De ce s-au oprit astăzi apa caldă și încălzirea. De ce apa caldă este oprită în fiecare an în Rusia vara

În orice oraș din țara noastră perioada de vara oprirea apei calde a devenit aproape o tradiție.

În mod surprinzător, celor mai mulți oameni nu le pasă dacă nu au apă caldă sau rece care curge în casele lor.

Locuitorii consideră că este acceptabil ca în orice moment al zilei să fie suspendat. Acest lucru provoacă multe neplăceri, așa că există reglementări care conțin durata de încetare a FGP.

Termenul „alimentare cu apă caldă” înseamnă fluxul de apă temperatură ridicată la rezidential si spatii industriale pentru implementarea functiei de incalzire si mentinerea nevoilor gospodaresti.

ACM poate fi centralizată și locală. În primul caz, apa este evacuată din cazanul sau din al doilea circuit de răcire al centralelor electrice, care este ulterior distribuită în locuințe și clădiri publice. Furnizarea locală de alimentare cu apă caldă este stabilită pentru una sau un număr de case. Este proiectat pentru o distanță scurtă: zeci de metri. Apa este incalzita prin cazane de volum mic prin incalzire electrica sau pe gaz.

Exista acte legislative, datorită căruia se controlează întreruperea furnizării rezidenților apa fierbinte. Acestea includ următoarele:

Cu toate acestea, astfel de organizații cu statutul de semnificație epidemică crescută (structuri medicale, internat, școli și grădinițe), în timpul implementării activității anuale apa fierbinte sunt obținute din surse de rezervă personală. Acest lucru trebuie prevăzut în etapa de creare a proiectului.

Principalele motive

LA ora de vara ACM este anulată din cauza vreunei lucrări de reparații sau întreținereîn centralele de cogenerare sau pe conductele în sine. În mod obișnuit, conductele și rețeaua de încălzire sunt verificate pentru deteriorări: apa este furnizată în zona de testare sub presiune ridicata. În acest fel, se fixează prezența sau absența pierderilor.

Înainte de a închide organizația avertizează chiriașii prin transmiterea unei sesizări despre începerea întreruperilor forțate în furnizarea apei calde. Dacă nu s-a primit o astfel de sesizare, cel mai probabil a fost o avarie la CET sau la sistemul de distribuție, motiv pentru care s-a întrerupt de urgență alimentarea cu apă caldă.

Durată

Ținând cont de Decretul Guvernului Federației Ruse N 354 din 6 mai 2011 nr. „La acordare utilitati proprietarii și utilizatorii spațiilor din clădire de apartamenteși Cladiri rezidentiale» ACM poate fi suspendat în anumite situații:

• 8 ore în total timp de 1 lună, timp de patru ore de oprire unică, iar în cazul unor încălcări de urgență pe o autostradă fără fund - pentru o zi la rând.
• Conform SanPin 2.14.2496-09 din 7 aprilie 2009 Nr. 20: anual, în timpul lucrărilor de reparații sau întreținere la o instalație de cogenerare sau conducte, întreruperea furnizării de apă caldă nu trebuie să depășească 14 zile.

Pe baza celor de mai sus, antreprenorul are dreptul de a opri alimentarea cu apă caldă vara pentru o perioadă care nu depășește 2 săptămâni!

În plus, clauza 49 din Procedură prevede că o întrerupere programată a alimentării cu apă caldă are loc după o notificare scrisă obligatorie a rezidenților cu cel mult 10 zile lucrătoare înainte de întreruperea alimentării cu apă caldă.

Cum să aflați despre încetarea planificată a furnizării la o anumită adresă

Pentru a clarifica data exacta oprirea preventivă a alimentării cu apă caldă la un anumit loc de reședință, trebuie doar să accesați pagina portalul serviciilor publice a orasului tau. Înregistrarea pe site nu este necesară pentru a utiliza serverul. După aceea, trebuie să indicați strada și numărul clădirii în fereastra de informații și faceți clic pe butonul „Învățați”.

A apărut recent Serviciu de alertă prin SMS despre viitoarea oprire a furnizării apei calde. Pentru a face acest lucru, consumatorul trimite un mesaj gratuit la numărul 7377, tastând textul „APA DE MUNTE P”.

