale scăzute sau chiar refuză acest serviciu, trecând la încălzirea apei. cazane electrice. Și companiile de încălzire nu pot produce lucrări de reparații, deoarece datoria populaţiei de plătit nu le dă un aflux de fonduri.

Pe videoclipul despre serviciul ACM

Rezultat

Dacă se plătește sau nu serviciul ACM, dacă se dovedește a fi de o calitate insuficientă, este o chestiune pur personală. Este important să înțelegeți că, hotărând să mergeți pe calea neplății, nu trebuie doar să produceți datorii. Trebuie colectate dovezi pentru următoarea schemă: efectueaza masuratori la comision ale temperaturii apei, trimite rezultatele firmei prestatoare de servicii. Asigurați-vă că primiți un răspuns oficial care să explice motivele De calitate inferioară Servicii. După ce ați adunat un pachet de probe, puteți merge în instanță pentru a vă apăra drepturile.