De ce este încă oprită apa fierbinte? Cât timp se oprește apa caldă: perioadele maxime și efective de oprire

Buna ziua. As dori sa pun o intrebare.

Locuiesc în Arhangelsk. În orașul nostru, apa caldă este întotdeauna oprită vara: timp de o săptămână în fiecare cartier. Vara aceasta, mai multe case, inclusiv cea in care locuiesc, au fost inchise nu pentru o saptamana, ci pentru doua intregi. Și la 5 zile de la pornire apa fierbinte a dispărut din nou.

Este legal pentru asa ceva? termen lung opri apa calda? Și cât de des îl poți opri complet?

O dată pe an, aproape toți locuitorii țării noastre suferă dintr-un motiv banal: nu se pot spăla cu apă fierbinte.

Anna Chebotareva

Este legal deloc?

O organizație de aprovizionare cu apă nu poate doar, deși planificată, să oprească apa caldă la un abonat. Trebuie să fiți avertizat cu cel puțin o zi înainte de oprire.

Cu toate acestea, repararea sistemelor de apă caldă nu este întotdeauna preventivă. Uneori necesar revizuire. Se duce la el mai multa putere si timpul. În acest caz, perioada pentru care apa este oprită nu este limitată la 14 zile.

Astfel, în Republica Karelia, o companie de alimentare cu apă a efectuat o revizie majoră a sistemelor de alimentare cu apă timp de 21 de zile. Rospotrebnadzor a considerat că acest lucru încalcă în mod fundamental legea, care a stabilit un termen de 14 zile. Dar Curtea Supremă a Republicii Karelia a susținut organizația de alimentare cu apă și în decizia privind dosarul nr. 12-164 / 2017 a indicat că durata reviziei este stabilită în fiecare caz concret in functie de complexitatea acestuia. Și 14 zile este perioada maximă doar pentru întreținerea preventivă programată anuală.

Dacă aveți un contor în apartament, atunci pentru a nu plăti în exces pentru apă în timpul anual oprire preventivăînchide robinetul apa fierbinte. La urma urmei, dacă îl porniți brusc din greșeală în timpul perioadei de oprire, apa rece va curge în continuare de acolo, dar contoarele o vor număra la rate calde. Și vei plăti în exces.

Ce să faci dacă au trecut cele 2 săptămâni anuale, dar încă nu există apă caldă?

În primul rând, merită să aflați în legătură cu ce tip de reparație a fost oprită apa și ce perioadă de oprire a fost convenită. Acest lucru se poate face fie la organizația de alimentare cu apă care deservește locuința dvs., fie la compania de administrare, fie la autoritatea executivă relevantă (de exemplu, la Inspectoratul de Stat pentru Locuințe și la filialele sale regionale).

Indiferent de tipul de reparație, dacă apa a fost oprită pentru o perioadă mai lungă decât ar fi trebuit, organizația de alimentare cu apă este obligată să calculeze plata pentru apă caldă conform schemei: pentru fiecare oră de depășire a termenului, valoarea plății pentru serviciile de utilități pentru perioada de facturare este redusă cu 0,15% (p 4 Decrete ale Guvernului Federației Ruse din 6 mai 2011 nr. 354). Această responsabilitate a furnizorului utilitati consacrat la paragraful 4 al art. 157 din Codul locuinței al Federației Ruse.

Prin urmare, atunci când sunați la una dintre aceste organizații, spuneți-le în același timp că încă nu este apă caldă sau este rece, iar acest lucru nu vă convine prea mult.

Daca ai un contor.Închideți periodic robinetul și verificați dacă există apă. Atunci nu uitați să-l acoperiți. Nu ar trebui să existe un calcul incorect, pentru că de fapt nu consumați apă caldă.

Dacă nu aveți un contor instalat din motive tehnice. Vă sfătuim să sunați la un reprezentant al organizației de aprovizionare cu apă pentru a întocmi un act în care să rezulte că nu există apă caldă sau că de fapt nu este fierbinte deloc. Acest lucru vă va ajuta să recalculați ulterior dacă plata lunară pentru apă caldă nu este redusă în conformitate cu realitatea.

Pentru a face o recalculare, trebuie sa depuneti o cerere corespunzatoare la MFC teritorial sau la societatea de administrare, vi se va da o mostra pe loc. Anexați la cerere același act despre care am scris mai sus.