Opriți fără avertisment

Dacă ACM a fost suspendată fără nicio notificare în afara programului sau pornit cantitate mare zile, primul lucru de făcut este să întrebați serviciul de expediere de urgență. Aceste structuri sunt responsabile pentru soluționarea contestațiilor și furnizarea de informații rezidenților. Este de remarcat faptul că o astfel de oprire ar putea apărea din cauza defecțiunilor neprevăzute, a dezastrelor naturale sau a altor încălcări. operatie normala retelelor.

Există însă cazuri când apa caldă nu îndeplinește indicațiile cerute: pare caldă sau rece, sau iese un lichid ruginit din robinet, iar serviciile locative și comunale ignoră reclamațiile dumneavoastră. Apoi, chiriașii pot aplica cu pretenții la departamentul de locuințe și servicii comunale, administrație, Oficiul Serviciului Federal de Supraveghere în Sfera Protecției Drepturilor Consumatorului, comitetul pentru locuințe sau parchetul din raion sau regiune.

Având în vedere situația, o persoană care s-a adresat instanței poate primi despăgubiri pentru întreruperea ilegală și neprevăzută a furnizării apei calde.

Răspunderea pentru încălcarea ordinului

Dacă îndeplinirea obligațiilor de furnizare a apei calde este nesatisfăcătoare, puteți face plângere la organizația care își oferă serviciile. Dar cine este responsabil pentru neconformitate? Pentru a răspunde la întrebare, trebuie să identificați o anumită organizație.

Depinde de modul în care este gestionată clădirea, așa că există mai multe astfel de structuri:

Pentru lipsa asigurării adecvate a locuitorilor cu apă caldă consecințe posibile indicat în articolul 7.23 din Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse. Acesta conține informații care în cazul unei încălcări de către contractant a prevederii calitatea cerută sau durata furnizării rezidenților cu utilități, se percepe sanctiune administrativa pentru funcționari în valoare de 500-1000 de ruble, iar pentru persoane juridice - de la 5000 la 10000 de ruble.

Din cauza reparațiilor anuale efectuate vara la CET sau la conductele propriu-zise, ​​furnizarea de apă caldă a locuitorilor la această oră este oprită. Legislația stabilește clar durata acestor lucrări. În caz de nerespectare a normelor în prestarea serviciilor publice, proprietarii nu numai că nu plătesc pentru furnizarea de apă caldă, dar pot solicita și plăți de compensare de la organizație sub formă de amendă administrativă și penalități.

Pentru termenul limită pentru oprirea furnizării de apă caldă, vezi următorul videoclip:

De ce se oprește apa caldă vara? Apa caldă în Rusia este oprită peste tot în timpul verii - de la Kaliningrad la Vladivostok, ceea ce îi face pe consumatori să se simtă inconfortabil. Apa din apartamente dispare timp de câteva zile sau câteva luni. Motivul principal O astfel de situație se numește efectuarea de activități preventive de către întreprinderi și servicii de locuințe și comunale.

Cum sunt amenajate sistemele urbane de alimentare cu apă

Sistemul de alimentare cu apă este un complex tehnic complex pentru selectarea, epurarea, stocarea apei și furnizarea acesteia către consumatori. Sursele de apă sunt râurile, lacurile, fântânile și fântânile subterane. Pentru a ajunge la apartamente, apa depășește mulți kilometri prin conducte.

Rețeaua de apă cuprinde:

• sistemul principal (conducte diametru mare asigura transportul apei către microdistrictele urbane);
• rețeaua de distribuție (conductele de diametru mai mic direcționează fluxul către anumite clădiri).

Sistemul rusesc de furnizare a căldurii a crescut pe baza principiilor de centralizare stabilite sub Uniunea Sovietică. Încălzirea centralizată vă permite să rezolvați rapid problemele de încălzire și alimentare cu apă caldă a fiecărui apartament.

Cu toate acestea, după trecerea sezonului de încălzire, este necesară o verificare a stării conductelor. La întrebarea „De ce opresc apa caldă vara?” utilităţile publice răspund: „Pentru a face regulat întreținere sau revizuire sisteme”.

