Prečo je teplá voda stále vypnutá? Ako dlho sa vypína teplá voda: maximálne a skutočné doby vypnutia

Dobrý deň. chcela by som sa spytat.

Bývam v Archangeľsku. V našom meste je teplá voda vypnutá vždy v lete: v každom okrese na týždeň. Toto leto bolo niekoľko domov, vrátane toho, v ktorom bývam, vypnutých nie na týždeň, ale na celé dva. A 5 dní po zapnutí teplej vody opäť zmizla.

Je to legálne pre takéto dlhý termín vypnúť horúcu vodu? A ako často ho môžete úplne vypnúť?

Raz za rok trpia takmer všetci obyvatelia našej krajiny z banálneho dôvodu: nemôžu sa umyť horúcou vodou.

Anna Chebotareva

Je to vôbec legálne?

Organizácia zásobovania vodou nemôže len tak, aj keď plánovane, vypnúť teplú vodu u predplatiteľa. Musíte byť upozornení aspoň deň pred vypnutím.

Oprava teplovodných systémov však nie je vždy preventívna. Niekedy sa vyžaduje generálna oprava. Ide to k nemu viac sily a čas. V tomto prípade nie je doba, na ktorú je voda vypnutá, obmedzená na 14 dní.

V Karélskej republike tak vodárenská spoločnosť vykonala počas 21 dní rozsiahlu generálnu opravu vodovodných systémov. Rospotrebnadzor sa domnieval, že tým zásadne porušuje zákon, ktorý stanovil lehotu 14 dní. Ale Najvyšší súd Karélskej republiky podporil organizáciu zásobovania vodou a v rozhodnutí vo veci č. 12-164 / 2017 uviedol, že trvanie generálnej opravy je stanovené v každom konkrétny prípad v závislosti od jeho zložitosti. A 14 dní je maximálne obdobie len pre ročnú plánovanú preventívnu údržbu.

Ak máte v byte merač, tak aby ste nepreplatili vodu počas ročného preventívne vypnutie vypnite kohútik horúca voda. Ak ho totiž počas odstávky náhle omylom zapnete, studená voda odtiaľ bude stále tiecť, ale merače vám ju započítajú pri horúčavách. A preplatíte.

Čo robiť, ak prešli ročné 2 týždne, ale stále nie je teplá voda?

Po prvé, stojí za to zistiť v súvislosti s akým typom opravy bola voda vypnutá a aká doba odstávky bola dohodnutá. Môžete to urobiť buď vo vodárenskej organizácii, ktorá slúži vášmu domu, alebo v správcovskej spoločnosti alebo na príslušnom výkonnom orgáne (napríklad na Štátnej inšpekcii bývania a jej regionálnych pobočkách).

Bez ohľadu na druh opravy, ak bola voda odstavená na dlhšie obdobie, ako mala byť, je vodárenská organizácia povinná vypočítať platbu za teplú vodu podľa schémy: za každú hodinu prekročenia termínu výška platby za inžinierske siete za zúčtovacie obdobie sa znižuje o 0,15 % (p 4 Nariadenia vlády Ruskej federácie zo dňa 6. mája 2011 č. 354). Túto zodpovednosť má dodávateľ komunálne služby zakotvené v odseku 4 čl. 157 Zákona o bývaní Ruskej federácie.

Preto, keď zavoláte do niektorej z týchto organizácií, zároveň jej povedzte, že stále netečie teplá voda alebo je studená, a to vám celkom nevyhovuje.

Ak máte meter. Pravidelne zapínajte kohútik a skontrolujte, či je v ňom voda. Potom ho nezabudnite zakryť. Nemalo by dôjsť k nesprávnemu výpočtu, pretože v skutočnosti nespotrebujete horúcu vodu.

Ak z technických príčin nemáte nainštalovaný merač. Odporúčame vám zavolať zástupcovi vodárenskej organizácie, aby vypracoval zákon o tom, že netečie teplá voda alebo v skutočnosti vôbec nie je teplá. To vám pomôže následne prepočítať, či sa mesačná platba za teplú vodu nezníži v súlade so skutočnosťou.

Ak chcete vykonať prepočet, musíte podať príslušnú žiadosť na územnom MFC alebo v správcovskej spoločnosti, vzor vám bude poskytnutý na mieste. K žiadosti priložíte rovnaký úkon, o ktorom sme písali vyššie.

Ak nemáte nainštalovaný merač z osobných dôvodov. Nainštalujte si ho, pretože inak porušujete paragrafy. 5 a 6 čl. 13 federálneho zákona „o úspore energie“. Platíte za vodu

Alebo možno nelegálne odstavia vodu a porušujú naše práva?