Dacă nu aveți un contor instalat din motive personale. Instalează-l, pentru că altfel încalci paragrafele. 5 și 6 art. 13 din Legea federală „Cu privire la economisirea energiei”. Ești taxat pentru apă

Sau poate opresc apa ilegal și ne încalcă drepturile?

Un bărbat a încercat deja să-și apere dreptul de a se spăla sub apă caldă și a încercat să conteste dreptul organizației de aprovizionare cu apă de a-l opri în fiecare an. El a afirmat în instanță că cetățenii nu ar trebui să sufere de întreruperi de apă și administrația locală este obligată să găsească orice altă modalitate de alimentare cu această apă în cazul unei reparații.

Bărbatul a luptat din greu pentru drepturile sale și a mers până la Curtea Supremă. Dar Curtea Supremă nu a susținut-o și în decizia sa din 18 ianuarie 2017 nr. AKPI16-1189 a explicat următoarele:

  1. Obligația administrației locale la care face referire reclamantul există doar atunci când reparațiile continuă prea mult timp – mai mult decât este permis de lege.
  2. Cerințele pentru repararea regulată a sistemelor de alimentare cu apă SanPiN 2.1.4.2496-09 nu contrazic nimic, ci, dimpotrivă, ajută la ca apa să fie curată și sigură.

Dacă aveți o întrebare despre finanțele personale, achizițiile scumpe sau bugetul familiei, scrie: [email protected] Pentru cel mai mult intrebari interesante răspuns într-un jurnal.

Mulți indivizi sunt interesați în mod activ și nu pot înțelege de ce apa caldă este oprită. De regulă, în timpul sezonului estival, locuitorii suferă de faptul că pentru o anumită perioadă de timp nu există apă caldă în robinete. În unele cazuri, disconfortul de această natură durează câteva săptămâni și uneori chiar mai mult. În acest articol, ne propunem să înțelegem de ce se întâmplă acest lucru și, de asemenea, dacă este posibil să obținem disponibilitatea apei calde în toate cele trei luni ale verii.

Aproape fiecare individ din viata lui s-a confruntat cu faptul ca timp de cateva saptamani la rand nu a avut acces la apa calda. De regulă, acest eveniment advers are loc în iunie, iulie sau august. Înainte de a începe să ne dăm seama de ce se întâmplă acest lucru și, de asemenea, de ce există un tipar de acest fel, vă sugerăm să vorbim despre furnizarea de căldură și despre regulile conform cărora este furnizată apă caldă într-un oraș. Federația Rusă.

Trebuie remarcat faptul că în lumea modernă au trecut de mult de la faptul că fiecare persoană ar trebui să se ocupe independent de încălzirea casei sale. Până în prezent, o astfel de procedură precum termoficarea este utilizată în mod activ.

Ce este furnizarea de căldură

Sub un astfel de termen precum termoficarea, se obișnuiește să se înțeleagă procesul de furnizare a căldurii nu unui singur consumator, ci în același timp unui număr mare de persoane. Căldura, care, ca urmare, este folosită de consumatori, este generată de centrala termică, precum și de centralele de căldură și electrice combinate. Cu toate acestea, se pune automat întrebarea cu privire la mijloacele prin care oamenii primesc căldură generată de sursele de generare de mai sus. Această conexiune se realizează folosind două conducte de căldură principale, dintre care una se numește fierbinte, iar cealaltă este inversă.

Astfel, la o anumită centrală termică, energie termală, care ca urmare este folosit pentru a produce apă caldă. După aceea, căldura este furnizată sistemelor speciale create pentru alimentarea cu apă și alimentarea cu căldură. Cladiri rezidentiale, acolo se produce apa, iar de acolo este transferata direct consumatorilor. Trebuie remarcat faptul că, în procesul așa-numitului preparare a apei, diverse conditii. În primul rând, este temperatura și presiunea. În plus, se ia în considerare și compoziția viitorului produs, deoarece un numar mare de impuritățile dăunătoare pot dăuna semnificativ sănătății umane.