Pierderea de căldură pe drumul către rețelele de domiciliu este inevitabil, prin urmare, apa de la o stație termică sau o cameră de cazane trebuie să treacă sub presiune. presiune mare cu o temperatură de cel puțin 75 ° C. Dacă temperatura ieșirii apei este sub normal, atunci puțin apa calda. Toate acestea afectează starea conductei, mai ales în lunile de iarnă.

Ce muncă preventivă este necesară vara

Toți proprietarii de case din când în când fac reparații în casele și apartamentele lor. Orice gazdă are grijă de bucătărie și aparate electrocasnice. Fiecare șofer responsabil efectuează anual o întreținere și o diagnosticare completă a mașinii sale iubite. Chiar și masa se va destrama dacă câteva șuruburi nu sunt strânse la timp. Toată lumea înțelege acest lucru fără excepție.

De asemenea, sistemul de apă caldă are nevoie inspectie periodica si repara. Acesta este, de asemenea, un fel de mecanism, doar multicomponent și mai avansat tehnologic. Cu toate acestea, merită să privați o persoană de un anumit tip de confort și din toate părțile puteți auzi: „De ce opresc din nou apa fierbinte?”.

Conform regulilor de funcționare a rețelelor de încălzire în timpul oprire planificată specialiştii efectuează o încercare hidraulică obligatorie a principalului şi conducte liniare. În 15-20 de minute, se furnizează apă de la tensiune arterială crescută, in acest moment apar defecte de retea care trebuie eliminate.

Întreținerea preventivă rețelele de încălzire, care sunt și rețele de alimentare cu apă caldă, includ:

• înlocuirea unor componente (de exemplu, supape de oprire);
• repararea segmentelor individuale ale conductei;
• renovarea straturilor de izolaţie şi elemente de protectie retelelor.

În același timp, angajații cazanelor și întreprinderilor termice efectuează întreținerea echipamentelor stației, spală schimbătoarele de căldură și verifică starea dispozitivelor de contorizare.

Alimentare centrală cu apă și căldură clădire de apartamente a intrat rapid în viața noastră de zi cu zi sub socialism. Nu s-au luat însă în considerare condițiile în care au fost operate sistemele. Proiectanții nu au calculat corect parametrii apei și ai conductei în sine. Țevile nu au fost făcute din metalul care a fost enumerat în calculele de inginerie. Apa a distrus activ țevile, de-a lungul timpului au apărut depuneri ruginite pe pereții lor. Însuși principiul așezării sistemelor de încălzire a permis foarte pierderi mari căldură. În acest sens, sistemele de alimentare cu apă necesită anual reparații și reconstrucție.

Schimbările bruște de temperatură, când există apă clocotită în interiorul țevii și înghețul de 25 de grade în exterior, în combinație cu presiunea ridicată, după un anumit timp, distrug materialul conductei, ducând inevitabil la un accident. De aceea totul munca de vara utilitățile publice au ca scop pregătirea rețelelor pentru următorul sezon de încălzire. Orice accident din timpul iernii este, de asemenea, periculos pentru că curgele de apă spăla străzile, piețele și terasamentele, transformându-le într-o capcană pentru pietoni și șoferi.

Perioade de oprire preventivă

De ce se oprește apa fierbinte pentru exact două săptămâni? În regiunile din centrul și nordul țării, câteva săptămâni fără apă provoacă anumite inconveniente. Populația orase din sud suferă și de lipsa acestui tip de confort. Regulile și Normele Sanitare și Epidemiologice (SANPIN) stabilesc ca durata opririi apei calde pentru prevenire să nu depășească 14 zile. Decretele Guvernului Federației Ruse definesc, de asemenea, astfel de termeni pentru punerea în aplicare a volumului necesar de muncă preventivă.

Potrivit legii, locuitorii trebuie anunțați în scris cu cel puțin 10 zile înainte de o întrerupere planificată a alimentării cu apă, de exemplu, prin anunțuri la intrări. Serviciile publice trebuie să pornească alimentarea cu apă cel târziu după cele 2 săptămâni alocate.

Dacă nu se furnizează apă după Data scadentă, atunci puteți reclama autorităților:

• autoguvernarea locală (administrația raionului, raionului, orașului);
• supravegherea locuintei (inspectia locuintei);
• procurorii.