Jeden muž sa už pokúsil obhájiť svoje právo umývať sa pod horúcou vodou a pokúsil sa napadnúť právo vodárenskej organizácie na jej každoročné vypnutie. Na súde uviedol, že občania by nemali trpieť odstávkami vody a samospráva je povinná nájsť iný spôsob zásobovania touto vodou v prípade opravy.

Muž tvrdo bojoval za svoje práva a dostal sa až na Najvyšší súd. Najvyšší súd to však nepodporil a vo svojom rozhodnutí zo dňa 18. januára 2017 č. AKPI16-1189 vysvetlil nasledovné:

  1. Povinnosť samosprávy, na ktorú sa odvoláva žalobca, existuje len vtedy, keď opravy trvajú príliš dlho – dlhšie, ako povoľuje zákon.
  2. Požiadavky na pravidelné opravy vodovodných systémov SanPiN 2.1.4.2496-09 nie sú v rozpore s ničím, ale naopak, pomáhajú k čistej a bezpečnej vode.

Ak máte otázku ohľadom osobných financií, drahých nákupov, príp rodinný rozpočet, napíš: [chránený e-mailom] Pre väčšinu zaujímavé otázky odpovedať v denníku.

Mnohí jednotlivci sa aktívne zaujímajú a nedokážu pochopiť, prečo je teplá voda vypnutá. Obyvatelia spravidla počas letnej sezóny trpia tým, že im v kohútikoch istý čas netečie teplá voda. V niektorých prípadoch nepohodlie tohto charakteru trvá niekoľko týždňov a niekedy aj viac. V tomto článku navrhujeme pochopiť, prečo sa to deje, a tiež, či je možné dosiahnuť dostupnosť teplej vody počas všetkých troch letných mesiacov.

Takmer každý človek sa v živote stretol s tým, že niekoľko týždňov po sebe nemal prístup k teplej vode. Spravidla sa táto nežiaduca udalosť vyskytuje v júni, júli alebo auguste. Predtým, ako začnete zisťovať, prečo sa to deje, a tiež prečo existuje vzor tohto druhu, odporúčame hovoriť o dodávke tepla a o pravidlách, podľa ktorých sa v meste poskytuje teplá voda. Ruská federácia.

Treba poznamenať, že v modernom svete už dávno prešli od skutočnosti, že každý by sa mal samostatne starať o vykurovanie svojho domu. K dnešnému dňu sa aktívne používa takýto postup ako diaľkové vykurovanie.

Čo je dodávka tepla

Pod pojmom diaľkové vykurovanie je zvykom rozumieť proces poskytovania tepla nie jednému spotrebiteľovi, ale súčasne veľkému počtu ľudí. Teplo, ktoré v dôsledku toho spotrebúvajú spotrebitelia, vyrába kotolňa, ako aj teplárne. Automaticky sa však vynára otázka, akým spôsobom ľudia získavajú teplo vyrobené z uvedených výrobných zdrojov. Toto spojenie sa vykonáva pomocou dvoch hlavných tepelných rúrok, z ktorých jedna sa nazýva horúca a druhá je reverzná.

V určitej tepelnej elektrárni teda termálna energia, ktorá sa v dôsledku toho používa na výrobu teplej vody. Potom sa teplo dodáva do špeciálnych systémov vytvorených na zásobovanie vodou a zásobovanie teplom. obytné budovy tam sa vyrába voda a odtiaľ sa dostáva priamo k spotrebiteľom. Treba poznamenať, že v procese prípravy vody tzv. rôzne podmienky. V prvom rade je to teplota a tlak. Okrem toho sa berie do úvahy aj zloženie budúceho produktu, keďže veľké množstvoškodlivé nečistoty môžu výrazne poškodiť ľudské zdravie.