Motive pentru oprire

La fel, nimeni nu poate lăsa locuitorii fără apă și pentru o perioadă destul de lungă de timp, prin urmare, trebuie să existe propriile motive pentru implementarea unor acțiuni de acest fel. În timpul lunilor de vară, lipsa alimentării cu apă se datorează mai multor motive:

  • Începutul reparației. Deoarece toate echipamentele se uzează în timp, înlocuirea sau repararea acestuia nu poate fi evitată. In primul rand se impun reparatii la termocentrale, fara functionare normala care nu va putea obține energie, care este o componentă integrantă pentru funcționarea sistemelor centralizate de alimentare cu apă. În plus, funcționalitatea rețelelor backbone este, de asemenea, foarte importantă, astfel încât reparațiile acestora se efectuează și vara.
  • Lucrari de reconstructie.În unele situații, reparațiile nu pot salva situația, fiind necesară o reorganizare radicală. De obicei, se realizează reconstrucția rețelelor de încălzire, care sunt utilizate pentru distribuția căldurii. Cu alte cuvinte, se reconstruiesc retele cu ajutorul carora lichidul de racire, generat anterior de sursele de caldura, este alimentat zilnic instalatiilor care sunt consumatori de caldura. De asemenea, reconstrucția în sezonul de vară se realizează de obicei la punctele de încălzire centrală.
  • Prevenirea. De asemenea, poate fi necesar să se efectueze o serie de proceduri, al căror scop este prevenirea defecțiunilor. Prevenirea se realizează printr-un număr mare de teste de apă, care sunt efectuate cu rețele de încălzire care au fost reconstruite recent. In unele cazuri munca preventiva sunt necesare si pe retelele de incalzire care nu au suferit reconstructii pentru a decide daca este necesara efectuarea unei proceduri de aceasta natura sau nu. În plus, întreținerea preventivă regulată ar trebui să aibă loc și în secțiunile rețelelor de încălzire, care sunt mijloacele de conectare a punctelor de căldură și a rețelelor principale.
  • Înlocuirea/instalarea echipamentului. Pentru a evita diverse accidente, precum și consecințele nefaste cauzate de problemele asociate centralelor termice, acestea sunt verificate în fiecare vară. Dacă specialistul relevant vede că anumite echipamente vor eșua în curând, atunci acesta este înlocuit. În plus, în timpul inspecției, se poate dovedi că unele echipamente nu sunt deloc suficiente. În acest sens, se achiziționează și se instalează, drept urmare se oprește apa Cladiri rezidentiale pentru o vreme.

Este posibil să aveți apă caldă toată vara?

Majoritate indivizii sunt extrem de nemulțumiți de faptul că nu au apă caldă pentru o anumită perioadă de timp în timpul sezonului estival. În acest sens, consumatorii de apă sunt interesați activ de ceea ce trebuie să facă pentru ca apa caldă să curgă de la robinete. pe tot parcursul anului. Din păcate, în 2019 este imposibil să se evite anularea planificată a alimentării cu apă a caselor. in orice caz această problemăîncă rezolvabil, dar necesită timp, precum și o sumă considerabilă de bani.

Atenţie! Potrivit legislației în vigoare, durata atât a lucrărilor de prevenire, cât și a celor de reparații legate de sistemele de alimentare cu apă și căldură nu poate depăși trei săptămâni. În acest sens, dacă locuitorii nu au apă pentru o perioadă mai mare de douăzeci și una de zile, atunci aceasta este deja considerată o încălcare a legii.

Cum să evitați o întrerupere planificată

Judecând din informațiile de mai sus, devine clar că locatarii sunt obligați să suporte lipsa apei timp de trei luni de vară pentru binele lor. Dacă nu se efectuează lucrări de reparații și întreținere, atunci crește semnificativ riscul de accidente grave după câteva luni, care implică absența apei pentru o perioadă mult mai lungă de timp. Cu toate acestea, în viitor, este încă posibil să furnizați apă în mod continuu caselor situate pe teritoriul Federației Ruse, efectuând următoarele proceduri:

  1. Utilizarea conductelor moderne.Știința nu stă pe loc, iar în 2019 unele industrii folosesc deja în mod activ materiale polimerice. Dacă înlocuiți conductele existente cu altele noi din polimeri, viața va fi mult mai ușoară. În măsura în care materialul dat are o rezistență ridicată la coroziune, conductele din acesta pot fi exploatate mai mult de cincizeci de ani. În plus, pierderile de căldură vor fi reduse semnificativ.
  2. Automatizarea sistemelor de alimentare cu căldură.În cazul automatizării sistemului termoficare va fi posibil să controlați destul de ușor căldura, să o distribuiți și, de asemenea, să anticipați efectele adverse. Automatizarea va minimiza apariția diferitelor accidente, precum și apariția defecțiunilor.

De ce se oprește apa caldă vara? Apa caldă în Rusia este oprită peste tot în timpul verii - de la Kaliningrad la Vladivostok, ceea ce îi face pe consumatori să se simtă inconfortabil. Apa din apartamente dispare timp de câteva zile sau câteva luni. Motivul principal O astfel de situație se numește efectuarea de activități preventive de către întreprinderi și servicii de locuințe și comunale.