Plângere colectivă semnată de majoritatea locuitorilor bloc, va avea un impact mai mare asupra celor responsabili decât atractia unui singur consumator. Responsabilitatea pentru furnizarea în timp util a serviciilor revine companie de management sau HOA.

Împotriva acțiunilor utilităților publice privind întreruperea planificată a alimentării cu apă caldă nu se va putea face contestație la instanță dacă perioada de oprire nu a fost mai mare de 14 zile. Practica de arbitraj instanțele raionale și orașului arată că termenul limită pentru întreruperea alimentării cu apă caldă stabilit de SANPIN este legal.

Curtea Supremă de Justiție Federația Rusă susține această poziție.

Este posibil să se rezolve problemele de oprire

Utilitățile publice pot bloca accesul la serviciul de alimentare cu apă în baza deciziei autorităților locale de a efectua reparatii programate. Întreținerea preventivă planificată se efectuează strict vara. Companiile de administrare nu ar trebui să taxeze pentru apă caldă în perioada de oprire.

Inginerii, utilitățile publice, legiuitorii încearcă să găsească modalități de a rezolva problema numită „de ce apa caldă este oprită din nou”.

Există mai multe moduri de a reduce timpul de oprire a apei la 1-2 zile:

1. Necesar înlocuire completă toate vechi tevi metalice pe plasticul modern, care nu este supus coroziunii, durata lor de viață este mai lungă. În plus, astfel de țevi sunt mai flexibile, prin urmare, se comportă mai bine în timpul instalării.
2. Schimbarea principiului construcției sistemelor de alimentare cu căldură. Aceasta implică respingerea unui sistem centralizat. Unii dezvoltatori implementează deja ideea descentralizării prin setare sursa de rezervă căldură în subsol sau pe acoperiș.
3. Refuzul de a primi apă caldă împreună cu alimentarea cu căldură. Se propune încălzirea apei într-un cazan folosind gaz sau electricitate. Centrala poate fi utilizată permanent sau în perioadele de întrerupere a ACM. Cu toate acestea, costul instalării unui astfel de echipament pentru o casă este de 3-5 milioane de ruble.

În zonele metropolitane deja plină desfășurare are loc o înlocuire treptată a țevilor metalice vechi cu altele noi din plastic. Conform planului de dezvoltare de la Moscova, aceste lucrări sunt planificate să fie finalizate până la sfârșitul anului 2020.

Experiența țărilor europene

Sistem centralizat alimentarea cu apă este utilizată numai în țările post-sovietice. tari europene cumpără suficientă benzină preț mare, iar problema furnizării rezidenților cu apă caldă este rezolvată diferit decât în ​​Rusia:

În Finlanda, gaz central și individual incalzire electrica. Numai în Danemarca, spre deosebire de vecinii săi, alimentarea centrală cu apă. Desigur, accidentele de utilități se întâmplă nu numai la noi. Dar în sectorul public nu au atât de mulți șefi, în plus eliminare rapidă consecințele accidentului afectează salariile instalatorilor și electricienilor.

Informații utile pentru consumator

Consumatorul trebuie să știe:

1. Utilitățile publice au dreptul de a opri apa caldă pentru cel mult 8 ore pe lună și timp de 4 ore pe zi.
2. Termenele de oprire preventivă planificată conform legii nu depășesc 14 zile.
3. Societățile de administrare sau asociațiile de proprietari, în numele organizațiilor de furnizare a apei și căldurii, sunt obligate să informeze locuitorii cu 10 zile înainte de reparațiile viitoare.
4. Standardele de temperatură a apei calde ar trebui să fie în intervalul 60-75 ° C, în funcție de ora zilei (noaptea, este permisă o scădere a temperaturii, deoarece nu există o utilizare activă).

Daca utilitatile nu se conformeaza conditii obligatorii furnizând apă caldă, vă puteți apăra în siguranță drepturile de consumator încălcate.

Toată lumea știe celebra zicală care spune că sania trebuie pregătită din vară. Același lucru poate fi atribuit sistemului de apă caldă. Și cei mai mulți dintre noi suntem îngrijorați de întrebarea de ce apa caldă este oprită vara. Acest lucru se datorează în principal lucrărilor tehnice. Și pentru ca în ziua cea mai geroasă casele să rămână calde, vara anumită perioadă apa calda este oprita. Chiar există o astfel de nevoie? La urma urmei, noi, în calitate de consumatori, experimentăm inconveniente, chiar dacă doar pentru o perioadă relativ scurtă de timp. Vom încerca să vorbim pe scurt despre ce face organizația furnizoare de resurse în timpul opririi planificate a alimentării cu apă caldă.