Dôvody vypnutia

Nikto nemôže nechať obyvateľov bez vody, a preto musia existovať dôvody na vykonávanie takýchto akcií. Počas letných mesiacov je nedostatok vody spôsobený niekoľkými nasledujúcimi dôvodmi:

  • Začiatok opravy. Keďže všetko vybavenie sa časom opotrebuje, nedá sa vyhnúť jeho výmene alebo oprave. V prvom rade sú potrebné opravy v tepelných elektrárňach, bez normálne fungovanie ktoré nebudú schopné získavať energiu, ktorá je neoddeliteľnou súčasťou prevádzky systémov centralizovaného zásobovania vodou. Okrem toho je veľmi dôležitá aj obslužnosť chrbticových sietí, takže ich opravy sa realizujú aj v lete.
  • Rekonštrukčné práce. V niektorých situáciách opravy nedokážu zachrániť situáciu a je potrebná radikálna reorganizácia. Väčšinou sa realizuje rekonštrukcia tepelných sietí, ktoré slúžia na rozvody tepla. Inými slovami, rekonštruujú sa siete, pomocou ktorých sa chladivo, predtým vyrobené zdrojmi tepla, denne dodáva do zariadení, ktoré sú spotrebiteľmi tepla. Taktiež rekonštrukcia v letnej sezóne sa zvyčajne vykonáva na miestach ústredného kúrenia.
  • Prevencia. Môže byť tiež potrebné vykonať niekoľko postupov, ktorých účelom je zabrániť poruchám. Prevencia sa vykonáva prostredníctvom veľkého počtu testov vody, ktoré sa vykonávajú s vykurovacími sieťami, ktoré nedávno prešli rekonštrukciou. V niektorých prípadoch preventívna práca sú potrebné aj na tepelných sieťach, ktoré neprešli rekonštrukciou, aby sa rozhodlo, či je potrebné takýto postup vykonať alebo nie. Okrem toho by mala prebiehať pravidelná preventívna údržba aj v úsekoch tepelných sietí, ktoré sú prostriedkom prepojenia tepelných bodov a hlavných sietí.
  • Výmena / inštalácia zariadenia. Aby sa predišlo rôznym nehodám, ako aj nepriaznivým následkom spôsobeným problémami s miestami ústredného kúrenia, sú každé leto kontrolované. Ak príslušný špecialista vidí, že určité zariadenie čoskoro zlyhá, vymení sa. Okrem toho sa pri kontrole môže ukázať, že niektoré vybavenie vôbec nestačí. V tomto ohľade sa nakupuje a inštaluje, v dôsledku čoho je voda vypnutá obytné budovy na chvíľu.

Je možné mať teplú vodu celé leto

Väčšina jednotlivcov sú maximálne nespokojní s tým, že počas letnej sezóny nemajú určitú dobu teplú vodu. Spotrebitelia vody sa v tomto smere aktívne zaujímajú o to, čo musia urobiť, aby im z kohútikov tiekla teplá voda. po celý rok. Žiaľ, v roku 2019 sa nedá vyhnúť plánovanému zrušeniu dodávky vody do domov. Avšak tento problém stále riešiteľné, no chce to čas, aj nemalé peniaze.

Pozor! Podľa platnej legislatívy nesmie trvanie preventívnych a opravárenských prác súvisiacich so systémami zásobovania teplom a vodou presiahnuť tri týždne. V tomto smere, ak obyvatelia nemajú vodu dlhšie ako dvadsaťjeden dní, tak sa to už považuje za porušenie zákona.

Ako sa vyhnúť plánovanému výpadku

Z vyššie uvedených informácií vyplýva, že nájomníci sú povinní znášať nedostatok vody počas troch letných mesiacov pre svoje dobro. Ak sa nevykonajú opravy a údržba, výrazne sa zvyšuje riziko vážnych nehôd po niekoľkých mesiacoch, ktoré majú za následok absenciu vody na oveľa dlhší čas. V budúcnosti je však stále možné nepretržite dodávať vodu do domov nachádzajúcich sa na území Ruskej federácie vykonaním nasledujúcich postupov:

  1. Použitie moderných potrubí. Veda nestojí na mieste a v roku 2019 sa už niektoré odvetvia aktívne využívajú polymérne materiály. Ak vymeníte existujúce potrubia za nové vyrobené z polymérov, život bude oveľa jednoduchší. Pretože daný materiál má vysokú odolnosť proti korózii, potrubia z neho môžu byť prevádzkované viac ako päťdesiat rokov. Okrem toho sa výrazne znížia tepelné straty.
  2. Automatizácia systémov zásobovania teplom. V prípade automatizácie systému diaľkové vykurovanie teplo bude možné pomerne jednoducho kontrolovať, rozvádzať a tiež predvídať nepriaznivé vplyvy. Automatizácia minimalizuje vznik rôznych nehôd, ako aj výskyt porúch.

Prečo je teplá voda v lete vypnutá? Teplá voda je v Rusku v lete vypnutá všade – od Kaliningradu po Vladivostok, čo spôsobuje, že spotrebitelia sa cítia nepríjemne. Voda v bytoch mizne na niekoľko dní až niekoľko mesiacov. hlavný dôvod Takáto situácia sa nazýva vykonávanie preventívnych prác bytovými a komunálnymi podnikmi a službami.