Cum sunt amenajate sistemele urbane de alimentare cu apă

Sistemul de alimentare cu apă este un complex tehnic complex pentru selectarea, epurarea, stocarea apei și furnizarea acesteia către consumatori. Sursele de apă sunt râurile, lacurile, fântânile și fântânile subterane. Pentru a ajunge la apartamente, apa depășește mulți kilometri prin conducte.

Rețeaua de apă cuprinde:

  • sistemul principal (conducte diametru mare asigura transportul apei către microdistrictele urbane);
  • rețeaua de distribuție (conductele de diametru mai mic direcționează fluxul către anumite clădiri).

Sistemul rusesc de furnizare a căldurii a crescut pe baza principiilor de centralizare stabilite sub Uniunea Sovietică. Încălzirea centralizată vă permite să rezolvați rapid problemele de încălzire și alimentare cu apă caldă a fiecărui apartament.

Cu toate acestea, după trecerea sezonului de încălzire, este necesară o verificare a stării conductelor. La întrebarea „De ce opresc apa caldă vara?” utilităţile publice răspund: „Pentru a face regulat întreținerea sau revizia sistemului.

Pierderea de căldură pe drumul către rețelele de domiciliu este inevitabil, prin urmare, apa de la o stație termică sau o cameră de cazane trebuie să treacă sub presiune. presiune mare cu o temperatură de cel puțin 75 ° C. Dacă temperatura ieșirii apei este sub normal, atunci puțin apa calda. Toate acestea afectează starea conductei, mai ales în lunile de iarnă.

Ce muncă preventivă este necesară vara

Toți proprietarii de case din când în când fac reparații în casele și apartamentele lor. Orice gazdă are grijă de bucătărie și aparate electrocasnice. Fiecare șofer responsabil efectuează anual o întreținere și o diagnosticare completă a mașinii sale iubite. Chiar și masa se va destrama dacă câteva șuruburi nu sunt strânse la timp. Toată lumea înțelege acest lucru fără excepție.

De asemenea, sistemul de apă caldă are nevoie inspectie periodica si repara. Acesta este, de asemenea, un fel de mecanism, doar multicomponent și mai avansat tehnologic. Cu toate acestea, merită să privați o persoană de un anumit tip de confort și din toate părțile puteți auzi: „De ce opresc din nou apa fierbinte?”.

Conform regulilor de funcționare a rețelelor de încălzire în timpul unei opriri programate, specialiștii efectuează un test hidraulic obligatoriu al principalului și conducte liniare. În 15-20 de minute, se furnizează apă de la tensiune arterială crescută, in acest moment apar defecte de retea care trebuie eliminate.

Întreținerea preventivă rețelele de încălzire, care sunt și rețele de alimentare cu apă caldă, includ:

În același timp, angajații cazanelor și întreprinderilor termice efectuează întreținerea echipamentelor stației, spală schimbătoarele de căldură și verifică starea dispozitivelor de contorizare.

Alimentare centrală cu apă și căldură clădire de apartamente a intrat rapid în viața noastră de zi cu zi sub socialism. Nu s-au luat însă în considerare condițiile în care au fost operate sistemele. Proiectanții nu au calculat corect parametrii apei și ai conductei în sine. Țevile nu au fost făcute din metalul care a fost enumerat în calculele de inginerie. Apa a distrus activ țevile, de-a lungul timpului au apărut depuneri ruginite pe pereții lor. Însuși principiul așezării sistemelor de încălzire a permis foarte pierderi mari căldură. În acest sens, sistemele de alimentare cu apă necesită anual reparații și reconstrucție.

Schimbări bruște de temperatură, atunci când în interiorul conductei - apă clocotită, iar în exterior - îngheț de 25 de grade, combinat cu presiune ridicata prin anumit timp distruge materialul conductei, ducând inevitabil la un accident. De aceea totul munca de vara utilitățile publice au ca scop pregătirea rețelelor pentru următorul sezon de încălzire. Orice accident din timpul iernii este, de asemenea, periculos pentru că curgele de apă spală străzile, piețele și terasamentele, transformându-le într-o capcană pentru pietoni și șoferi.