Alimentarea cu apă este o rețea complexă și multi-kilometri de conducte. Înainte de a ajunge la apartamentul nostru, apa trece prin toate coturile și îmbinări metalice. În plus, este sub presiune mare în sistem. De regulă, purtătorul de căldură este alimentat de la o centrală termică sau o centrală termică. În cazul nostru, Kirovsk este deservit de CET Dubrovskaya. În mod normal, temperatura apei ar trebui să corespundă cu 60 ° C, dar pentru a exclude pierdere de căldură, înainte de a părăsi cogenerarea, apa este încălzită la 75 °C.

Alimentarea centralizată cu apă și încălzirea orașelor a fost construită pe vremea URSS. Prin crearea unei singure rețele ramificate, care este alimentată cu apă din CHPP, a devenit posibilă rezolvarea rapidă și eficientă a problemei alimentării cu apă caldă pentru locuitorii caselor și livrarea apei în fiecare apartament. Toți rezidenții se aflau în aceeași barcă, ceea ce înseamnă că oprirea alimentării cu apă caldă sau a încălzirii în timpul reparațiilor sau testării îi va afecta pe toți locuitorii.

În străinătate, se utilizează un alt sistem de alimentare cu apă. De exemplu, în Marea Britanie, aproape fiecare casă este încălzită individual. În Finlanda se folosesc două tipuri de încălzire: centralizată pe gaz și electrică individuală. Totodată, unul centralizat costă aproximativ 150 de euro (jumătate din costul utilităților), iar unul electric costă ceva mai puțin – deja 100 de euro.

Să ne întoarcem în Rusia Regiunea Leningrad. Totul este organizat în așa fel încât este pur și simplu necesar să se verifice starea întregului sistem în ansamblu înainte de fiecare sezon de încălzire. În luna mai au loc încercări hidraulice rețelelor, iar în august - oprirea centralelor termice.

În perioada 1 august - 14 august, LLC Dubrovskaya CHPP este oprită pentru măsuri preventive. Oprirea CET se efectuează în baza Regulilor de siguranță pentru rețelele de distribuție și consum de gaze, aprobate prin Ordinul Serviciului Federal de Supraveghere a Mediului, Tehnologic și Nuclear din 15 noiembrie 2013 Nr. 542.

Ce înseamnă? Într-un teritoriu ascuns privirilor indiscrete, specialiștii efectuează testele necesare echipamentelor cazanelor. Periodic este necesară spălarea schimbătoarelor de căldură a cazanului și înlocuirea fitingurilor. În plus, sunt verificate dispozitivele de contorizare a căldurii, care, conform regulilor, trebuie întreținute o dată la doi ani.

In aceasta perioada are loc o inspectie a echipamentelor care curata, incalzeste si transfera apa prin sistem. Sistemul de livrare este, de asemenea, în curs de revizuire. apa tehnica din Vodokanal, serviciu de reparatii instalații de gaz, inspectia preventiva a sistemului de racire.

Centrala de cogenerare in functiune gaz natural, efectuează întreținerea conductelor de gaze și dispozitive tehnice: verificarea etanșeității îmbinărilor cu flanșe, filetate și sudate ale conductelor de gaz, garnituri ale fitingurilor folosind instrumente sau o soluție spumante.

Toate aceste lucrări necesită o anumită perioadă de timp și, de asemenea, necesită un întârziere de timp pentru depanare. Media pentru regiuni este oprire preventivă dureaza 2 saptamani. Locuitorii orașelor sunt avertizați în prealabil cu privire la oprirea alimentării cu apă caldă prin site-uri web oficiale, mass-media, precum și prin canalele Dubrovskaya CHPP LLC și companiile de administrare.

Amintiți-vă că în Kirovsk, oprirea programată a furnizării de apă caldă va dura între 1 și 14 august.