Ako sú usporiadané mestské vodovodné systémy

Vodovodný systém je komplexný technický komplex na výber, čistenie, skladovanie vody a jej zásobovanie spotrebiteľmi. Zdrojmi vody sú rieky, jazerá, podzemné studne a studne. Aby sa voda dostala do bytov, prekoná mnoho kilometrov potrubím.

Vodovodná sieť zahŕňa:

  • hlavný systém (potrubia veľký priemer zabezpečiť prepravu vody do mestských mikroštvrtí);
  • rozvodná sieť (potrubia menšieho priemeru smerujú tok do konkrétnych budov).

Ruský systém zásobovania teplom vyrástol na základe princípov centralizácie stanovených v Sovietskom zväze. Centrálne vykurovanie vám umožňuje rýchlo vyriešiť problémy s vykurovaním a zásobovaním každého bytu teplou vodou.

Po uplynutí vykurovacej sezóny je však potrebná kontrola stavu potrubí. Na otázku „Prečo v lete vypínajú teplú vodu? verejné služby odpovedajú: „Aby bolo pravidelné údržbu alebo generálnu opravu systému.

Tepelné straty na ceste do domových sietí sú nevyhnutné, preto musí ísť voda z tepelnej stanice alebo kotolne pod vodu veľký tlak s teplotou najmenej 75 ° C. Ak je teplota na výstupe vody pod normálnou hodnotou, potom trochu teplá voda. To všetko ovplyvňuje stav potrubia najmä v zimných mesiacoch.

Aká preventívna práca je potrebná v lete

Všetci majitelia domov z času na čas vykonávajú opravy vo svojich domoch a bytoch. Akákoľvek hostiteľka sa stará o kuchyňu a domáce prístroje. Každý zodpovedný vodič každoročne vykonáva kompletnú údržbu a diagnostiku svojho milovaného auta. Dokonca aj stôl sa rozpadne, ak sa pár skrutiek neutiahne včas. Tomu rozumie každý bez výnimky.

Potrebuje aj systém teplej vody periodická kontrola a opraviť. Aj toto je druh mechanizmu, len viaczložkový a technologicky vyspelejší. Oplatí sa však zbaviť človeka určitého druhu pohodlia a zo všetkých strán počuť: „Prečo opäť vypínajú horúcu vodu?

Podľa pravidiel prevádzky vykurovacích sietí počas plánovanej odstávky vykonávajú špecialisti povinnú hydraulickú skúšku hlavného a lineárne potrubia. V priebehu 15–20 minút sa voda dodáva z vysoký krvný tlak, v tomto čase sa objavujú chyby siete, ktoré je potrebné odstrániť.

Preventívna údržba vykurovacie siete, ktoré sú tiež sieťami na dodávku teplej vody, zahŕňajú:

Zamestnanci kotolní a tepelných podnikov zároveň vykonávajú údržbu zariadení staníc, umývajú výmenníky tepla a kontrolujú stav meracích zariadení.

Centrálne zásobovanie teplom a vodou bytové domy sa za socializmu rýchlo dostali do nášho každodenného života. Neboli však zohľadnené podmienky, za ktorých boli systémy prevádzkované. Projektanti totiž nie celkom správne vypočítali parametre vody a samotného potrubia. Rúry neboli vyrobené z kovu, ktorý bol uvedený v technických výpočtoch. Voda aktívne ničila potrubia, na ich stenách sa časom objavili hrdzavé usadeniny. Samotný princíp kladenia vykurovacích systémov umožnil veľmi veľké straty teplo. V tomto ohľade si vodovodné systémy každoročne vyžadujú opravu a rekonštrukciu.

Náhle zmeny teploty, keď vo vnútri potrubia - vriaca voda, a vonku - 25-stupňový mráz, v kombinácii s vysoký tlak cez určitý čas zničiť materiál potrubia, čo nevyhnutne vedie k nehode. Preto všetko letná práca verejné služby sú zamerané na prípravu sietí na budúcu vykurovaciu sezónu. Každá nehoda v zime je nebezpečná aj preto, že prúdy vody podmývajú ulice, námestia a nábrežia a robia z nich pascu pre chodcov a vodičov.