Perioade de oprire preventivă

De ce se oprește apa fierbinte pentru exact două săptămâni? În regiunile din centrul și nordul țării, câteva săptămâni fără apă provoacă anumite inconveniente. Populația orase din sud suferă și de lipsa acestui tip de confort. Regulile și Normele Sanitare și Epidemiologice (SANPIN) stabilesc ca durata opririi apei calde pentru prevenire să nu depășească 14 zile. Decretele Guvernului Federației Ruse definesc, de asemenea, astfel de termeni pentru punerea în aplicare a volumului necesar de muncă preventivă.

Potrivit legii, locuitorii trebuie anunțați în scris cu cel puțin 10 zile înainte de o întrerupere planificată a alimentării cu apă, de exemplu, prin anunțuri la intrări. Serviciile publice trebuie să pornească alimentarea cu apă cel târziu după cele 2 săptămâni alocate.

Dacă nu se furnizează apă după Data scadentă, atunci puteți reclama autorităților:

  • autoguvernarea locală (administrația raionului, raionului, orașului);
  • supravegherea locuintei (inspectia locuintei);
  • procurorii.

Plângere colectivă semnată de majoritatea locuitorilor bloc, va avea un impact mai mare asupra celor responsabili decât atractia unui singur consumator. Responsabilitatea pentru furnizarea în timp util a serviciului revine companiei de administrare sau HOA.

Recurs împotriva acțiunilor utilităților publice oprire planificată alimentarea cu apă caldă a instanței nu va funcționa dacă perioada de oprire nu a fost mai mare de 14 zile. Practica judiciară a instanțelor de raion și oraș arată că termenul limită pentru întreruperea alimentării cu apă caldă stabilit de SANPIN este legal.

Curtea Supremă a Federației Ruse susține această poziție.

Este posibil să se rezolve problemele de oprire

Utilitățile publice pot bloca accesul la serviciul de alimentare cu apă în baza deciziei autorităților locale de a efectua reparații programate. Întreținerea preventivă programată se efectuează strict în perioada de vara. Companiile de administrare nu ar trebui să taxeze pentru apă caldă în perioada de oprire.

Inginerii, utilitățile publice, legiuitorii încearcă să găsească modalități de a rezolva problema numită „de ce apa caldă este oprită din nou”.

Există mai multe moduri de a reduce timpul de oprire a apei la 1-2 zile:

  1. Necesar înlocuire completă toate vechi tevi metalice pe plasticul modern, care nu este supus coroziunii, durata lor de viață este mai lungă. În plus, astfel de țevi sunt mai flexibile, prin urmare, se comportă mai bine în timpul instalării.
  2. Schimbarea principiului construcției sistemelor de alimentare cu căldură. Aceasta implică respingerea unui sistem centralizat. Unii dezvoltatori implementează deja ideea descentralizării prin setare sursa de rezervă căldură în subsol sau pe acoperiș.
  3. Refuzul de a primi apă caldă împreună cu alimentarea cu căldură. Se propune încălzirea apei într-un cazan folosind gaz sau electricitate. Centrala poate fi utilizată permanent sau în perioadele de întrerupere a ACM. Cu toate acestea, costul instalării unui astfel de echipament pentru o casă este de 3-5 milioane de ruble.

În zonele metropolitane deja plină desfășurare are loc o înlocuire treptată a țevilor metalice vechi cu altele noi din plastic. Conform planului de dezvoltare de la Moscova, aceste lucrări sunt planificate să fie finalizate până la sfârșitul anului 2020.

Experiența țărilor europene

Sistem centralizat alimentarea cu apă este utilizată numai în țările post-sovietice. tari europene cumpără suficientă benzină preț mare, iar problema furnizării rezidenților cu apă caldă este rezolvată diferit decât în ​​Rusia:

În Finlanda, gaz central și individual incalzire electrica. Numai în Danemarca, spre deosebire de vecinii săi, alimentarea centrală cu apă. Desigur, accidentele de utilități se întâmplă nu numai la noi. Dar în sectorul public nu au atât de mulți șefi, în plus eliminare rapidă consecințele accidentului afectează salariile instalatorilor și electricienilor.

Informații utile pentru consumator

Consumatorul trebuie să știe:

  1. Utilitățile publice au dreptul de a opri apa caldă pentru cel mult 8 ore pe lună și timp de 4 ore pe zi.
  2. Termenele de oprire preventivă planificată conform legii nu depășesc 14 zile.
  3. Societățile de administrare sau asociațiile de proprietari, în numele organizațiilor de alimentare cu apă și căldură, sunt obligate să anunțe rezidenții cu 10 zile înainte de reparațiile viitoare.
  4. Standardele de temperatură a apei calde ar trebui să fie în intervalul 60-75 ° C, în funcție de ora zilei (noaptea, este permisă o scădere a temperaturii, deoarece nu există o utilizare activă).