Serviciul de presă al administrației MO „Kirovsk”

Adesea astăzi, întrebarea de ce apa caldă este oprită rămâne destul de relevantă. Acest lucru este deosebit de important vara, când nu există apă caldă sau rece. În sezonul cald, trebuie doar să faceți un duș. E mai ușor să stai fără electricitate sau fără gaz. Lipsa apei este percepută ca un dezastru natural.

Astăzi, mulți locuitori dau vina pe organizațiile relevante pentru motivul pentru care apa caldă este oprită. Dar nu uitați că orice comunicare necesită reparații sau examinări preventive, se verifică starea conductelor, iar aceasta, la rândul său, necesită oprirea apei.

Locuitorii orașelor se întreabă în mod constant de ce astăzi opresc apa rece și caldă și este cu adevărat necesar.

Care sunt motivele pentru a opri apa rece?

Înainte de deconectare, organizația care furnizează aceste servicii este obligată să informeze toți locuitorii despre motivul și momentul opririi alimentării cu apă. Anunțul trebuie să fie doar în scris.

Motivele pot sta în datoria totală sau parțială a consumatorilor pentru serviciile de alimentare cu apă.

Atenţie! Motivul principal este repararea și munca preventiva.

În fiecare an în perioada de vară munca programata pentru îmbunătăţirea şi repararea conductelor şi sisteme de canalizare(centralizat sau intra-casa). Programele pentru astfel de lucrări pot fi vizualizate în prealabil pe site-uri web speciale; în alte cazuri, rezidenții sunt avertizați în prealabil.

Există situaţii în care aprovizionarea apă rece se oprește brusc fără avertisment. Acest lucru se întâmplă din cauza unor situații neprevăzute - accidente la alimentarea cu apă sau dezastre naturale, în urma cărora comunicațiile sunt dezactivate.

Cauza defecțiunii trebuie eliminată imediat, altfel poate provoca pierderi semnificative. Apa este oprită brusc, în acest caz este imposibil să avertizați locuitorii la timp despre accident și consecințe.

Un alt motiv pentru oprirea alimentării cu apă este conectarea ilegală la sistem. In astfel de cazuri, pot suferi, ramasi fara apa pt termen nedeterminat, toți locuitorii casei.

De ce poate fi oprită apa caldă astăzi, care este motivul pentru aceasta?

Există mai multe motive:

• lucrari de reparatii la comunicatii;
• măsuri preventive și alte lucrări, inclusiv inspecția echipamentelor vechi;
• înlocuirea țevilor și echipamentelor în caz de uzură, care durează ceva timp;
• munca de testare.

Pregatirea sistemului de alimentare cu apa pentru sezonul de iarna Are mare importanță. Acest lucru este necesar pentru buna funcționare a sezonul de incalzire pentru a evita accidentele la alimentarea cu apa in perioada cea mai rece a anului, cand devine periculos, intrucat ameninta cu oprirea caldura.

De ce se oprește apa caldă astăzi termen lung cum li se pare oamenilor? De fapt, munca preventivă se efectuează în decurs de 3 săptămâni. Autoritățile aprobă un program pentru oprirea apei calde pentru cel mult 21 de zile, asta este Bază legală pentru a opri alimentarea cu apă pentru o anumită perioadă. Oprirea apei de către autoritățile locale este controlată.

Dacă termenele posibile sunt depășite cu mai mult de perioadă lungă de timp, oricare dintre locatarii casei are dreptul de a aplica cu o cerere la organizatia competenta pentru a afla motivele inchiderii apei.

Pe o notă!În caz de deconectare ilegală a apei calde sau de calitate scăzută a acesteia, trebuie să contactați organizația care vă deservește locuința pentru recalcularea ulterioară a plății pentru apă caldă.

Când apa caldă este oprită pentru astăzi în Ufa, un document este întotdeauna prezentat în scris, care indică de ce se întâmplă acest lucru vara, toamna și, dacă este necesar, pe tot parcursul anului. În plus, există programe pre-compilate pentru microdistricte care nu depășesc case individuale mai mult de 2 săptămâni (conform documentelor). Această perioadă este de obicei suficientă pentru utilitati să ia măsuri preventive.

În plus, când sunt întrebați de ce apa caldă este oprită astăzi în Petrozavodsk, putem spune că acest lucru se datorează unei examinări a siguranței tuturor instalațiilor de alimentare cu căldură.