Obdobia preventívnych odstávok

Prečo je teplá voda vypnutá presne na dva týždne? V stredných a severných oblastiach krajiny spôsobuje niekoľko týždňov bez vody určité nepríjemnosti. Populácia južné mestá tiež trpí nedostatkom tohto druhu pohodlia. Sanitárne a epidemiologické pravidlá a normy (SANPIN) stanovujú trvanie vypnutia teplej vody na prevenciu nie dlhšie ako 14 dní. Vyhlášky vlády Ruskej federácie tiež definujú takéto podmienky na vykonávanie požadovaného množstva preventívnej práce.

Podľa zákona musia byť obyvatelia o pripravovanom plánovanom prerušení dodávky vody upovedomení písomne ​​aspoň 10 dní vopred, napríklad oznamom vo vchodoch. Verejné služby musia spustiť prívod vody najneskôr po uplynutí 2 týždňov.

Ak nie je dodávaná voda po do dátumu, potom sa môžete sťažovať úradom:

  • miestna samospráva (správa okresu, okresu, mesta);
  • bytový dozor (bytový dozor);
  • prokurátorov.

Hromadnú sťažnosť podpísala väčšina obyvateľov obytný dom, bude mať na zodpovedných väčší dosah ako apel jediného spotrebiteľa. Za včasné poskytnutie služby je zodpovedná správcovská spoločnosť alebo HOA.

Odvolanie proti konaniu verejných služieb plánovaná odstávka dodávka teplej vody do súdu nebude fungovať, ak doba odstávky nebola dlhšia ako 14 dní. Zo súdnej praxe okresných a mestských súdov vyplýva, že lehota na odstavenie teplej vody stanovená spoločnosťou SANPIN je zákonná.

Najvyšší súd Ruskej federácie toto stanovisko podporuje.

Je možné vyriešiť problémy s vypínaním

Verejné služby môžu zablokovať prístup k vodovodnej službe na základe rozhodnutia miestnych úradov o vykonaní plánovaných opráv. Plánovaná preventívna údržba sa vykonáva prísne v letné obdobie. Správcovské spoločnosti by počas odstávky nemali účtovať teplú vodu.

Inžinieri, verejné služby, zákonodarcovia sa snažia nájsť spôsoby, ako vyriešiť problém s názvom „prečo je opäť vypnutá teplá voda“.

Existuje niekoľko spôsobov, ako skrátiť čas vypnutia vody na 1-2 dni:

  1. Požadovaný úplná výmena všetko staré kovové rúry na modernom plaste, ktoré nepodliehajú korózii, je ich životnosť dlhšia. Okrem toho sú takéto rúry flexibilnejšie, preto sa pri inštalácii správajú lepšie.
  2. Zmena princípu budovania systémov zásobovania teplom. To znamená odmietnutie centralizovaného systému. Niektorí vývojári už implementujú myšlienku decentralizácie nastavením záložný zdroj teplo v pivnici alebo na streche.
  3. Odmietnutie príjmu teplej vody spolu s dodávkou tepla. Navrhuje sa ohrev vody v bojleri pomocou plynu alebo elektriny. Kotol je možné používať trvalo alebo v období prerušenia prípravy TÚV. Náklady na inštaláciu takéhoto zariadenia pre jeden dom sú však 3-5 miliónov rubľov.

V metropolitných oblastiach už naplno dochádza k postupnej výmene starých kovových rúr za nové plastové. Podľa plánu rozvoja Moskvy sa tieto práce plánujú definitívne ukončiť do konca roku 2020.

Skúsenosti z európskych krajín

Centralizovaný systém zásobovanie vodou sa využíva len v postsovietskych krajinách. európske krajiny kúpiť dostatok plynu vysoká cena a otázka poskytovania teplej vody obyvateľom sa rieši inak ako v Rusku:

Vo Fínsku centrálny plyn a individuálny elektrické kúrenie. Len v Dánsku, na rozdiel od svojich susedov, centrálne zásobovanie vodou. Nehody komunálnych služieb sa, samozrejme, nestávajú len u nás. Ale vo verejnom sektore nemajú až tak veľa šéfov rýchla eliminácia následky havárie ovplyvňuje mzdy inštalatérov a elektrikárov.

Užitočné informácie pre spotrebiteľa

Spotrebiteľ potrebuje vedieť:

  1. Verejné služby majú právo vypnúť teplú vodu najviac na 8 hodín mesačne a na 4 hodiny denne.
  2. Termíny plánovanej preventívnej odstávky podľa zákona nepresahujú 14 dní.
  3. Správcovské spoločnosti alebo spoločenstvá vlastníkov bytov v mene organizácií zásobovania vodou a teplom sú povinné informovať obyvateľov o pripravovaných opravách 10 dní vopred.
  4. Normy teploty horúcej vody by mali byť v rozmedzí 60 - 75 ° C v závislosti od dennej doby (v noci je povolený pokles teploty, pretože neexistuje žiadne aktívne použitie).