În cazul în care un servicii de utilitati nu indeplinesc conditii obligatorii furnizând apă caldă, vă puteți apăra în siguranță drepturile de consumator încălcate.

Apa/Pane de apa

Opriri de apă caldă la Moscova la adrese. serviciu interactiv. 2018

Pentru a clarifica condițiile pentru oprirea apei calde în casa dvs., trebuie să deschideți elementul „Când se oprește apa caldă?” în formularul de mai jos. și începeți să vă introduceți adresa. Prin alegerea din listele de sugestii varianta corecta, veți primi informații despre casa dvs.

Dacă nu ați găsit adresa dvs. în widget, vă rugăm să contactați compania de administrare pentru informații despre momentul opririi apei calde în casa dvs. Cel mai probabil, apa calda este furnizata casei tale nu de MIPC, ci de o alta firma.

Program de oprire a apei calde pe adrese. Districtele administrative ale Moscovei

Opriri de apă caldă la Moscova la adrese. Un pic de istorie și motive

Publicarea graficelor interactive ale opririlor de apă caldă la adresele din Moscova a început acum aproximativ cinci ani. Înainte de aceasta, MIPC în cel mai bun caz postate pe Internet Excel-fișiere cu liste de case și străzi. Ei bine, până la mijlocul anilor 2000 se putea afla despre întreruperile de apă caldă doar din anunțurile de la intrare. Și în acest sens, desigur, în ultimii zece ani, serviciile comunale ale capitalei au parcurs un drum lung.

De ce este o problemă cu apa caldă? Cert este că sistemul de furnizare a căldurii și apei calde la Moscova a fost format în perioada sovietică și se caracterizează printr-o centralizare extremă. De la centralele termice mari, lichidul de răcire (se spune într-un mod simplu, abur) este furnizat direct în case. Și numai în cazuri foarte rare casele au propriile lor camere de cazane (au fost instalate cazane de încălzire).

Ca urmare, pentru a efectua măsurile preventive necesare și lucrări de reparații, trebuie să opriți alimentarea cu lichid de răcire (și apa fierbinte este încălzită din ea) câteva sferturi deodată. În caz contrar, conducta de căldură centrală nu poate fi reparată. Drept urmare, locuitorii suferă. Ei trebuie să stea săptămâni întregi fără apă fierbinte.

Opriri apa calda - date si date pentru inceperea opririlor in 2018

Opririle de apă caldă la Moscova în 2018 au început pe 19 aprilie. În timpul opririlor, lucrările preventive și reviziile sunt efectuate la stațiile de termoficare și la punctele de încălzire centrală. Reparația se efectuează folosind modern tehnologii de economisire a energiei. Diagnosticarea rețelei, testele hidraulice sunt efectuate, precum și, în cazurile necesare, mutarea conductelor.

În urmă cu câțiva ani, moscoviții trăiau fără apă caldă aproape o lună, apoi trei săptămâni (21 de zile), apoi 2 săptămâni (14 zile), iar astăzi perioada maximă pentru oprirea apei calde este de 10 zile.

De ce se întrerupe apa caldă vara la Moscova?

Opririle de apă caldă sunt asociate cu așa-numitele "hidraulic teste” teste. Acestea se desfășoară în urma rezultatelor unei campanii de reparații a sistemelor de încălzire. Pentru ce?

Iată cum sunt formulate obiectivele încercări hidraulice utilitățile în sine:

verificarea rezistenței și densității conductelor și a elementelor acestora, inclusiv a tuturor îmbinărilor sudate, precum și identificarea punctelor slabe cauzate de coroziune și oboseală a metalului conductei;

  • verificarea calitatii reparatiilor efectuate la retelele de incalzire;
  • detectarea defectelor și eliminarea cauzelor pierderilor de căldură și lichid de răcire;
  • asigurarea funcționării fără probleme a echipamentelor rețelei de încălzire, furnizarea de căldură fiabilă a consumatorilor în timpul sezonului de încălzire.

Ce spune legislația despre drepturile cetățenilor în legătură cu oprirea în masă a apei calde vara?

Legislația actuală a Federației Ruse formează cerințele pentru organizarea alimentării cu apă caldă în clădire de apartamenteîn felul următor.