Ak komunálne služby nespĺňať povinné podmienky poskytovaním teplej vody môžete bezpečne brániť svoje porušené spotrebiteľské práva.

Výpadky vody / vody

Odstávky teplej vody v Moskve na adresách. interaktívna služba. 2018

Na objasnenie pojmov pre vypnutie teplej vody vo vašej domácnosti musíte otvoriť položku „Kedy je teplá voda vypnutá?“ vo formulári nižšie. a začnite písať svoju adresu. Výberom zo zoznamov tipov správna možnosť, dostanete informácie o svojom dome.

Ak ste v miniaplikácii nenašli svoju adresu, obráťte sa na svoju správcovskú spoločnosť, ktorá vám poskytne informácie o načasovaní vypnutia teplej vody vo vašom dome. Horúcu vodu do vášho domu s najväčšou pravdepodobnosťou nedodáva MIPC, ale iná spoločnosť.

Harmonogram odstávok teplej vody podľa adries. Administratívne obvody Moskvy

Odstávky teplej vody v Moskve na adresách. Trochu histórie a dôvodov

Zverejňovanie interaktívnych grafov odstávok teplej vody na adresách v Moskve sa začalo asi pred piatimi rokmi. Predtým MIPC in najlepší prípad zverejnené na internete excelovské súbory so zoznamami domov a ulíc. No do polovice 2000-tych rokov sa o výpadkoch teplej vody dalo dozvedieť len z oznamov vo vchode. A v tomto zmysle, samozrejme, za posledných desať rokov prešli komunálne služby hlavného mesta obrovský kus cesty.

Prečo je problém s horúcou vodou? Faktom je, že systém dodávky tepla a teplej vody v Moskve vznikol v sovietskom období a vyznačuje sa extrémnou centralizáciou. Z veľkých tepelných elektrární sa chladivo (jednoduchým spôsobom hovorí para) dodáva priamo do domov. A len vo veľmi zriedkavých prípadoch majú domy vlastné kotolne (boli inštalované vykurovacie kotly).

V dôsledku toho, aby sa vykonali potrebné preventívne a opravárenské práce, musíte vypnúť prívod chladiacej kvapaliny (a ohrieva sa z nej teplá voda) na niekoľko štvrťrokov naraz. V opačnom prípade nebude možné centrálne tepelné potrubie opraviť. V dôsledku toho obyvatelia trpia. Bez teplej vody musia presedieť celé týždne.

Odstávky teplej vody - termíny a termíny začiatku odstávok v roku 2018

Odstávky teplej vody v Moskve v roku 2018 začali 19. apríla. Počas odstávok sa vykonávajú preventívne práce a generálne opravy na staniciach CZT a ústredných kúreniach. Oprava sa vykonáva pomocou moderných energeticky úsporné technológie. Vykonáva sa diagnostika siete, hydraulické testy, ako aj v nevyhnutné prípady, preložky potrubí.

Pred niekoľkými rokmi žili Moskovčania bez teplej vody takmer mesiac, potom tri týždne (21 dní), potom 2 týždne (14 dní) a dnes je maximálna lehota na vypnutie teplej vody 10 dní.

Prečo sú v lete odstávky teplej vody v Moskve?

Odstávky teplej vody sú spojené s tzv "hydraulické testy“ testy. Vykonávajú sa na základe výsledkov kampane opráv na vykurovacích sieťach. Za čo?

Tu je návod, ako sa formulujú ciele hydraulické skúšky samotné inžinierske siete:

kontrola pevnosti a hustoty potrubí a ich prvkov vrátane všetkých zvarových spojov, ako aj identifikácia slabých miest spôsobených koróziou a únavou kovu potrubia;

  • kontrola kvality opráv vykonaných na vykurovacích sieťach;
  • zisťovanie porúch a odstraňovanie príčin strát tepla a chladiva;
  • zabezpečenie bezporuchovej prevádzky zariadení tepelnej siete, spoľahlivá dodávka tepla spotrebiteľom počas vykurovacieho obdobia.

Čo hovorí legislatíva o právach občanov v súvislosti s hromadnými odstávkami teplej vody v lete?

Súčasná legislatíva Ruskej federácie tvorí požiadavky na organizáciu dodávky teplej vody v bytové domy nasledujúcim spôsobom.

Prípustná doba prerušenia dodávky teplej vody:

  • 8 hodín (spolu) do 1 mesiaca;
  • 4 hodiny naraz;
  • v prípade nehody na slepej diaľnici - 24 hodín;
  • počas preventívnej údržby (raz ročne);
  • odstávka teplovodných systémov by nemala presiahnuť 10 dní.

Ako prebieha platba za teplú vodu pri odpojení?

V lete, keď je teplá voda vypnutá kvôli plánovaným opravám, je potrebné urobiť prepočet pre spotrebiteľov - teplá voda sa v tomto čase neúčtuje.

V prípade neplánovanej odstávky, ktorá je spojená s poruchou inžinierskeho zariadenia - hlavného aj vlastného, ​​sa robí aj prepočet. Ak vlastník bytu (priestoru) nedostal teplú vodu v požadovanom množstve alebo došlo k prerušeniu jej dodávky, môže počítať s vymáhaním morálnej ujmy a zaplatením pokuty podľa zákona o ochrane Práva spotrebiteľov. Sú to 3 % z mesačnej tarify za každý deň omeškania správcovská spoločnosť alebo dodávateľská organizácia.

Povolená odchýlka od normatívne hodnoty 3 stupne cez deň a 5 stupňov v noci (od 0:00 do 5:00). Ak je teplota „horúcej“ vody pod 40 stupňov, môžete za ňu platiť ako za studenú.

V lete vypnite horúcu vodu. Ako byť spasený?

Podľa údajov prieskumu verejnej mienky 45 % Rusov ohrieva vodu na sporáku počas výpadku teplej vody. Zvlášť často to robia ženy (52 %) a respondenti s nízkymi príjmami (51 %). Niektorí z nich zároveň uvažujú o kúpe ohrievača vody, iní považujú tento vynález za nebezpečný.

Ak chcete vypnúť vodu, tí, ktorí používajú kachle, majú rôzne postoje. Niektorí sú veľmi mrzutí: „Ja sa z toho zbláznim“; "Toto vypnutie ma len rozčuľuje!"; „Tri týždne odstávky teplej vody sú príliš dlhé obdobie na vykonávanie opráv a údržby vykurovacích sietí“; "Hrôza. A snažím sa žiť niekde inde. Iní berú toto obdobie pokojne: "prispôsobiť sa- žiaden problém"; "Nie je to najhoršia strata." Moderný človek môže sa na chvíľu zaobísť bez horúcej vody."

Každý piaty respondent (20 %) má ohrievač vody. Častejšie toto riešenie problému preferujú Rusi vo veku 40 – 49 rokov (27 %) a respondenti s vysokými príjmami (23 %). "Tri týždne bez teplej vody sú katastrofa!" vysvetľujú svoje rozhodnutie. Je pravda, že mnohí z tých, ktorí sa rozhodnú kúpiť ohrievač vody, hovoria, že pre nich trvá vypnutie teplej vody viac ako tri týždne: od niekoľkých mesiacov až po desaťročia.

9 % opýtaných nepociťuje nepríjemnosti v dôsledku odstávky teplej vody, keďže sú dostatočne otužilí na to, aby odobrali studená sprcha. Týmto otužovaním sa častejšie chvália muži (14 %) a tí s vysokými príjmami (11 %). Podľa ich názoru studená sprcha osviežuje a prospieva pokožke.

Priateľom a príbuzným v ťažké obdobia 6 % Rusov sa ide umývať. "Veľmi pohodlné: jedol som, umýval som sa, rozprával som sa," komentujú.

Ďalšie 3 % opýtaných sa domnievajú, že vypnutie teplej vody je dobrý dôvod ísť do kúpeľov. „Nie je nič krajšie ako v horúci letný deň zabudnúť na ruch metropoly a ocitnúť sa v saune medzi krásnymi a zaujímaví ľudia a zároveň umývať. Saunovanie je navyše dobré aj pre pokožku,“ uviedli opýtaní.

Iné odpovede ponúkli 3 % opýtaných. Tu sú najzaujímavejšie z nich: „Idem do bazéna“; „Neumývam sa“, „Umývam sa v práci“, „Prisahám“.

Niektorí Rusi majú šťastie a s teplou vodou problémy nemajú. 9% má plynový ohrievač vody.