Durata permisă de întrerupere a alimentării cu apă caldă:

  • 8 ore (total) în decurs de 1 lună;
  • 4 ore la un moment dat;
  • în caz de accident pe o autostradă fără fund - 24 de ore;
  • în timpul întreținerii preventive (o dată pe an);
  • oprirea sistemelor de apă caldă nu trebuie să depășească 10 zile.

Cum este plata pentru apă caldă atunci când este deconectat?

Vara, când apa caldă este oprită pentru reparații programate, trebuie făcută o recalculare pentru consumatori - apa caldă nu este taxată în acest moment.

În cazul unei opriri neprogramate, care este asociată cu o defecțiune a echipamentului de inginerie - atât principal, cât și intern, se face și o recalculare. În cazul în care proprietarul locuinței (spațiului) nu a primit apă caldă în volumul necesar sau au existat întreruperi în furnizarea acesteia, acesta poate conta pe recuperarea daunelor morale și plata unei penalități prevăzute de Legea protecției consumatorilor. Este de 3% din tariful lunar pentru fiecare zi de neplată companie de management sau organizație furnizor.

Abatere permisă de la valorile normative 3 grade ziua și 5 grade noaptea (de la 0:00 la 5:00 am). Dacă temperatura apei „fierbinte” este sub 40 de grade, puteți plăti pentru aceasta ca și pentru apă rece.

Închideți apa fierbinte vara. Cum să fii salvat?

Potrivit datelor sondajului de opinie, 45% dintre ruși încălzesc apa pe aragaz în timpul întreruperii apei calde. Femeile (52%) și respondenții cu venituri mici (51%) fac acest lucru în mod deosebit des. În același timp, unii dintre ei se gândesc să cumpere un încălzitor de apă, în timp ce alții consideră această invenție periculoasă.

Pentru a opri apa, cei care folosesc aragazul au atitudini diferite. Unii sunt foarte enervați: „Înnebunesc din asta”; „Această oprire pur și simplu mă enervează!”; „Trei săptămâni de oprire a apei calde reprezintă o perioadă excesiv de lungă pentru efectuarea lucrărilor de reparații și întreținere la rețelele de încălzire”; "Groază . Și încerc să locuiesc în altă parte. Alții iau această perioadă cu calm: "adapta- nici o problema"; „Nu este cea mai mare pierdere. Omul modern s-ar putea descurca o vreme fără apă fierbinte.”

Fiecare al cincilea respondent (20%) are un încălzitor de apă. Mai des, această soluție la problemă este preferată de rușii cu vârsta cuprinsă între 40-49 de ani (27%) și de respondenții cu venituri mari (23%). „Trei săptămâni fără apă caldă sunt un dezastru!” își explică decizia. Adevărat, mulți dintre cei care decid să cumpere un încălzitor de apă spun că pentru ei oprirea apei calde durează mai mult de trei săptămâni: de la câteva luni la zeci de ani.

9% dintre respondenți nu se confruntă cu neplăceri din cauza opririi apei calde, deoarece sunt suficient de întăriți pentru a suporta dus rece. Bărbații (14%) și cei cu venituri mari (11%) sunt mai predispuși să se laude cu această întărire. După părerea lor, un duș rece revigorează și este bun pentru piele.

Prietenilor și rudelor din perioade grele 6% dintre ruși merg la spălat. „Foarte convenabil: am mâncat, m-am spălat, am vorbit”, comentează ei.

Alți 3% dintre respondenți consideră că oprirea apei calde este un motiv bun pentru a merge la baie. „Nu este nimic mai frumos decât într-o zi fierbinte de vară să uiți de agitația metropolei și să te regăsești într-o saună printre frumoase și oameni interesanți si spala in acelasi timp. În plus, sauna este bună pentru piele”, au spus respondenții.

3% dintre respondenți au oferit alte răspunsuri. Iată cele mai interesante dintre ele: „Merg la piscină”; „Nu mă spăl”, „Spăl la serviciu”, „Jur”.

Unii ruși sunt norocoși și nu au probleme cu apa fierbinte. 9% au un încălzitor de apă pe gaz.

Ei bine, 5% dintre respondenți nu opresc apa caldă vara. Norocos))

Sezonul de vară în Rusia este în mod tradițional asociat cu oprirea furnizării de apă caldă pentru o perioadă de la o săptămână la câteva luni. Durata exactă a perioadei preventive variază în funcție de regiune și de caracteristicile clădirii de locuit. De ce opriți apa fierbinte - o astfel de întrebare este pusă de proprietarii de apartamente, care sunt nevoiți să suporte neplăceri temporare și să transporte apa în bazine. Se pare că există motive întemeiate pentru asta.

Ce este alimentarea cu apă caldă (ACM)?

Conform prevederilor legislatia actuala, ACM este furnizarea proprietarilor de apartamente cu apă caldă de calitate stabilită, furnizată prin comunicații către locuință.

In noua si "era" Case ACM trebuie să respecte regulile aprobate prin lege. Astăzi, acestea sunt dictate de Decretul Cabinetului de Miniștri al Federației Ruse nr. 354, adoptat în 2011.

Alimentarea cu apă trebuie să îndeplinească următoarele criterii:

  • temperatura apei se poate abate de la norma noaptea cu maximum cinci grade, ziua - cu trei;
  • apa intră în apartamente neîntrerupt pe tot parcursul anului;
  • este 100% conforme cu cerințele sanitare și igienice actuale;
  • presiunea din conducte nu depaseste maximul stabilit.

Decizia expune motivele și termene maxime oprirea apei calde. Dacă întreruperea ACM este asociată cu accidente care au avut loc și de urgență, durata pauzei nu poate depăși o zi.

Un caz special este munca preventivă. Durata acestora este reglementată de SanPiN 2.1.4.2496-09. Documentul precizează că, dacă utilitățile publice au oprit apa caldă, trebuie să o aplice din nou după 14 zile. Ei au dreptul să îl pornească mai devreme, dacă este posibil, dar nu îl pot întârzia mai mult de 2 săptămâni.

Lucrări preventive și oprire a alimentării cu apă

De ce este oprită apa caldă? În timpul verii, ACM este oprită pentru o perioadă stabilită pentru a verifica dacă nu sunt deteriorate conductele și rețeaua de încălzire. În timpul perioadei profilactice, lichidul le este furnizat sub presiune înaltă - astfel sunt detectate pierderile și reparatii programate. Această măsură elimină posibilitatea producerii unor accidente majore în sezonul de incalzire când sarcina maximă cade asupra infrastructurii.

Autoritățile respectă următoarea logică: este mai bine dacă proprietarii de apartamente suferă inconveniente timp de 1-2 săptămâni decât în înghețurile de iarnă va ramane fara apa calda si caldura.

dezactivați apă receîn orașe rusești neacceptat. Nu are legătură directă cu sistem de incalzire, sarcina pe conducte este mai mică decât în ​​cazul alimentării cu apă caldă. Întreruperile cu acesta sunt asociate cu accidente majore, a căror eliminare durează până la o zi.

Au trecut 2 saptamani si inca fara apa?

Decretul 354 prevede că locuitorii clădirii trebuie anunțați în prealabil cu privire la viitoarea întrerupere a alimentării cu apă caldă. Aceștia sunt informați despre acest lucru în scris cu cel puțin 10 zile înainte de „eveniment”.

Dacă apa este oprită pentru o perioadă mai mare de două săptămâni, fără a explica motivul,. Chiriașii nemulțumiți se pot plânge la:

  • administratia locala;
  • inspecția locuințelor;
  • parchetul raional.

Este necesar să depuneți o cerere scrisă care să conțină numele complet al compilatorului, datele sale de contact, adresa casei „cu probleme”, o declarație de pretenții și cerințe specifice. Practica arată că cel mai mare efect este reclamatii colective, întocmit de un grup de rezidenți și cuprinzând semnăturile fiecăruia dintre ei.

Cine va fi tras la răspundere pentru încălcare? În cazul în care clădirea este deservită de o societate de administrare, alimentarea cu apă caldă este organizată de aceasta. Ea este obligată să asigure prestarea serviciilor la timp. Dacă Codul Penal se referă la faptul că opririle se datorează chiriașilor care nu plătesc, nu trebuie să crezi. Pentru acceptare măsuri extreme impact asupra debitorilor, ea trebuie să notifice chiriașii în scris cu cel puțin o lună înainte. Cuantumul datoriei este prevăzut de lege, atunci când este admisibil.

Dacă casa este administrată de HOA, aceasta este răspunzătoare pentru datorii ca un singur plătitor. Cu toate acestea, curentul practica de arbitraj demonstrează că este inacceptabilă oprirea alimentării cu apă caldă a locuitorilor conștiincioși din cauza neîndeplinirii obligațiilor de către vecini.