No 5 % opýtaných si v lete teplú vodu nevypína. šťastie))

Letná sezóna v Rusku je tradične spojená so zastavením dodávky teplej vody na obdobie jedného týždňa až niekoľkých mesiacov. Presné trvanie preventívneho obdobia sa líši podľa regiónu a charakteristík obytnej budovy. Prečo vypínať teplú vodu - takúto otázku kladú majitelia bytov, ktorí sú nútení znášať dočasné nepríjemnosti a nosiť vodu v umývadlách. Ukazuje sa, že sú na to dobré dôvody.

Čo je dodávka teplej vody (TÚV)?

Podľa ust platná legislatíva, TÚV - ide o poskytovanie teplej vody pre vlastníkov bytov v stanovenej kvalite, dodávanej prostredníctvom komunikácie do bytu.

V novom a „veku“ Domy TÚV musí spĺňať pravidlá schválené zákonom. Dnes ich diktuje vyhláška Kabinetu ministrov Ruskej federácie č.354 prijatá v roku 2011.

Zásobovanie vodou musí spĺňať tieto kritériá:

  • teplota vody sa môže v noci odchyľovať od normy maximálne o päť stupňov, cez deň - o tri;
  • voda vstupuje do bytov nepretržite počas celého roka;
  • je 100% v súlade so súčasnými sanitárnymi a hygienickými požiadavkami;
  • tlak v potrubí nepresahuje nastavené maximum.

V rozhodnutí sú uvedené dôvody a maximálne termíny vypnutie teplej vody. Ak je prerušenie prípravy TÚV spojené s nehodami, ku ktorým došlo a núdzový, dĺžka prestávky nemôže presiahnuť jeden deň.

Špeciálnym prípadom je preventívna práca. Ich trvanie upravuje SanPiN 2.1.4.2496-09. V dokumente sa uvádza, že ak verejné služby odstavili teplú vodu, musia ju po 14 dňoch znova použiť. Majú právo ho zapnúť skôr, ak je to možné, ale nemôžu ho odložiť o viac ako 2 týždne.

Preventívne práce a odstavenie dodávky vody

Prečo je teplá voda vypnutá? Počas leta sa TÚV na stanovenú dobu odstaví, aby sa skontrolovalo poškodenie potrubia a rozvodov kúrenia. Počas profylaktického obdobia sa im dodáva kvapalina pod vysokým tlakom - takto sa zisťujú straty a plánované opravy. Toto opatrenie eliminuje možnosť veľkých havárií v vykurovacej sezóny pri maximálnom zaťažení infraštruktúry.

Úrady sa držia nasledujúcej logiky: je lepšie, ak majitelia bytov budú 1-2 týždne trpieť nepríjemnosťami ako v r. zimné mrazy zostane bez teplej vody a tepla.

zakázať studená voda v ruské mestá nie pekné. To priamo nesúvisí s vykurovací systém, zaťaženie potrubí je menšie ako v prípade dodávky teplej vody. Prerušenia s ňou sú spojené s veľkými haváriami, ktorých odstraňovanie trvá do jedného dňa.

Prešli 2 týždne a stále bez vody?

Vyhláška 354 hovorí, že obyvatelia budovy musia byť vopred upozornení na blížiacu sa prestávku v dodávke teplej vody. Sú o tom písomne ​​informovaní minimálne 10 dní pred „podujatím“.

Ak je voda vypnutá na dobu dlhšiu ako dva týždne, bez udania dôvodu. Nespokojní nájomníci sa môžu sťažovať na:

  • miestna správa;
  • inšpekcia bývania;
  • okresná prokuratúra.

Je potrebné podať písomnú prihlášku obsahujúcu celé meno zostavovateľa, jeho kontaktné údaje, adresu „problémového“ domu, reklamáciu a špecifické náležitosti. Prax ukazuje, že najväčší efekt je kolektívne sťažnosti, ktorú zostavila skupina obyvateľov a ktorá obsahuje podpisy každého z nich.

Kto bude zodpovedný za porušenie? Ak je budova obsluhovaná správcovskou spoločnosťou, zabezpečuje dodávku teplej vody ona. Je povinná zabezpečiť dodávku služieb včas. Ak sa Trestný zákon odvoláva na to, že odstávky sú kvôli neplatiacim nájomníkom, neverte tomu. Na prijatie extrémne opatrenia dopad na dlžníkov, musí písomne ​​oznámiť nájomcom aspoň mesiac vopred. Výška dlhu je stanovená zákonom, kedy je prípustná.

Ak dom spravuje HOA, ručí za dlhy ako jediný platiteľ. Avšak súčasný arbitrážna prax preukazuje, že je neprijateľné zastaviť dodávku teplej vody pre svedomitých obyvateľov z dôvodu neplnenia si povinností zo strany susedov.